Verschlüsselungstrojaner
 

Hallo,

ich hoffe, ihr könnt mir helfen...bin echt langsam am Ende mit meiner Weisheit. Habe mir heute morgen den Ukash-Verschlüsselungstrojaner eingefangen.

Malwarebytes hat aber nichts Verdächtiges entdeckt und der Decrypthelper hat bei dem Versuch, den Schlüssel zu erstellen, nur die Meldung herausgegeben: "Schlüssel konnte nicht erstellt werden".

Ich dachte dann, dass ich den Trojaner durch die Systemwiederherstellung austricksen könnte. Jetzt kommt das Sperrfenster zwar nicht mehr, aber die Dateien auf meinem Rechner sind immer noch nicht lesbar (Bilder werden als beschädigt gemeldet, in den Office-Dateien kommt nur Zahlen- und Buchstabensalat).

Bitte helft mir, denn ich habe ein weiteres Problem: Ich benutze einen Passwordsafe, mit dem ich die Passwörter meiner Mail-Accounts sowie für das Online-Banking verwalte. Und an den komme ich nun ebenfalls nicht mehr ran!!! :schrei:

Hallo und Herzlich Willkommen! :)

Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

1.
Fixen mit OTL

• Starte die OTL.exe.
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Kopiere folgendes Skript (also - nach dem "Code", alles was in der Codebox steht! - (also beginnend mit :OTL und am Ende [emptytemp] ohne "code"!) :

• und füge es hier ein: http://image.hijackthis.eu/upload/hjt1-021.jpg
• Schließe alle Programme.
• Klicke auf den Fix Button.
• Klick auf http://billy-oneal.com/Canned%20Spee.../OTL/btnOK.png.
• OTL verlangt einen Neustart. Bitte zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument.
  Kopiere den Inhalt hier in Code-Tags in Deinen Thread.

2.
Die einzige Chance deine Daten wiederherzustellen:
(Während der Aktion den Rechner vom Internet und Netzwerk trennen!)
-> Daten wiederherstellen mit ShadowExplorer

kann ich Dir nur viel Glück wünschen :)
auf jeden Fall melde dich und berichte ob es Dir gelingen ist die Daten wieder herzustellen?

gruß
kira
gruß
kira

SUPER!!!!!!!!!!! Es hat funktioniert!!!:rofl:

ShadowExplorer hat meine wichtigsten Dateien wiederhergestellt, Passwörter sind wieder erkennbar (hab sie mir gleich gesichert!!!)

Das einzige "Problem" war, dass ich nach Ausführen des Programms otl.exe kein Textdokument gefunden habe, das ich hier reinstellen konnte.

Grundsätzlich würde ich aber gerne von dir/euch wissen: War es das wirklich oder wäre es ratsam/nötig, die Festplatte zu formatieren und dann alles neu zu installieren?

Nochmals danke!!!:applaus:

Ja auf jeden Fall:

1.
damit das nochmal nicht passiert, wie vermeide ich Datenverlust:
► Da sieht man wieder einmal wie wichtig ist, um die regelmäßige Sicherung (wichtigen Daten) zu kümmern
Denk daran: dein Hauptsystem ist doch kein Lagerhalle!
Wichtige Daten Regelmäßig sichern, am besten 2x an verschiedenen Orten! (auf CD/DVD, USB-Stick, Ext. Festplatte)
Mach das jetzt bitte!
- Externe Geräte (Festplatte USB-Stick etc) nicht ständig am PC anschließen, sondern nur kurzfristig während Du etwas sichern möchtest
E-Mail-Anhang - Öffne keine E-Mail-Anhänge (Attachments), wenn du den Absender nicht kennst!
-> Links und Anhang nicht anklicken,, Mails als Text oder in Druckversion anzeigen lassen. Mailprogramm grundsätzlich so einstellen

