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Gema-Trojaner bzw. Gema Meldung mit blockiertem Rechner Hallo, Zusammen. Ich habe das gleiche Problem mit der Rechner-Sperre durch die GEMA Schadsoftware. Ich habe gemäß Forum die CD erstellt. Ich weiß aber nicht was ich machen muss, nachdem die Datei otl.txt gesichert wurde. Soll der Rechner ohne CD neu gestartet werden? Dies habe ich ohne Erfolg versucht. Es kommt nur wieder das festgefahrene Hintergrundbild. Oder muss ich mittels des USB Sticks noch etwas ändern? Für Eure Unterstützung wäre ich sehr dankbar, da ich auf dringende Nachrichten auf meinem Rechner warte. Danke im voraus. Ralf Akkermann |
hi, die otl.txt auf nen stick kopieren und dann hier einfügen, außer du hast unter otl internet, dann kannst du es auc vom infizierten pc aus einfügen. dann werten wir das log aus und dann gehts weiter. |
Hallo, Danke für die rasche Antwort. Anbei jetzt die Datei OTL.txtOTL Logfile: Code: OTL logfile created on: 12/30/2011 6:01:21 PM - Run In der Hoffnung, dass dies Euch weiterhilft. Ich wünsche Euch allen Zusammen schon einmal einen guten Rutsch ins Neue Jahr. Vielen Dank. R. Akkermann |
bitte auf dem sauberen pc folgendes laden und auf usb stick kopieren: Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
stick in infizierten pc, pc neustarten f8 drücken abgesicherter modus mit netzwerk wählen. schreibe: d:\combofix.exe enter falls das nicht klappt mit e:\combofix.exe enter probieren, usw. wenn combofix aktieves antimalware programm anzeigt, mit ok bestätigen. pc dann evtl. neustarten und combofix.txt posten |
Hallo, zunächst einmal ein frohes Neues 2012. Ich würde Euch gerne die combofix.txt posten. Es kommt bei mir aber sofort die Fehlermeldung beim Start von combofix.exe : Error opening file for writing :/32788R22FWJFW/023.dat die ich nur abbrechen, überspringen oder ignorieren kann. Aber zu Beginn: Ich habe die Datei combofix.exe vom nicht infizierten PC auf meinen Stick geladen. Dann habe ich mittels der bereits erstellen CD (mit der Datei reatogomenu.exe) - ohne die ich den Rechner nicht benutzen kann - den infizierten PC hochgefahren und anschließend versucht die Datei combofix.exe vom Stick auf den Dektop zu kopieren und zu starten. Dies hat weder über Desktop noch direkt vom Stick funktioniert. Es erscheint die obige Fehlermeldung. Habt Ihr eine weitere Idee? Danke im voraus. Gruß R. Akkermann |
ich hab doch geschrieben auf usb stick und im abgesicherten modus mit eingabeaufforderung. sonst gehts nicht :-) |
Sorry, bin leider kein Profi. Du hattest aber auch etwas von "abgesicherter modus mit netzwerk wählen" geschrieben und dies hatte nur mit Eingabeaufforderung geklappt. Nun habe ich aber die Datei. S. Anhang: Combofix Logfile: Code: ComboFix 12-01-02.01 - User 03.01.2012 21:21:03.1.1 - x86 MINIMAL Wie sind die nächsten Schritte. Danke schon einmal im voraus. Schöne Grüsse R. Akkermann |
hi, guck mal ob jetzt der normale modus wieder läuft. falls dem so ist: malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Hallo. Danke für Eure Unterstützung. Jetzt läuft wieder alles. Ich hab mir auch gleich ein neues Antivirenschutzprogramm zugelegt. Ohne Euch hätte ich es nie geschafft. Wie gewünscht anbei die Logfile. Da ich danach noch einmal eine Virenwarnung hatte, habe ich es gleich zweimal ausgeführt mit Erfolg. Jetzt gibt es hoffentlich keine infizierten Dateien mehr. Schöne Grüsse Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800 Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download Datenbank Version: v2012.01.05.04 Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS Internet Explorer 7.0.5730.11 User :: IBM-EE92E251C67 [Administrator] Schutz: Aktiviert 05.01.2012 22:08:39 mbam-log-2012-01-05 (22-08-39).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 239669 Laufzeit: 1 Stunde(n), 6 Minute(n), 1 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 3 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{4e7f49ed-8c94-4aaa-a407-3010d099b11a} (Adware.MyWebSearch) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. 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hi, welche warnung genau? wir sind außerdem noch nicht durch. - servicepack3: Detail Seite Windows XP Service Pack 3-Netzwerkinstallationspaket für IT-Spezialisten und Entwickler - internet explorer 8, auch wenn du nen andern browser nutzt, muss er aktuell sein. Detail Seite Windows Internet Explorer 8 für Windows XP - automatische updates so konfigurieren, das sie automatisch geladen/instaliert werden: Konfigurieren und Verwenden des Features "Automatische Updates" in Windows |
Hallo, habe jetzt die beiden Punkte von Dir aktualisiert. Ich weiß bezüglich der einen Fehlermeldung nicht mehr genau den Namen. Nach dem zweiten Durchlauf der Malware-Version wurde dieser aber jetzt entfernt. Seit 3 Tagen läuft alles einwandfrei. Schöne Grüsse und nochmals Danke. |
lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.14.1616 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Hallo, anbei die install.-Datei. Bei vielen Dateien kenne ich die Notwendigkeit nicht (??) Bei nein, kann es gelöscht werden, bei ja nicht. ABBYY FineReader 6.0 Sprint ABBYY Software House 21.02.2010 119,5MB 6.00.1395.4512 ?? Access IBM Tools IBM Corporation 09.01.2012 4.0 ?? Adobe Flash Player 10 ActiveX Adobe Systems Incorporated 09.01.2012 10.1.102.64 nein Adobe Reader 7.0 - Deutsch Adobe Systems Incorporated 19.09.2010 72,7MB 007.000.000 ja Agere Systems AC'97 Modem 2.1.31 ?? ATI - Dienstprogramm zur Deinstallation der Software 09.01.2012 6.14.10.1012 ?? ATI Catalyst Control Center 2.009.0721.1106 ?? ATI Control Panel 09.01.2012 6.14.10.5154 ?? ATI Display Driver 08.01.2012 8.133.2.1.1.1-070206a-043154C ?? ATI HYDRAVISION 09.01.2012 3.25.0006 ?? AVM FRITZ!Box Dokumentation AVM Berlin 06.01.2012 ja AVM FRITZ!Box Druckeranschluss AVM Berlin 06.01.2012 ja AVM FRITZ!WLAN AVM Berlin 09.01.2012 ja Benutzerhandbuch ESDX5000_CX4900 09.01.2012 nein CCleaner Piriform 09.01.2012 3.14 zukünftig? EPSON Attach To Email SEIKO EPSON 21.02.2010 1.01.0000 ja. Drucker EPSON Copy Utility 3 09.01.2012 3.2.0.0 EPSON Easy Photo Print 09.01.2012 1.2.3.0 EPSON File Manager 09.01.2012 1.1.0.0 EPSON Scan 09.01.2012 EPSON Scan Assistant 09.01.2012 1.10.00 EPSON Web-To-Page 06.01.2012 EPSON-Drucker-Software 06.01.2012 Funktion "IBM TrackPoint-Eingabehilfen" 09.01.2012 1.06.0.0 ?? Google Chrome Google Inc. 06.04.2011 16.0.912.75 ja Google Earth Google 21.11.2011 92,8MB 6.1.0.5001 ja Google Toolbar for Internet Explorer Google Inc. 09.01.2012 7.2.2427.2330 ja IBM 32-bit SDK for Java 2, v1.4.1 IBM 30.10.2006 1.4.1 ?? IBM DLA IBM Corporation 30.10.2006 3,60MB 4.60 IBM RecordNow! IBM Corporation 30.10.2006 27,9MB 6.7.0 IBM System für aktiven Festplattenschutz 09.01.2012 1.01b IBM ThinkPad Power Management Driver 09.01.2012 1.26 IBM ThinkPad UltraNav Driver 09.01.2012 7.5.17.6 Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile 08.01.2012 6.14.10.4693 ?? Intel(R) PRO Network Adapters and Drivers 09.01.2012 Intel(R) PROSet Intel 03.05.2007 17,4MB 6.04.0001 InterVideo WinDVD InterVideo Inc. 09.01.2012 4.0-B11.270 nein InterVideo WinDVD Creator InterVideo Inc. 09.01.2012 1.1.00.123 Malwarebytes Anti-Malware Version 1.60.0.1800 Malwarebytes Corporation 05.01.2012 1.60.0.1800 maxdome - Online Videothek Version 3.1.0 maxdome 09.01.2012 ja Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Microsoft Corporation 24.06.2010 184,3MB 2.2.30729 ?? Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Microsoft Corporation 24.06.2010 209MB 3.2.30729 ?? Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 Microsoft Corporation 17.02.2010 ?? Microsoft Office File Validation Add-In Microsoft Corporation 15.09.2011 11,2MB 14.0.5130.5003 ?? Microsoft Office Home and Student 2007-Testversion Microsoft Corporation 09.01.2012 12.0.6425.1000 Microsoft Office Professional Edition 2003 Microsoft Corporation 14.12.2011 975MB 11.0.8173.0 Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 16.10.2011 116,3MB 4.0.60831.0 ?? Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 30.10.2010 0,15MB 9.0.30729.4148 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 Microsoft Corporation 17.04.2011 10,2MB 9.0.30729.5570 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 15.09.2009 10,3MB 9.0.30729 Microsoft WSE 3.0 Runtime Microsoft Corp. 03.04.2011 0,92MB 3.0.5305.0 MSXML 6 Service Pack 2 (KB973686) Microsoft Corporation 16.02.2010 1,40MB 6.20.2003.0 ?? Netzmanager Deutsche Telekom AG 03.04.2011 1.05 ja Norton AntiVirus Symantec Corporation 06.01.2012 18.6.0.29 ja PDF24 Creator 3.2.0 PDF24.org 27.06.2011 ja PIF DESIGNER 09.01.2012 Samsung Master Samsung 10.02.2010 1.1.14 ja Shockwave 06.01.2012 nein Skype Toolbars Skype Technologies S.A. 10.07.2011 11,8MB 5.3.7555 ja Skype™ 5.5 Skype Technologies S.A. 11.11.2011 17,0MB 5.5.124 Sonic Update Manager Sonic Solutions 30.10.2006 1,04MB 2.9 SoundMAX Analog Devices 17.08.2009 5.12.01.5300 ThinkPad FullScreen Magnifier 09.01.2012 1.10 ?? ThinkPad Integrated 56K Modem 08.01.2012 7.34.00 ?? Veetle TV 0.9.18 Veetle, Inc 09.01.2012 0.9.18 ?? VLC media player 1.1.5 VideoLAN 09.01.2012 1.1.5 ja Windows Internet Explorer 7 Microsoft Corporation 03.05.2007 20061107.210142 ja Windows XP Service Pack 3 Microsoft Corporation 08.01.2012 20080414.031514 ja |
deinstaliere: ABBYY deinstaliere: Adobe Flash Player alle Adobe - Andere Version des Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Google Toolbar sicherheitsrisiko, weg InterVideo Shockwave Skype Toolbars löffne ccleaner, analysieren, bereinigen. |
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