Trojaner-Board - Internet-Zugriff / WinSock-Problem

Hallo,
am Computer meiner Frau ist folgendes Problem aufgetreten:
Vor ein paar Tagen fragte das System nach einer Windows XP Sp3 - Cd, da Dateien neu eingespielt werden sollten. Zudem hatte ich keine Internet-Verbindung mehr, das Signal edes Routers war zwar voll da, aber mit dem Browser Firefox und Internet-Explorer war keien Verbindung zu erhalten. Nach Instalation eines neuen Antivirenprogragramms (vorher war Avira drauf), neu ist G-Data und einem Suchlauf wurden einige Adware-Dateien gefunden und in Quarantäne gesetzt. Trotzdem ist noch keien Internetverbindung zu erhalten.
Die Netzwerkdiagnose für Windows XP ergab folgenden WinSock-Status:
Alle basisdienstanbietereinträge sind vorhanden.
Die Winsock-Dienstanbieterketten sind gültig
error: Mit dem Anbietereintrag MSAFD Tcpip[TCP/IP] konnte keine einfache Loopbackkommunikation ausgeführt werden. Fehler 10050.
error:Mit dem Anbietereintrag MSAFD Tcpip[UDP/IP] konnte keine einfache Loopbackkommunikation ausgeführt werden. Fehler 10050.
error:Mit dem Anbietereintrag RSVP UDP Service Provider konnte keine einfache Loopbackkommunikation ausgeführt werden. Fehler 10091.
error:Mit dem Anbietereintrag RSVP TCP Service Provider konnte keine einfache Loopbackkommunikation ausgeführt werden. Fehler 10091.
error: Bei einem installierten Mehrschicht-Dienstanbieter ist ein Verbindungsproblem aufgetreten

Und unter HTTP-,Https-Diagnose:
Http.Fehler 12007 beim Herstellen der Verbindung mit www.microsoft.com: The server name or adress could not be resolved
dasselbe bei HTTPS, FTP(Passiv) und FTP (Aktiv)
Weiterhin habe ich noch m it hijackthis das System geprüft. Ich füge den logfile an.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen

Vielen Dank
Werner Tobir