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Smart HDD/ Wie entfernen? Hallo, seit vorhin habe ich die typischen Smart-HDD-Probleme auf dem Notebook. Mein Desktop ist schwarz, ich kann weder auf meine Dokumente, noch auf meine Programme zugreifen - außer in Einzelfällen über Umwege. Die vielen Fenster mit angeblichen Fehlermeldungen sowie die Kaufaufforderung von Smart HDD sind nach einem ersten Quick Scan mit Malwarebytes und anschließender Fehlerbehebung schon verschwunden, der Desktop jedoch ist immer noch schwarz. Hier ist einmal der Log vom Quick Scan: Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.61.0.1400 Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.61.0.1400 Erstmal defogger: Code: defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1) Code: . Wenn ich etwas vergessen oder falsch gemacht habe, einfach sagen. Ich geb mir Mühe. :) Liebe Grüße und schon einmal vielen lieben Dank, Caetti |
Zitat:
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Hallo Arne, vielen herzlichen Dank schon jetzt, dass du dir die Mühe machst. :) Hier nochmal der neue Scan, er hat auch noch etwas gefunden: Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.61.0.1400 Liebe Grüße, Caetti |
Führ bitte auch ESET aus, danach sehen wir weiter: ESET Online Scanner
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Hier jetzt der ESET-Log: Code: ESETSmartInstaller@High as CAB hook log: Viele Grüße und nochmal danke für deine Mühen, Caetti |
Funde im Javacache, hauen wir gleich weg. Hätte da mal zwei Fragen bevor es weiter geht 1.) Geht der normale Modus uneingeschränkt? 2.) Vermisst du irgendwas im Startmenü? Sind da leere Ordner unter alle Programme oder ist alles vorhanden? |
Weghauen klingt großartig. :daumenhoc 1. Der normale Modus geht uneingeschränkt, zumindest denke ich das. Aber da mir, ehrlich gesagt, nicht genau klar ist, was das alles umfassen würde... Jedenfalls habe ich bisher alles, was ich so mache im normalen Modus gemacht. 2. Ich vermisse im Startmenü so ziemlich alles, z.B. Zugriff auf alle meine Dateien und Programme. Über Umwege kann ich zwar den IE und sogar Skype benutzen, aber nicht über das Startmenü. Auf meine eigenen Dateien habe ich gar keinen Zugriff. Dann kommt eben außerdem bei jedem Starten besagte Fehlermeldung zum Catalyst Control Centre, "Host Application funktioniert nicht mehr". Ich habe noch eine Frage, die vermutlich dumm ist: Muss ich mir um meine Daten Sorgen machen, sämtliche Passwörter ändern, usw.? :confused: Und weil ich es nicht oft genug sagen kann: Herzlichen Dank! PS: Hauen wir gleich weg bedeutet, du sagst mir wie, richtig? :o |
Downloade dir bitte unhide.exe und speichere diese Datei auf deinem Desktop. Starte das Tool und es sollten alle Dateien und Ordner wieder sichtbar sein. ( Könnte eine Weile dauern ) http://www.trojaner-board.de/images/icons/icon4.gif Vista und 7 User müssen das Tool per Rechtsklick als Administrator ausführen! http://www.trojaner-board.de/images/icons/icon4.gif |
Ich habe es als Administrator ausgeführt und auf dem Desktop erschien auch sofort eine Textdatei "unhide", meine Programme und Dokumente kann ich aber immer noch nicht sehen... In der Textdatei steht unten: "Your operating system, windows 7, is not supported." Was mache ich jetzt? Vermutlich bin ich Idiot selbst Schuld... ich hatte den CCleaner laufen lassen. Gibt es jetzt überhaupt noch eine Möglichkeit? |
Zitat:
