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booster123 24.10.2011 19:42

wieso?? kann man den trotzdem entfernen?

markusg 24.10.2011 19:51

du hast ein rootkit auf dem pc, edas wir den pc sauber bekommen können wir nicht garantieren, da du mit dem gerät einkaufst wäre es das beste, nach sicherung deiner daten, dass system zu formatieren und neu aufzusetzen.
sichern kannst du bilder, dokumente, musik, vidios.
zum neu aufsetzen und absichern bekommst du ne anleitung.
danach musst du alle passwörter endern.

booster123 24.10.2011 20:01

Nee oder?! Kann man das nicht einfach runterwerfen?? Ich mein was kann denn passieren und was wäre wenn ich nix gekauft hätte? Also Nr andere Alternative als neu aufsetzten???

markusg 24.10.2011 20:02

wenn der hund nicht geschi...
du kaufst aber über den pc ein, ich meine was ist dir lieber, dass jemand deine gesammten infos abgreifen kann oder das du mal ein bisschen zeit investierst um nen garantiert sauberen pc zu bekommen...
bei rootkits ist immer das sicherste neu aufzusetzen, und wenn man einkauft sowieso, da sollte man schon die richtigen prioritäten setzen.

booster123 24.10.2011 20:05

okay und kann er die Daten nicht jetzt schon haben?? Und wie geht das neuaufsetzten?

markusg 24.10.2011 20:08

na die daten kann er jetzt schon haben klar.
deswegen musst du ja alle passwörter später endern.
deswegen auf jeden fall immer auf kontobewegungen achten


befor wir neu aufsetzen musst du erst mal deine daten sichern.
und zwar extern.

booster123 24.10.2011 20:14

Wie geht denn das?? Wo den sicher?? Was denn alles für Daten außer Musik Bildern etc? Irgendwelche Programme. Kannst du mir das zum Schluss nochmal helfen-bitte :(

markusg 24.10.2011 20:14

keine programme nur das von mir genannte.
extern heißt auf ne externe festplatte, usb stick, rolinge.

booster123 24.10.2011 20:23

Und was für Passwörter ändern? Und was nach ich nach'm Daten sichern? Mit nem Backup programm oder wie?

markusg 24.10.2011 20:33

per hand, alle daten kopieren.
na alle passwörter hab ich doch geschrieben, alle bedeutet sämmtliche...

booster123 24.10.2011 20:44

Und woher weiß ich, dass ich nicht den Virus mit runterziehe? Also einfach nur ich sag mal bilder musik etc auf ne cd oder stick schreiben? Und was nach ich nach dem Datensichern?

markusg 24.10.2011 20:47

sichere erst mal deine daten, danach sage ich dir wies weiter geht.
die gesicherten daten kommen erst dann aufs system, wenn wir es abgesichert haben, und nachdem wir sie dann geprüft haben.

booster123 25.10.2011 15:39

habe jetzt dokumente, musik, videos und fotos gesichert. mehr nicht? und was jetzt machen?

booster123 26.10.2011 09:51

Habe jetzt alles gemacht und was soll ich weiter machen???

markusg 27.10.2011 15:51

hast du ne windows cd, recovery cd oder ne recovery partition?
wenn es ein fertig gerät ist, sage mir bitte hersteller + geräte bezeichnung.


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