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Privacy Protection Trojaner unter Windows 7 geht nicht weg Guten Abend, sitze nun schon seit Stunden an der Lösung wie ich den Privacy Protection Trojaner von meinem Pc vertreiben kann. Eine Lösung wie hier ( http://www.trojaner-board.de/104828-...entfernen.html ) hat keinen Erfolg gebracht.:heulen: Mit Malwarebytes habe ich diesen Trojaner angeblich gefunden und geöscht. Bei TDSSKiller wurde kein Programm gefunden. Hoffentlich gibt es eine Lösung. :/ Mit freundlichen Grüßen :) Hier die OTL Logfiles. |
hiho achtung! dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL• Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. start in den normalen modus sollte klappen lade unhide: http://filepony.de/download-unhide/ doppelklicken, dateien werden sichtbar öffne computer, öffne C: dann _OTL dort rechtsklick auf moved files wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen. folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html |
Hey, danke für die schnelle Antwort! Habe den von OTL geforderten Neustart zugelassen, finde aber kein Textdokument. Wo genau finde ich es? Wie könnte es heißen? |
hi, mache das mal mit unhide und lad das archiv im upload channel hoch, also moved files gepackt, da find ichs dann schon. |
Sooo nachdem Unhide ein bisschen länger gebraucht hat, hab ich es jetzt doch geschafft die Datei hochzuladen. Hoffe, ich habe alles richtig gemacht :) |
sehr gut öffne malwarebytes, logdateien, poste alle scan logs |
Okay, hier. |
hi Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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sooo, hab combofix jetzt drei stunden laufen lassen, doch da in der beschreibung steht, dass der vorgang nur 10 minuten dauern müsste, habe ich nach drei stunden den pc neustarten lassen, ohne Ergebnis. Mache ich irgendetwas falsch oder muss das bei mir länger dauern? :confused: Vielen Dank nochmal für die tolle Hilfe :) |
hi starte mal in den abgesicherten modus mit netzwerk geht bei pc start meist über f8 und dann den modus auswählen und probiers noch mal |
Habs jetzt 5 mal probiert und immer wieder mindestens ne stunde laufen lassen aber es passiert nichts... es wird zwar immer gesagt, dass er nach schadsoftware sucht, jedoch tut er das nicht und lässt sich dann nichtmal normal ausschalten.. |
ok erst mal folgendes: lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.12.1572 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Hi, hier ist die Liste :) |
deinstaliere: Adobe Flash Player alle neueste hier: Adobe - Andere Version des Adobe Flash Player installieren deinstaliere Any Video Converter Catan Champions Easy-Shutdown Fahren Lernen FormatFactory Hauppauge Java Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre deinstaliere: MagicTune Premium Microsoft Silverlight Mozilla Firefox beide. von hier die neueste version hohlen. Webbrowser Firefox auf Deutsch | Schneller, sicherer und anpassbar deinstaliere: MultiScreen PC Connectivity Samsung alle Sony Spybot kann man drauf verzichten ist nicht mehr sonderlich nützlich Trojan Remover TuneUp Unity Virtual Woman WinPcap WinSCP |
Ich hab versucht alle Programme zu deinstallieren, allerdings ging das bei manchen Programmen nicht, vor allem bei JAVA und dem Flash Player. Windows schiebt dies auf den Windows Installer, der angeblich fehlerhaft sein soll. Eine Lösung des Problems habe ich jedoch nicht gefunden. |
nutze mal hitmanpro http://dl.surfright.nl/HitmanPro36beta.exe aktiviere die testlizenz, funde in quarantäne log posten |
Hier, hat soweit geklappt |
hi schließe jetzt mal alle aktiven programme auch browser! dann starte hitman noch mal und lösche alles |
Hi! Okay, habs jetzt versucht, hier nochmal die Logdatei. Hoffe, ich habs diesmal richtig gemacht. |
ok noch probleme mit dem pc? |
Generell nicht, einzig und allein mein Startmenü unten links (wenn ich auf Start drücke) zeigt nur noch "Computer" an. Früher war da noch Systemsteuerung, Eigene Dateien, Eigene Bilder, usw. Kann man das manuell beheben oder hat da noch der Trojaner seine Finger im Spiel? Edit: Habs geschafft :) Hab aber noch ein paar Fragen: Gibts noch irgendwelche Anzeichen von diesem Trojaner oder von anderen Viren? Ist eine Neuinstallation von Windows erforderlich? Welche Freeware-Programme würdest du mir empfehlen, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert? Mit freundlichen Grüßen |
sieht alles gut aus. ich persönlich würde zu emsisoft raten, kostet zwar was, ist aber n sehr guter schutz. und die av firmen müssen deinen schutz ja auch irgenwie finanzieren. man kanns 30 tage testen. bei kostenlos ist avast ok, aber halt nicht so gut wie emsisoft sag mir was du nutzen willst dann gebe ich dir ne anleitung als browser rate ich zu opera, wenn du nen andern nutzen willst, muss ich die anleitung n bissel anpassen http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. Als nächstes kommen wir zu dem Antimalware Programm. Dieses ist ein wichtiger Bestandteil des Sicherheitskonzeptes, deswegen sollte man sich gut überlegen, welche Wahl man trifft. Bei den kostenlosen Scannern halte ich Persönlich Avast! für die beste Wahl. Als kostenpflichtiges würde ich Emsisoft empfehlen Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware Weitere Vertreter . kaspersky: Kaspersky Lab: Antivirus software Symantec (Norton) Symantec - AntiVirus, Anti-Spyware, Endpoint Security, Backup, Storage Solutions Browserwahl: Da wir häufig mit dem Browser arbeiten, ist diese Wahl natürlich ebenfalls wichtig, die wichtigen Vertreter befinden sich in dem Verlinktem Thema. ich persönlich rate dir zum opera Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: http://filepony.de/download-sandboxie/ Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Anleitung: Backup mit Windows 7-Bordmitteln - NETZWELT Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Okay, alles klar. Werd ich mir dann mal alles heute abend in Ruhe zur Gemüte führen. Auf jeden Fall VIELEN DANK für die sehr kompetente und immer freundliche und schnelle Hilfe. Dass es so ein Forum wie dieses gibt ist mit Sicherheit keine Selbstverständlichkeit und, dass einfach so geholfen wird, schon garnicht. Von daher bin ich wirklich froh und dankbar, dass alles so fix funktioniert hat. mit freundlichen Grüßen :) |
hi, melde dich einfach wenn was nicht klappt oder du den sinn eines programms nicht verstehst, ich werd dir dann alles nötige erklären. und, nichts zu danken |
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