Willst du noch weitermachen, nach der Bereinigung wird das Startmenü wahrscheinlich auch nicht viel voller |
Was sind denn meine Möglichkeiten? Denn meine Dateien sind doch eigentlich noch da, oder? Kann ich sonst irgendwie meine Daten retten und dann formatieren? Was würdest du empfehlen? Ich bin damit total überfordert, habe aber wichtige Daten für meine Magisterarbeit, die zu verlieren wirklich blöd wäre... :( Kann ich sonst so etwas versuchen?: hxxp://www.smartestcomputing.us.com/topic/46010-how-to-restore-start-menu-and-files-hiddendeleted-by-a-virus/ |
Zum Thema Datensicherung von infizierten Systemen; mach das über ne Live-CD wie Knoppix, Ubuntu (zweiter Link in meiner Signatur) oder über PartedMagic. Grund: Bei einem Live-System sind keine Schädlinge des infizierten Windows-Systems aktiv, damit ist dann auch eine negative Beeinflussung des Backups durch Schädlinge ausgeschlossen. Du brauchst natürlich auch ein Sicherungsmedium, am besten dürfte eine externe Platte sein. Sofern du nicht allzuviel sichern musst, kann auch ein USB-Stick ausreichen. Hier eine kurze Anleitung zu PartedMagic, funktioniert prinzipell so aber fast genauso mit allen anderen Live-Systemen auch. 1. Lade Dir das ISO-Image von PartedMagic herunter, müssten ca. 180 MB sein 2. Brenn es per Imagebrennfunktion auf CD, geht zB mit ImgBurn unter Windows 3. Boote von der gebrannten CD, im Bootmenü von Option 1 starten und warten bis der Linux-Desktop oben ist http://partedmagic.com/lib/exe/fetch...ia=desktop.png 4. Du müsstest ein Symbol "Mount Devices" finden, das doppelklicken 5. Mounte die Partitionen wo Windows installiert ist, meistens isses /dev/sda1 und natürlich noch etwaige andere Partitionen, wo noch Daten liegen und die gesichert werden müssen - natürlich auch die der externen Platte (du bekommmst nur Lese- und Schreibzugriffe auf die Dateisysteme, wenn diese gemountet sind) 6. Kopiere die Daten der internen Platte auf die externe Platte - kopiere nur persönliche Dateien, Musik, Videos, etc. auf die Backupplatte, KEINE ausführbaren Dateien wie Programme/Spiele/Setups!! 7. Wenn fertig, starte den Rechner neu, schalte die ext. Platte ab und boote von der Windows-DVD zur Neuinstallation (Anleitung beachten) |
Hallo Arne, ich habe jetzt mal einfach mir alle versteckten Ordner anzeigen lassen und sehe meine "Eigenen Dateien" jetzt alle wieder und kann auch darauf zugreifen. Ich kann dann auch die Option "versteckt" bei den Ordnern wegnehmen und sehe sie dann wieder. Deine Anleitung zur Datenspeicherung und so weiter, werde ich nachher wohl trotzdem benutzen, aber mich würde wirklich interessieren, ob ich es nicht alles auch ohne unhide.exe wiederherstellen könnte. Habe ich denn den Virus noch? Und wie könnte ich die zwei Funde von ESET entfernen? Es wäre super, wenn du mir das erklären könntest. Beste Grüße, Caetti PS: Wenn ich "Smart HDD" suche, tauchen noch zwei Programme auf: "Smart HDD" und "Uninstall Smart HDD". Einfach löschen oder was mache ich damit? |
Was soll dieses sinnfreie Gelösche, dein Startmenü ist doch nun leer und kannst es so nicht mehr reparieren! Die Datensicherung war gedacht, dass du einen sauberen Neuanfang also eine Neuinstallation von Windows machst |
Ich hab jetzt formatiert und neuinstalliert. Vorsichtshalber habe ich ESET und malwarebytes nochmal laufen lassen und beide haben nichts mehr gefunden, scheint also alles wieder gut zu sein. Danke nochmal! |
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