2.
Um alle Malwarespuren zu beseitigen:
Tipps & Hilfe:
-> Anleitung: Neuaufsetzen des Systems + Absicherung
-> Neuaufsetzen (Windows XP, Vista und Windows 7) - Anleitungen

3.
Ich würde Dir vorsichtshalber raten, dein Passwort zu ändern (man sollte alle 3-4 Monate machen)
z.B. Login-, Mail- oder Website-Passwörter
Tipps:
Die sichere Passwort-Wahl - (sollte man eigentlich regelmäßigen Abständen ca. alle 3-5 Monate ändern)
auch noch hier unter: Sicheres Kennwort (Password)

Lesestoff Nr.1:
Gib Kriminellen Handlungen keine Chance!

• Wie erstelle ich ein eingeschränktes Benutzerkonto?
• Software immer auf dem neuesten Stand halten!:
  ALLE auf dem System installierten Programme und Treiber, sollten regelmäßig upgedatet werden um Sicherheitslücken zu vermeiden und um das reibungslose Arbeitsabläufe zu erreichen!
• Ein sicherer Browser als IE z.B. *Ein Wechsel des Standardbrowsers zu...von SETI@home* - Firefox - FirefoxWiki/Einstellungen - Erweiterungen für Firefox - Standardbrowser
• Sichere eMail Clients z.B. Thunderbird-->Erweiterungen für Mozilla Thunderbird
  - Unbekannten E-Mail-Anhang NICHT öffnen!
  - Mails besonders mit Anhang, nicht anklicken, sondern als Text oder in Druckversion anzeigen lassen
• Sichere Paswort - Die sichere Passwort-Wahl - (sollte man eigentlich regelmäßigen Abständen ca. alle 3-5 Monate ändern)
  auch noch hier unter: Sicheres Kennwort (Password)
  Die fünf häufigsten Passwort-Fehler[/b[
• "Never accept software from strangers" - Installiere grundsätzlich immer nur Programme, die Du auch wirklich benötigst und von denen Du überzeugt bist, dass sie seriös sind.
  Du hast die Wahl!, welche zusätzlichen Komponenten noch installiert werden sollen? -> Bei der Installation immer mitlesen, Sponsoren und Partnerprogramme, Toolbars oder eventuell noch andere extra angebotene Programme möglichst abwählen!
  Sponsor-Programm, Toolbars möglist abwählen (so wird oft Art von Adware/Spyware mitinstalliert)
• NICHT irgendwelche Programme aus dem Netz laden, wenn nicht zu 100% fest steht, dass es sich dabei um saubere Software handelt. Nette Versprechen der Hersteller garantieren noch lange keine einwandfreie Funktionsweise, also vorher blättere die Seiten bei GOOGLE, da kannst Du Dir wertvolle Informationen holen!!!
• Programme und Treiber:
  Nur vom Hersteller!
• Onlinebanking:
  Gib deine Passwörter niemals preis!
  Seriöse Bankinstitute, E- Mail- Provider oder Online- Shops versenden grundsätzlich keine E- Mails, in denen Kunden aufgefordert werden, vertrauliche Daten wie Passwörter, Verfügernummer, PINs oder TANs preiszugeben. Bei dieser Art von E- Mails handelt es sich immer um Betrugsversuche, weshalb entsprechende Anfragen nicht beantwortet werden sollten. Sobald der Verdacht auf Betrug entsteht, melde deinen Verdacht der jeweiligen Bank- Hotline.
• Computer, anderen (Gästen/Freunden) zur Nutzung überlassen überlassen - Nutze nur vertrauenswürdige Computer!
  Vergewissere dich, dass nur Personen deines Vertrauens deinen Computer nutzen oder verwalten und wickel niemals Bankgeschäfte über nicht vertrauenswürdige Computer - beispielsweise aus einem Internetcafé während des Urlaubs - ab
• Wichtige Daten Regelmäßig sichern! - aber denk daran: dein Hauptsystem ist doch kein Lagerhalle!
• Vorsicht bei der Nutzung fremder Computer und anschliessbare Externe Speichermedien wie Festplatte, USB Sticks, Speicherkarten usw![/color] - IT-Betrüger machen keinen Urlaub!/bsi-fuer-buerger.de - auch zeitweise anschließen und scannen lassen (sehe unter `kostenlose Online-Viren-Scanner`)
• Webseiten ohne Gültiges Impressum nicht besuchen
  - Externe Geräte (Festplatte USB-Stick) nicht ständig am PC anschließen, sondern nur kurzfristig während Du etwas sichern möchtest
• Lizenzkosten sparen? - Vorsicht bei Dateien/Programmen aus nicht vertrauenswürdigen Quellen! - "full Keygen, Crack, Serial, Warez, keygenerators" etc.
  Sind immer verseucht mit diverse Malware/Schadprogramme/Code, es gibt keine seite wo Viren frei ist. (Man sollte nicht absitlich der Teufel holen;)) Eine weitere höchst unsichere Quelle ist das File-Sharing der sog. (Musik-)Tauschbörsen.
  ► Ausserdem machst Du dich damit strafbar!
• Nur eine Firewall sowie ein Antiviren Programm verwenden, welche sich immer auf dem aktuellsten Stand befinden sollten!
  Das Installieren von `zuviel` Software beeinträchtigt die Systemleistung und Sicherheit, verlangsamt den Start-Vorgang enorm und belastet den Arbeitsspeicher (weil laufen ja die Programme nebeneinander gleichzeitig, die viel Performance fressen, aber wenig Qualität bringen). Im Laufe der Zeit wird der rechner durch zu viel unnötigen Ballast immer langsamer, und unsicherer. Um so mehr Programme installiert sind, um so häufiger treten Probleme auf, die dann unter Umständen nur schwer lösen können. Dazu kommt noch, das einige Programme große Sicherheitsrisiken mit sich bringen;)
• Virenscanner
• BSI für Bürger
• SETI@home - [Sicherheit] Sicherheitskonzept
• Entwicklung schädlicher Websites/viruslist.com
• Brennpunkt: Bilder und Töne
  Gefährliche Bilder, schräge Töne/BSI

