Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
-   Log-Analyse und Auswertung (https://www.trojaner-board.de/log-analyse-auswertung/)
-   -   Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen (https://www.trojaner-board.de/106993-windows-blockiert-man-antivirustools-kaufen.html)

markusg 18.01.2012 20:53

naja, ich hatte eig gewartet das du dich danach noch mal meldest :-)
ich teile jedem mit, wann wir fertig sind :-)
aber genug davon, diesmal machen wir es richtig.
danke dir erst mal für den upload,
update jetzt malwarebytes und mache einen kompletten scan, log posten

Annabe 18.01.2012 22:13

keine infizierten objekte gefunden...

Code:

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.01.18.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Anna :: BRUTUS [Administrator]

18.01.2012 20:56:37
mbam-log-2012-01-18 (20-56-37).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 413254
Laufzeit: 1 Stunde(n), 14 Minute(n), 49 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)


markusg 19.01.2012 12:21

so,

lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.14.1616
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Annabe 19.01.2012 20:01

so hier die liste. es tut mir leid, bei super vielen programmen wusste ich nicht, was das sein soll.... also ziemlich oft unbekannt. sorry.

Code:

7-Zip 9.20                03.05.2011                nicht nötig (ist das dasselbe nur nicht für 64 bit?)
7-Zip 9.20 (x64 edition)        Igor Pavlov        03.05.2011        3,45MB        9.20.00.0 nötig
AccelerometerP11        STMicroelectronics        22.02.2011                2.00.11.15 unbekannt
Adobe Flash Player 10 ActiveX        Adobe Systems Incorporated        01.10.2011        6,00MB        10.3.183.10 nötig
Adobe Flash Player 10 Plugin        Adobe Systems Incorporated        30.11.2011        6,00MB        10.3.183.11 nötig
Adobe Reader 9.1.2 - Deutsch        Adobe Systems Incorporated        22.02.2011        240MB        9.1.2 nötig
Advanced Audio FX Engine        Creative Technology Ltd        22.02.2011                1.12.05 unbekannt
Apple Application Support        Apple Inc.        17.06.2011        51,0MB        1.5.2 nicht nötig
Apple Mobile Device Support        Apple Inc.        17.06.2011        22,7MB        3.4.1.2 nötig
Apple Software Update        Apple Inc.        30.12.2011        2,38MB        2.1.3.127 nötig
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus        Avira GmbH        15.10.2011        70,5MB        10.2.0.704 nötig
Bonjour        Apple Inc.        17.06.2011        1,79MB        2.0.5.0 nicht nötig
CCleaner        Piriform        18.01.2012                3.14  nötig
Dell DataSafe Local Backup        Dell        22.02.2011                9.4.47 nötig
Dell DataSafe Local Backup - Support Software        Dell        22.02.2011  nötig               
Dell DataSafe Online        Dell        22.02.2011        6,46MB        2.1.19634 nötig
Dell Getting Started Guide        Dell Inc.        22.02.2011                1.00.0000 unbekannt
Dell PhotoStage        ArcSoft        22.02.2011        101,7MB        1.5.0.19 nicht nötig
Dell Stage        Fingertapps        17.07.2011        82,6MB        1.5.420.0 nötig
Dell Support Center        Dell Inc.        22.02.2011                3.0.5621.01 nötig
Dell VideoStage        CyberLink Corp.        22.02.2011                1.1.0.1011 nötig
Dell Webcam Central        Creative Technology Ltd        22.02.2011                2.00.35 nötig
Dropbox        Dropbox, Inc.        26.07.2011                1.1.35 nötig
eBay        eBay Inc.        22.02.2011                1.4.0 nicht nötig
EndNote X3        Thomson Reuters        16.03.2011        51,9MB        13.0.0.4094 nötig
Free Audio CD Burner version 1.4.7        DVDVideoSoft Limited.        20.03.2011        10,4MB        nicht nötig
Free YouTube to MP3 Converter version 3.9.34.305        DVDVideoSoft Limited.        20.03.2011        38,3MB        nicht nötig
Google Chrome        Google Inc.        18.11.2011                16.0.912.75 nicht nötig
IBM SPSS Statistics 19        SPSS Inc., an IBM Company        14.03.2011        886MB        19.0.0 nötig
Intel(R) Control Center        Intel Corporation        23.02.2011                1.2.1.1007 unbekannt
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver        Intel Corporation        23.02.2011                8.15.10.2189 unbekannt
Intel(R) Management Engine Components        Intel Corporation        23.02.2011                6.0.0.1179  unbekannt
Intel(R) PROSet/Wireless WiFi-Software        Intel Corporation        22.02.2011        138,5MB        13.02.1000  unbekannt
Intel(R) Rapid Storage Technology        Intel Corporation        23.02.2011                9.6.0.1014  unbekannt
iTunes        Apple Inc.        17.06.2011        145,0MB        10.3.1.55  nötig
Java(TM) 6 Update 24 (64-bit)        Oracle        21.04.2011        90,8MB        6.0.240 nicht nötig
Java(TM) 6 Update 27        Oracle        22.02.2011        97,1MB        6.0.270 nicht nötig
JMicron Flash Media Controller Driver        JMicron Technology Corp.        22.02.2011                1.0.52.4 nicht nötig
LoJack Factory Installer        Absolute Software        22.02.2011        1,00MB        1.0.0 nicht nötig
