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Achtung! Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert Hab mir auf dem Win 7 64bit Notebook einen Trojaner eingefangen. Es erscheint kurz nach dem Start ein schwarzer Bildschirm mit dem Hinweis Achtung! Aus Sicherheitsgründen wurde ihr ........ Hab den Rechner im Abgesicherten Modus mit Netzwerk gestartet und einen Scan mit OTL.exe ausgeführt Im Anhang die 2 Log-Files |
hi dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL• Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden öffne computer, öffne C: dann _OTL dort rechtsklick auf moved files wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen. folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html |
Anweisungen befolgt Log-Files hochgeladen im Upload Channel System läuft im Moment im normalen Modus fehlerfrei |
nö, du solltest moved files packen und das erstellte archiv hochladen |
Jetzt aber Moved Files.7z im Upload Cahnnel hochgeladen |
man dankt. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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ComboFix ausgeführt - log angehängt |
hi, malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Malwarebytes hat eine Infizierung unter Moved Files gefunden, Entfernung und Neustart durchgeführt - Logfile im Anhang |
War´s das jetzt??? |
sorry, weiter gehts. lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.14.1616 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Ich denke jetzt ist der Laptop wieder clean - es ist ja auch kein Schrott drauf! |
deinstaliere: Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Ask Toolbar schon der erste schrott :-) Google Toolbar Java beide Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre instalieren öffne otl, bereinigen, neustarten. öffne ccleaner analysieren bereinigen, neustarten, testen ob alle programme laufen |
Alle Anweisungen ausgeführt - alles läuft einwandfrei CCleaner-Log angehängt |
pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: https://www.google.com/chrome?hl=de falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Alle Windows-Updates ausgeführt, AVIRA deinstalliert und AVAST! installiert. IE9 wird als zusätzlicher Browser, Firefox als Standard-Browser genutzt. Bin mit dem abarbeiten noch nicht ganz durch aber für heute ist erstmal Schicht im Schacht - melde mich nochmal wenn ich fertig bin oder noch Fragen habe! Danke bis hierhin Gruß Jochen |
wenn mir die frage erlaubt ist, was spricht gegen chrome, sicherheitstechnisch ist er besser als der ff und sollte auch schneller sein. avast pdf: http://forum.avadas.de/download/inst...on_avast_6.pdf wirkungsgrad (heuristik) überall auf maximum, update alle 2 stunden, rest wie beschrieben. |
Es ist nicht mein eigener Rechner den ich hier mit deiner Hilfe repariere und ich konnte den Nutzer nicht von Chrome überzeugen, da immer noch das Gerücht im Netz umhergeistert, daß Google über den Browser Chrome Daten der User sammeln würde! |
das war bei alten versionen so. diese wurden schon lange behoben, es gibt aktuell seit jahren keine beweise mehr das google irgendwelche daten sammelt. foreneinträge kann man da getrost vergessen, denn dort geben nutzer meist ihre subjektieven empfindungen wieder die sie noch aus dem jahre 2008 aufgehoben haben, wo das thema aktuell war. |
AVAST!, Sandboxie und Windows-Konfigurationen durchgeführt Browser bleibt Firefox, habe ich in der Sandboxie-Konfiguration bereits berücksichtigt - noch Tipps zur Firefox-Konfiguration? |
naja, ihr müsst ja mit dem unsicherem browser leben. aus der anleitung mal noscript und adblock+ instalieren. bei programmstart und internet zugriff eintragen: firefox.exe enter plugin-container.exe enter dann auf ok klicken dann sandboxie kontrol, konfiguration bearbeiten, bestätigen. unter dem eintrag defauld box OpenFilePath=firefox.exe,%AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles\*.default\prefs.js OpenFilePath=firefox.exe,%AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles\*.default\bookmarks.html OpenFilePath=firefox.exe,%AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles\*.default\sessionstore.js OpenFilePath=firefox.exe,%AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles\*.default\adblockplus\patterns.ini eintragen. editor schließen, mit ja bestätigen. |
Neue Lage: Ein etwas längeres Gespräch hat den User überzeugt - Google Chrome wird nun installiert! |
:-) ok dann mal noch adblock für den chrome instalieren: https://chrome.google.com/webstore/d...namgkkbiglidom |
Erledigt - Sandboxie-Konfiguration ist auch schon auf Chrome umgestellt und Firefox ist deinstalliert |
ok, ich möchte dir noch mal ne checkliste mit geben, anhand derer du bitte prüfst ob alles erledigt ist. da es ja doch umfangreich war. - instalieren von windows updates. - konfigurieren der windows updates. - konfigurieren von dep. - sehop aktivieren. - avast instalieren. - autorun deaktivieren. - panda vaccine instalieren. - file hippo instalieren. - secunia instalieren. - backup erstellen - browser instalieren. - sandbox nach pdf konfigurieren. |
Alles erledigt - alle Updates, Konfigurationen und Sicherungen ausgeführt |
bitte folgendes beachten, secunia und file hippo bieten englische updates. bei browsern, adobe readern, kurz überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, sind deutsche updates nötig, deswegen würde ich die hersteller seiten in den favoriten abspeichern, und immer wenn eines der beiden programme updates zeigt, diese von dort laden. bei java, flash, quicktime, etc sollte es egal sein ob du englische oder deutsche updates erhältst. das war jetzt auch wirklich der letzte hinweis. wenn alles eingehalten wird, denke ich, das dieses gerät jetzt malware frei bleibt. diese tipps kannst du übrigens auf allen pcs umsetzen. gruß markus |
Danke dir Markus Spende folgt Gruß Jochen |
danke :-) dir noch nen schönen abend |
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