keinen zugriff auf meine datenordner auf meiner externen festplatte
 

Hallo ihr lieben,

ich sitze hier im schoenen australien und wollte von meiner festplatte ein paar bilder ins facebook hochladen. Die Festplatte wird vom Pc erkannt, und ist auch im Arbeitsplatz sichtbar. Der arbeitsplatz selbst zeigt auch sogar an das auf der der Festplatte 345 von 500 GB besetzt sind. Ich kann dann die festplatte im arbeitsplatz mit doppelklick auch oeffnen.
Das erste ist jetzt aber schon, das hinter allen ordner ( also musik, filme, bilder etc) angezeigt wird das sich nur 1 KB darin befinden. und keinen dieser ordner kann ich mit doppelklick oeffnen.auf oeffentlichen pcs sagt er immer:the program ist blocked by group policiy. for more information contact our system administrator.
meine fragen sind sehr genrell, weil ich in sachen pcs leider garkeinen plan habe.. kann es sein das das ein virus ist der mir den zugang verhindert, wenn ja was koennte es fuer einer sein? Was kann ich machen, mit wirklich bescheidenen mitteln hier in australien, weil ich keinen eigenen pc hab und sicherlich nciht das geld mir i welche software zu kaufen.. oder muss ich das zu einem computer fachmann bringen? und besteht ueberhaupt die moeglihckeit die daten zu retten, oder garnicht?
ich waere echt froh ueber ne antwort, weil wirklcih super viele wichtige dinge auf der platte sind, alle meine bilder :(..
lg aus australien :)

Hallo und Herzlich Willkommen! :)

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:
► Erster Teil des 3-teiligen Verfahren, werden wir dein System auf Viren untersuchen, bzw nach einem anderen Verursacher suchen:
Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

1.
Lade Dir Malwarebytes Anti-Malware von→ malwarebytes.org

• Installieren und per Doppelklick starten.
• Deutsch einstellen und gleich mal die Datenbanken zu aktualisieren - online updaten
• "Komplett Scan durchführen" wählen (überall Haken setzen)
• wenn der Scanvorgang beendet ist, klicke auf "Zeige Resultate"
• Alle Funde - falls MBAM meldet in C:\System Volume Information - den Haken bitte entfernen - markieren und auf "Löschen" - "Ausgewähltes entfernen") klicken.
• Poste das Ergebnis hier in den Thread - den Bericht findest Du unter "Scan-Berichte"

eine bebilderte Anleitung findest Du hier: Anleitung

2.
Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt - OTL.txt und Extras.txt
• Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

3.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:

• Download den CCleaner - Installer herunter
  
• Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
• starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
• ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)

gruß
kira