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Windows Security Center, mein Computer gesperrt Hallo zusammen, ich bin neu hier und habe null ahnung von Computern ich war im Internet am surfen, als ich plötzlich eine Meldung vom Windows Security Center bekommen hab, in der es hieß, dass mein Computer gesterrt ist und, dass sie 100€ wollen. Ich weiß nicht was ich machen soll!? Kann mir bitte jemand helfen? Ich bedanke mich om vorraus :))) |
Hallo und Herzlich Willkommen! :) Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]: Zitat:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen! Ich habe zwei Vorschläge: : 1. Wenn du glaubst zu kennen die Zeitpunkt wo dein System noch einwandfrei funktioniert hat, die Systemwiederherstellung ist einen Versuch Wert!: - Gibt es einen "relativ einfachen Weg",wenn eine frische Infektion vorliegt, oder mal bestimmte Probleme bekommt man auch gelöst, was man sogleich ausprobieren sollte. Dies bietet Dir die Möglichkeit, Systemänderungen am Computer ohne Auswirkung auf persönliche Dateien, wie z. B. E-Mails, Dokumente oder Fotos, rückgängig zu machen. Zitat:
(Kannst noch immer bis zum heutigen Zeitpunkt rückgängig machen, falls liefert nicht das gewünschte Ergebnis) ► berichte mir auch, ob die SWH funktioniert hat, bzw ob Du das System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückstellen können? 2. Zitat:
Auch nach Systemwiederherstellung können noch (Viren) Probleme auftreten. Daher ich würde noch eine gründliche Systemreinigung und Systemupdate vorschlagen. Also führe die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus: 3. Lade Dir Malwarebytes Anti-Malware von→ malwarebytes.org
4. Systemscan mit OTL Lade (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.
5. Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen: Lade dir das Tool CCleaner herunter → Download installieren (Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls angeboten wird "Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ Sprache → Deutsch auswählen dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..." wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein Zitat:
** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw grußkira |
Hallo Kira danke hab das Problem gelöst :) und danke für die Mühe :)))) gruß Rim |
wie denn? bist Du Dir sicher, so dass Du diesen Schädling effektiv bekämpft hast? |
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