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.60.0.1800        Malwarebytes Corporation        10.01.2012        18,6MB        1.60.0.1800 nötig
mediscript Hammerexamen        Elsevier GmbH        23.07.2011        705MB        1.0.0 nötig
Mediscript-CD GK3                27.06.2011                nicht nötig
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile        Microsoft Corporation        06.03.2011        38,8MB        4.0.30319 unbekannt
Microsoft Office 2010        Microsoft Corporation        22.02.2011        6,31MB        14.0.4763.1000  nötig
Microsoft Office Enterprise 2007        Microsoft Corporation        10.01.2012                12.0.6612.1000 nötig
Microsoft Office File Validation Add-In        Microsoft Corporation        11.01.2012        7,95MB        14.0.5130.5003 nötig
Microsoft Silverlight        Microsoft Corporation        11.10.2011        140,1MB        4.0.60831.0 unbekannt
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]        Microsoft Corporation        22.02.2011        1,70MB        3.1.0000 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053        Microsoft Corporation        15.03.2011        0,25MB        8.0.50727.4053 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable        Microsoft Corporation        15.06.2011        0,29MB        8.0.58299 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)        Microsoft Corporation        14.03.2011        0,61MB        8.0.61000 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) - KB2467175        Microsoft Corporation        08.05.2011        0,57MB        8.0.51011 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x64 9.0.30729.4148        Microsoft Corporation        16.03.2011        0,21MB        9.0.30729.4148 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x64 9.0.30729.5570        Microsoft Corporation        08.05.2011        0,77MB        9.0.30729.5570 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570        Microsoft Corporation        08.05.2011        0,58MB        9.0.30729.5570 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.21022        Microsoft Corporation        14.03.2011        2,52MB        9.0.21022 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161        Microsoft Corporation        15.06.2011        0,77MB        9.0.30729.6161 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148        Microsoft Corporation        16.03.2011        0,58MB        9.0.30729.4148 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161        Microsoft Corporation        15.06.2011        0,59MB        9.0.30729.6161 unbekannt
Mozilla Firefox (3.6.25)        Mozilla        20.12.2011                3.6.25 (de) nötig
Mozilla Thunderbird (3.1.17)        Mozilla        21.12.2011                3.1.17 (de) nötig
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)        Microsoft Corporation        04.03.2011        1,28MB        4.20.9870.0 unbekannt
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)        Microsoft Corporation        04.03.2011        1,33MB        4.20.9876.0 unbekannt
MusicStage        Fingertapps        22.02.2011                1.3.31.0 nicht nötig
NVIDIA Display Control Panel        NVIDIA Corporation        22.02.2011        135,0MB        6.14.12.5951 unbekannt
NVIDIA Drivers        NVIDIA Corporation        22.02.2011        63,0MB        1.10.62.40 unbekannt
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver        NVIDIA Corporation        22.02.2011                7.17.12.5951 unbekannt
Picasa 3        Google, Inc.        15.07.2011                3.8 nötig
Quickset64        Dell Inc.        22.02.2011                10.8.5 nötig
QuickTime        Apple Inc.        20.03.2011        73,7MB        7.69.80.9 nötig
Realtek High Definition Audio Driver        Realtek Semiconductor Corp.        22.02.2011                6.0.1.6240 unbekannt
ResearchSoft Direct Export Helper                16.03.2011        unbekannt       
Roxio Creator Starter        Roxio        22.02.2011        1.489MB        12.1.40.0 nötig
Skype Click to Call        Skype Technologies S.A.        29.09.2011        20,4MB        5.6.8312 nicht nötig
Skype™ 5.5        Skype Technologies S.A.        15.10.2011        17,1MB        5.5.124 nötig
Synaptics Pointing Device Driver        Synaptics Incorporated        22.02.2011        46,4MB        15.1.4.0 unbekannt
Uninstall 1.0.0.1                20.03.2011        10,4MB        nicht nötig
Visual Studio 2008 x64 Redistributables        AVG Technologies        16.03.2011        9,84MB        10.0.0.2 nicht nötig
Windows Live Essentials        Microsoft Corporation        23.02.2011                15.4.3502.0922 unbekannt
Windows Live Mesh ActiveX control for remote connections        Microsoft Corporation        22.02.2011        5,58MB        15.4.5722.2 unbekannt
Überwachungstool für die Intel® Turbo-Boost-Technik        Intel        22.02.2011                1.0.186.6 unbekannt


markusg 19.01.2012 20:16

das macht überhaupt nichts.
deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Java beide versionen
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instaliere es.

