Windows 10: Virus im Laptop (Betrüger hatten Zugriff auf den Laptop)
 

Hallo hier ist Berndt Jonas

Ich habe ein Problem mit meinem Laptop uns zwar ist ein Virus drauf gewesen.
Dazu war eine Nummer die man anrufen sollte die das dann beheben sollen.
Ich habe dann dort Angerufen und sie haben den Virus dann entfernt.
Jetzt wollen sie aber 400Euro dafür bekommen und wenn ich das Geld morgen nicht gebe
Sperren sie den Laptop.
Was soll ich tun?

Mit freundlichen Grüßen

Berndt Jonas

Leider selber schuld. Der Schädling war nur ein Vorwand, das eigentliche Ziel von denen war es, auf deinen Rechner zu kommen. Unglaublich, dass Leute immer noch auf diesen billigen Trick reinfallen, der ist nämlich schon uralt.

Wenn solche Betrüger auf den Rechner waren, ist die einzig sinnvolle Lösung die komplett Neuinstallation des System. Vgl. Warnung vor Telefonanrufen von angeblichen Microsoft-Mitarbeitern


Da wir bei sowas nicht bereinigen, werde ich nach Diskussion verschieben.