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CD im Laufwerk explodiert Schwungrad-Explosion trifft es wohl am besten und ich rege mich grad' tierisch auf. :koch: Gestern Abend sitze ich nichts ahnend am Rechner als es aus diesem einen lauten Knall gibt. Ich habe mich ehrlichgesagt gewundert warum nichts raucht und ich immer noch den Desktop vor mir habe. Die CD in meinem schönen Double Layer DVD Brenner hat sich in 1Millionen Teile aufgelöst und nun öffnet er nimmer. Habe ihn dann augebaut, manuell geöffnet und heute Morgen zum Laden gebracht. Das ich die CD leider nicht ersetzt bekomme war mir irgentwie klar und damit habe ich mich nun abgefunden aber der Typ meinte er sehe schwarz für die Garantie ! *grr* Das kann doch wohl echt nicht wahr sein. Mir ist schon klar, dass die Firma der CD sagen wird: "Das Laufwerk hat die CD geschrottet" und der Laufwerk's Hersteller: "Die CD ist Schuld" aber was habe ich damit zu tun??? :pfui: Sollen die sich doch einigen; ich habe damit doch nichts zu tun!! Jedenfalls ist einer Schuld, dass mein Laufwerk im Arsch ist und ich ein neues haben möchte.!. Wie seht ihr das rechtlich? lieben Gruß Undoreal |
@undoreal Was für eine CD hast du eingelegt (ALDI-Zeug oder ein Markenprodukt)? Hast du noch die CDs aus dieser Serie/Verpackung parat? IMO sollst du versuchen, mit dem Hersteller des Brenners zu kontaktieren und ggf. eine CD an den zum Testen schicken . Wenn du keine Antwort bekommst, wende dich an die nächste Verbraucherzentrale oder an den Ratgeber (Recht sowie Technik) bei ARD. Wenn du aber ein Testprotokoll bekommst, woraus folgt, dass die CD schuld an deinem Problem ist, wende dich an CD-Hersteller, der dir alle Schäden erstatten soll. Auch der Rechtsweg ist nicht ausgeschlossen, da das Problem viel schwereren Folgen haben könnte. |
Vielen lieben Dank! Da hat ja jemand Ahnung.. Das war eine Original Spiele CD (SWAT4 von Sierra) ! Das ist ja das beschissene daran! :kloppen: die ist auch hin... und das ist/war mein Lieblingsspiel. :heulen: Danke für die Tips. Die werde ich auf jeden Fall befolgen! Danke Rene. Gruß Undoreal |
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Hallo undoreal, wenn man sich vor Augen führt, welchen Ärger, Zeitverlust etc. man damit hat, dann würde es sich für mich nicht lohnen, bei diesem geringen Streitwert, einen Anwalt oder sonstiges einzuschalten. Du kannst zwar beim Hersteller reklamieren, letztendlich bleibt die Beweislast aber bei dir und ich denke es ist schwer nachzuweisen, dass der Fehler nicht von dir begangen wurde. Ich denke deine Chancen sind sehr gering. Hinzu kommt wahrscheinlich, dass du dein Laufwerk auf deine Kosten beim Hersteller einschicken darfst, diese es dann wochenlang prüfen und du irgendwann die Antwort bekommst, das Laufwerk ist in Ordnung. Ärgern würde es mich aber auch unendlich!! :headbang: Gruss :) |
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Drauf schreiben hat er nicht versucht; glaube ich. Ich war ja mitten im Spiel.... Zitat:
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Aber wenigstens war er nicht der erste mit dem Problem: Supportnet: CD im Brenner zersplittert TEVION-Rohling im DVD-Laufwerk total zersplittert CD zersplittert im Laufwerk. heise online-Kiosk - c't-Archiv, 7/2000, Seite 26 Könnte zur Beweispflicht beitragen... ;) Sunny :daumenhoc |
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Gruss :party: |
Danke Sunny auch für deine Mühe; schön, dass ich so viele Anregungen und Tips bekomme. Werde euch auf jeden Fall auf dem Laufenden halten.. Den Knall solltet ihr mal erleben... unglaublich laut... ich bin echt gespannt.. mfg |
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Viel Glück Gruss :party: |
Ha, das gibt's nicht! Vor ein paar Tagen ist mir genau das Gleiche passiert! Meine schöne alte Morrowind-CD (die ich schon seit Jahren ohne Probleme benutze) ist im Laufwerk zersplittert. Hier mal ein Bild: http://pictransfer.de/uploads/heulMorrow913ddbb0JPG.jpg ...War ein tolles Puzzle *HEUL* Hm, nur was mir aufgefallen ist, ist dass die CD immer ordentlich heiß wurde. Die konnte man kaum mit den Fingern aufassen, wenn man sie ein paar Minuten drin hatte. Vielleicht liegt das ja an der Temperatur, bzw. der ständige Wechsel von den Temperaturextremen. Dadurch könnten sich ja kleine Risse bilden die dann irgendwann die CD zerfetzen lassen. (Daher auch die enorme Splitterbildung...) Außerdem war in den Tagen auch ziemlich warmes Wetter. -> PC glüht nochmehr. Also jetzt die entscheidende Frage @ undoreal: Wird/wurde SWAT4 auch so heiß? :confused: |
Hitze beschleunigt die Materialalterung. Sowohl der CD wie auch des Laufwerks. => Für bessere Kühlung sorgen, CDs/DVDs nicht unnötig im Laufwerk liegen lassen. Habe gerade vor ein paar Tagen ca. ein Dutzend CDs mit Firmendaten entsorgt (zerbrochen) und dabei erstaunliche Unterschiede in der Biegefestigkeit/Bruchstabilität/Felxibilität festgestellt. CD-Rs einer bestimmten Marke zeigten dabei eine doch anscheinliche starke Alterung (oder die Zusammensetzung des MAterials wurde in der Fertigung geändert). Allerdings waren auch noch CD-Rs eines anderen Herstellers aus dem letzten Jahrhundert noch erstaunlich stabil (oder sagen wir mal biegfähig). :eek: |
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Mir ist es im vorigem Jahr passiert, da hat es eine Battlefield CD zerissen. Irgendwie zwar auch meine Schuld, da ich ein leichtes vibrieren (Unwucht?) ignoriert hatte. Aber es ging mir um die CD. Habe die Teile zusammengekratzt und samt Briefmarken als Versandkostenersatz in ein Kuvert gepackt und mit ein par freundlichen Worten zu EA nach Köln geschickt. Innerhalb einer Woche wurde mir kostenlos ein neues Spiel zugesandt und auch die Briefmarken bekam ich wieder zurück. |
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