** Der gesunde Menschenverstand, Windows und Internet-Software sicher konfigurieren ist der beste Weg zur Sicherheit im Webverkehr ist !!
Lesestoff Nr.2:
► Kann sich auf Dauer eine Menge Datenmüll ansammeln, sich Fehlermeldungen häufen, der PC ist wahrscheinlich nicht mehr so schnell, wie früher:

• Löschen der temporären Dateien in Windows
• Verlauf, Cache und Cookies: Spuren beseitigen nach dem Surfen
• hier nachlesen und hier microsoft.com
• Wenn dein System reibungslos läuft, kannst zeitweise die alte Wiederherstellungspunkte entfernen: -> Alle Systemwiederherstellungspunkte bis auf den Letzten löschen
• Oft den PC zu optimieren nütz wenig, der braucht jetzt eine Radikalkur (nach ca. 3-4 jahren, aber hängt von der Häufigkeit der Nutzung bzw Belastung ab): Anleitung: Neuaufsetzen des Systems + Absicherung
• Staub, Fingerabdrücke, Handschweiß – PC und Peripherie sehen mit der Zeit ganz schön eklig aus, ausserdem laut, reagiert langsam und wird schnell heiß:
  -> verschmutzte PCs sauber machen
  -> Frühjahrsputz für den PC: Tipps zur Reinigung und Entrümpelung

wünsch Dir alles Gute:)

Wenn Du uns unterstützen möchtest→ Spendekonto

gruß
kira

Ich habe eben was gespendet...hast mir echt den Tag gerettet:-)

DANKE!

herzlichen Dank für deine tatkräftige Unterstützung:)

alles Gute nochmal!
gruß
kira:)