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shoto 09.08.2020 09:49

Email geöffnet
 
Hallo, ich habe gestern eine Email eines PC-Spiele Anbieters bekommen und diese am Handy kurz geöffnet. Als ich sie später am PC (Windows 10) mit dem Firefox auf meinem GMX Konto lesen wollte, wurde kein Inhalt angezeigt.
Daraufhin habe ich sie am Handy gelesen und es sah erstmal wie Werbung aus. Misstrauisch hat mich der Satz gemacht "Sie erhalten diese Mail weil sie Werbesendungen zugestimmt haben". Daneben ein Link zu "meinen Kontoeinstellungen".
Ich habe dem Support des Anbieters geschrieben und die haben gesagt, sie können die Mailadresse nicht zuordnen (diese unterschied sich nur in einem Buchstaben nach dem @ von einer offiziellen Adresse).
Eine Schnellüberprüfung und eine Onlineüberprüfung durch den Windows Defender hat keine Bedrohungen zu Tage gefördert.
Nun habe ich folgende Fragen:
- ist es verdächtig, dass Firefox mir die Mail nicht angezeigt hat?
- kann ich Schadsoftware auf PC oder Handy erhalten haben?

Falls das hier das falsche Forum ist, bitte verzeiht mir und verschiebt den Beitrag in die richtige Sparte.

LG und vielen Dank

webwatcher 09.08.2020 10:12

Zitat:

Zitat von shoto (Beitrag 1739382)
Hallo, ich habe gestern eine Email eines PC-Spiele Anbieters bekommen und diese am Handy kurz geöffnet.

Unverlangte Email sind immer Spam und müssen sofort gelöscht werden.

shoto 09.08.2020 10:16

Nun ich habe schon mails von denen bekommen mit codes für freestuff. Sonst hätte ich nicht reingeschaut. Hast Du denn vielleicht auch eine Antwort auf meine Fragen? Dass die Mail 100% fake ist, habe ich mittlerweile recherchieren können.
Vielen Dank

webwatcher 09.08.2020 11:26

Zitat:

Zitat von shoto (Beitrag 1739382)
- ist es verdächtig, dass Firefox mir die Mail nicht angezeigt hat?

Mit welcher App/Client hast du sie auf dem Handy geöffnet? GMX-Mailapp?
Zitat:

Zitat von shoto (Beitrag 1739382)
- kann ich Schadsoftware auf PC oder Handy erhalten haben?

Solange man keinen Anhang (falls vorhanden) öffnet unwahrscheinlich.

Ohne die Emailadresse zu kennen, kann man wenig dazu sagen.

shoto 09.08.2020 11:57

- Ja, genau, mit der GMX app.
- Die Adresse ist LeagueofLegends@em.riotgames.com und es ist das m vom @em. welches praktisch "auffällig" ist.
Danke für die schnellen Antworten!

Yatagan 09.08.2020 12:20

Laut dieser Liste:

https://support-leagueoflegends.riot...rom-Riot-Games

ist em.riotgames.com eine valide Subdomain von riotgames. Da weiss der Support wohl nicht bescheid...

Wird eine völlig legitime Mail sein...

shoto 09.08.2020 12:30

Vielen Dank!
Ich habe (und der support anscheinend auch, haben auf der deutschen Seite geguckt und da war die nicht bei ^^.
https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/de/articles/201751784-E-Mails-von-Riot-Games
Ich habe nach der englischen Seite gesucht, aber wurde imme wieder zur deutschen umgeleitet. Da ich nicht wusste wie ich das ändern kann, habe ich es mal so hingenommen.

VIELEN, vielen Dank jedenfalls!

Seltsam finde ich jetzt nur noch, dass Firefox die Mail nicht angezeigt hat...

Yatagan 09.08.2020 12:32

Zitat:

Zitat von shoto (Beitrag 1739388)

Seltsam finde ich jetzt nur noch, dass Firefox die Mail nicht angezeigt hat...

Das ist ganz und gar nicht seltsam, sondern wird an irgendeinem Blocker bei GMX oder auf deinem PC liegen.

webwatcher 09.08.2020 12:52

Zitat:

Zitat von shoto (Beitrag 1739388)
Seltsam finde ich jetzt nur noch, dass Firefox die Mail nicht angezeigt hat...

Das hat m.E mit Firefox nichts zu tun. Das GMX Mailprogramm schmeisst von sich
aus viel Müll in den Ordner Spamverdacht. Manchmal etwas zu eifrig. Schau mal darein.

Yatagan 09.08.2020 12:55

Zitat:

Zitat von webwatcher (Beitrag 1739390)
Das hat m.E mit Firefox nichts zu tun. Das GMX Mailprogramm schmeisst von sich
aus viel Müll in den Ordner Spamverdacht. Manchmal etwas zu eifrig. Schau mal darein.

Du hast da was missverstanden. Es geht darum, dass der INHALT der Mail nicht angezeigt wurde.

shoto 09.08.2020 13:08

Genau, der Inhalt der Mail wurde nicht angezeigt, also es sah aus wie ein Blanko MailFormular, als würde man eine schreiben wollen.

webwatcher 09.08.2020 14:00

Klick mal rechts auf die leere Seite: Seitenquelltext anzeigen

shoto 09.08.2020 14:06

ok sry dann

Yatagan 09.08.2020 14:22

:crazy:

Sorry, was soll denn das jetzt mit dem Quelltext? Wonach suchst du denn nun noch?

Das ist eine ganz normale Werbemail und die wurde im Browser - warumauchimmer - nicht richtig dargestellt. Das hat in erster Linie nichts mit Virenbefall zu tun und kann einen ganzen Blumenstrauss an harmlosen Gründen haben.

Fertig ist die Laube.

shoto 09.08.2020 14:25

Entschuldigung, dann habe ich den webwatcher jetzt falsch verstanden. Ich dachte das wäre wichtig.
Naja gut, dann nochmal vielen Dank und einen schönen Tag noch :)

Yatagan 09.08.2020 14:39

Er wollte wahrscheinlich nur wissen, ob überhaupt was in der Mail steht. Da du sie aber auf dem Handy normal darstellen konntest, musste ja Code drin sein...

Diese Werbemails enthalten häufig irgendeinen fancy HTML-Kram, der irgendwo in deinem System aneckt und dann nicht oder nur teilweise dargestellt wird.
Ursachensuche wäre wohl nur bei dir vor Ort möglich und völlig unverhältnismäßig (gerade, wenn es nur 1x passiert und ansonsten nicht reproduzierbar ist).
Am ehesten - wie gesagt - irgendein aktiver Blocker, an welcher Stelle auch immer. Oder die Grafik hat sich verhaspelt, Software-Bug, etc. - whatever...
Da musst du halt selber mal die Blocker durchprobieren, vielleicht findest du es selbst noch heraus...

webwatcher 09.08.2020 14:41

Zitat:

Zitat von Yatagan (Beitrag 1739397)
Sorry, was soll denn das jetzt mit dem Quelltext?

Von Virenbefall hab ich nichts geschrieben. War/ist reine Neugier.


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