Trojaner-Board - Windows Trojaner...alle Bilder weiß und gehen nicht auf Pfad falsch

Hallo!
Hier spricht eine verzweifelte Mama die Ihre Babybilder retten will:nixda:
Ich habe am 01.05.2012 eine Mail bekommen von jmazza??? so hieß das glaub und da war was über 500 kostenlos SMS und man müsse 370€ bezahlen im Vorraus für ein Jahr und im Anhang war ein Schreiben das man das rückgängig machen könne. Wir haben gedacht das muß ne Verwechslung sein, und naja ich habe versucht den Anhang zu öffnen:stirn: Tja und dann stürzte das Netbook ab und wir haben über das andere Netbook versucht eine Lösung zu finden um NICHT den Code für 50€ oder 100€ bezahlen zu müssen und stießen darauf durch den abgesicherten Modus die Zeit umzustellen oder so???
Dann kamen wir wieder rein. Wir haben Windows 7 und "kein" CD Fach, wir haben immer wieder gelesen wir sollen irgendwas runter laden und auf CD brennen und von da aus ausführen...und ich habe ein Anti-Virus Programm durchlaufen lassen, wir hatten vier Funde sie ließen sich wohl nicht in Quarantäne verschieben und wir sollen den Computer neu starten...haben wir getan, und das Programm nochmals durch laufen lassen, da war dann alles ok. Aber unsere Bilder die ganzen Ordner sind da und ich sehe auch das in den Ordnern was ist, aber alle Bilder sind weiß und gehen nicht auf, da steht immer :Die folgende Datei konnte nicht geöffnet werden...da steht immer "locked" vor dem Dateipfad??... habe jetzt schon versucht verschiedene Programme dafür runter zu laden aber die haben irgendwie nicht funktioniert!!!
Wäre nett wenn mir jemand helfen könnte *heul*

Nochmal ich, der heißt wohl TR/Matsnu.A.55' [trojan]. aut atnivir... wrd zwar nicht mehr angezeigt, aber kann in den Funden nicht gelöscht werden wenn ich anklicke...