Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
-   Log-Analyse und Auswertung (https://www.trojaner-board.de/log-analyse-auswertung/)
-   -   Gema fordert 100€ Mahngebühren (https://www.trojaner-board.de/111749-gema-fordert-100-mahngebuehren.html)

dailer 18.03.2012 11:35
Gema fordert 100€ Mahngebühren
 
Hallo alle zusammen,

seit heute Morgen habe ich genau das gleiche Problem wie viele andere hier auch, dass sich gleich nachdem hochfahren des PC`s die Meldung von Gema erscheint !
Durch illegalen herunterladen von Musikstücken etc. -> eine Mahngebühr von 100€.
Im Forum gibt es genau die gleichen Probleme, wo einem empfohlen wird das Programm OTL auf dem Desktop zu laden.
Mein Problem ist es, dass sich gleich nach dem Start die Fehlmeldung erscheint, sodass ich nichts machen kann !

Gibt es vielleicht anderwärtig Möglichkeiten, den Virus loszuwerden ?
Da sich unteranderem wichtige Dateien auf meinem PC befinden, kommt eine formation nicht in frage.
Bitte um hilfe !!!

markusg 18.03.2012 16:38
hi
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.

dailer 18.03.2012 16:44
Ich habe mein PC zu einem früheren Zeitpunkt zurück gestellt !
Ist somit das Problem verschwunden, oder ist es immer noch da ?
Mein PC funktioniert bisher ohne Probleme.

Sollte ich da noch was machen ?

markusg 18.03.2012 16:49
Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code:
activex
netsvcs
msconfig
%SYSTEMDRIVE%\*.
%PROGRAMFILES%\*.exe
%LOCALAPPDATA%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
/md5start
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
winlogon.exe
logevent.dll
user32.DLL
explorer.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%USERPROFILE%\*.*
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll
%USERPROFILE%\Application Data\*.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems|Windows /rs
CREATERESTOREPOINT
  • Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
  • Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
  • Kopiere
    nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

dailer 18.03.2012 17:18
Hier bitte sehr !

dailer 18.03.2012 17:34
Sorry hatte noch ein programm offen !
Hier die dateien.

markusg 18.03.2012 18:49
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

dailer 18.03.2012 20:10
Muss mich gleichzeitig bei dir auch bedanken !
Vielen Dank für die Hilfe von dir.....

Anbei das Bericht !

markusg 19.03.2012 11:43
nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?

dailer 19.03.2012 12:00
Für online banking und einkäufe benutze ich mein pc gelegentlich.
Ansonsten für zwecke wie hausarbeiten und internet surfen etc..

markusg 19.03.2012 12:02
ok,
bitte rufe deine bank an, du hast den trojaner tr.banker.
sie müssen also onlinebanking sperren und neue zugangsdaten senden.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

dailer 19.03.2012 12:26
Hab eben mein Online Banking sperren lassen !
Wenn ich heut nach der arbeit zu hause bin, werde ich mein PC Formatieren und Neu installieren.
Ich werde ganz normal formatieren, sprich Windows CD einlegen und formatieren + installieren.

markusg 19.03.2012 13:02
und dann das system absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

dailer 19.03.2012 13:58
Bevor ich das mache, was du mir hier aufgezählt hast.
Reicht es nicht aus wenn ich mein PC formatiere und es neu installiere ?

markusg 19.03.2012 14:16
naja sicher musst du den pc formatieren, aber danach muss er abgesichert werden, oder willst du das ne neu infektion leicht möglich ist?

dailer 20.03.2012 16:36
So hab jetzt mein PC neu installiert und werd gleich das tun, was du mir hier vorgegeben hast.

markusg 20.03.2012 17:08
alles klar, melde dich bei fragen, oder erfolg :-)

dailer 20.03.2012 19:29
Zuerst mein Dank an dich Markus !
So habe fast alles so gemacht wie du es hier erleutert hast.
Als Antivirus benutze ich zur Zeit Avast und mein Browser ist Opera.

markusg 20.03.2012 20:36
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
opera.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, andere, opera, dort alles, außer zugriff auf gesammten profilordner erlauben anhaken.
ok klicken.
ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.

dailer 20.03.2012 20:46
Nach der neu installation habe ich nur einen kompletten update (windows) gemacht und avast als antivir installiert.
Ich versuch mal die checkliste soweit zu erledigen.....

markusg 20.03.2012 20:48
dann hast du nicht soweit alles gemacht, was ich gesagt hab, sondern so gut wie nichts, grad mal 2 punkte :p
ich hab geschrieben dass du fragen sollst wenns probleme gibt, also tu das auch...

dailer 20.03.2012 20:55
ok dann fang ich mal an :)
-dep für alle prozesse aktivieren ?
- sehop aktivieren ?
- autorun deaktivieren ?

Die anderen punkte werde ich jetzt suchen und installieren.

markusg 20.03.2012 20:58
steht alles in der anleitung die ich bereits gepostet hab.
alle links mal in ruhe lesen.

dailer 21.03.2012 19:32
So jetzt bin ich soweit fertig !

Mir fehlen nur noch: 1) dep für alle prozesse aktivieren
2) sehop aktivieren, 3) autorun deaktivieren

Muss ich das machen bzw. für was ist das gut ?
Falls ja, kannst du mir auch erläutern wie :)

MfG
dailer

markusg 22.03.2012 11:54
hi, na klar musst du das machen, sonst würde ich es nicht schreiben. :-)
dep, ist bei 64 bit systemen eh aktiev, auslassen.

bei sehop nimmst du die automatische methode wie in dem microsoft artikel beschrieben.
autorun müsste auch ausführlich beschrieben sein, wo bestehen denn da die genauen probleme?
dann kann ich dir sicher helfen.

dailer 23.03.2012 19:07
So hab es endlich zu ende bekommen :)
Alle deiner Vorgaben habe ich erfüllt und somit bin ich frei von Viren :)
Danke dir noch einmal sehr ......

markusg 23.03.2012 19:13
sehr gut, nen schönes wochenende noch.

dailer 23.03.2012 19:15
danke, wünsch ich dir auch.


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 10:14 Uhr.

Copyright ©2000-2025, Trojaner-Board


Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27