thunderbird laden:
Herunterladen
firefox laden:
Webbrowser Firefox auf Deutsch | Schneller, sicherer und anpassbar
beide instalieren.
itunes laden:
Apple
quicktime laden:
Apple - QuickTime - Download
beide instalieren.

deinstaliere:
Windows Live falls du da nichts nutzt, alles

öffne jetzt bitte otl, klicke bereinigen, pc wird neustarten und removal tools löschen.
öffne dann ccleaner, analysieren, bereinigen. neustarten, testen ob alles nach wunsch läuft und noch mal melden, jetzt werden wir den pc dann noch absichern.
ps, soviele mit unbekannt gekennzeichneten waren doch gar nicht dabei :-)

Annabe 19.01.2012 22:03

so, alles gelöscht, neu installiert und bereinigt :-)

markusg 20.01.2012 12:45

ok, jetzt wird noch der pc abgesichert.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware

und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

Annabe 22.01.2012 10:37

hallo, vielen dank.
also bei dem virenprogram würde ich gerne die freeware nehmen, avast und als browser eigentlich gern mozilla firefox behalten oder ist der schlechter?
womit soll ich dann anfangen? mit dem virenprogramm? windowsupdates hab ich schon gemacht, dann die sandbox?
lg
anna

markusg 22.01.2012 16:30

hi, der chrome ist sicherer als der ff, er sollte auch schneller sein, schau ihn dir mal an, wenn er dir nicht zusagt passe ich die anleitung für den firefox an.

starte von mir aus wie folgt:
- avast instalieren, altes antimalware programm runter, avast konfigurieren:
http://forum.avadas.de/download/inst...on_avast_6.pdf
- dep aktivieren für alle prozesse
- sehop aktivieren.
- konfigurieren der windows updates.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte bei den beiden, das sie englische updates raus bringen.
bei programmen wie browser, reader, überall also, wo du auf die oberfläche zugreifst, benötigst du deutsche updates.
speichere dir daher die hersteller seiten im browser ab, immer wenn updates gezeigt werden, kannst du die direkt von dort laden.
bei java, flash player etc ist es egal ob deutsch oder englisch.
-backup programm instaliren. rettungs dvd + backup erstellen.

Annabe 22.01.2012 18:53

hallo,
wo kann ich genau die konfiguration machen? der link funktioniert nicht.
und das backupprogramm ist das, was du oben beschrieben hast?
lg
anna

markusg 22.01.2012 19:21

der link funktioniert.
mach mal nen rechtsklick drauf und ziehl speichern unter, bzw speichern unter, dann kannst du es auf dem pc öffnen.
mit backup meine ich paragon backup aus der anleitung

Annabe 22.01.2012 21:57

hey,
also ich hab jetzt soweit alles abgearbeitet. ich hab es nicht geschafft, den autorun zu blockieren, ich hatte da so eine anleitung gesucht und Gpedit.msc bei start eingegeben, aber das ging nicht.
das backupprogramm von windows sagt mir, dass die sicherung 92GB benötigt. wie und wo soll ich das denn speichern? wie hieß das backupprogramm, das du meintest?
lg
anna

markusg 23.01.2012 12:04

hi, 1. steht doch in dem artikel zu autorun auch eine methode, wie du es über die systemsteuerung machst, nutze die.
2. ich hatte paragon backup vorgeschlagen, und ein backup sollte man auf ne externe festplatte zb speichern, die man extra zu diesem zweck nutzt. falls nämlich deine festplatte mal kaputt ist, hast du ne sicherung der daten.

Annabe 29.01.2012 19:47

hey, sorry, bei mir geht alles gerad ein bisschen langsam. ich hab paragon installiert, aber ich weiß nicht, wie ich die backupdatei auf der externen festplatte speichern kann, es gibt nur die möglichkeit es auf dvd zu speichern, aber dann brauch ich ja tausend dvds... kannst du mir erklären, wie ich es auf der externen speichern kann?
lg
anna

markusg 30.01.2012 12:19

hier mal lesen:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT


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