PC durch in Auslieferungszustand versetzt?
 

Liebe Leute.

Ich weiß jetzt nicht ob ich hier richtig poste aber zur Sache.
Ein Bekannter bemerkte, dass sein laufender PC gestern 16:38 Updates machte. Nach dem er von einer Reise wieder zurück kam war der PC mit den Updates fertig und alle Daten spurlos verschwunden.
Es ist das WINDOWS 8.1 und Office 2013 32Bit Version darauf installiert. Das gesamte Windows und Office meldet sich seither wie im Auslieferungszustand, neu installiert und noch nicht frei geschaltet.
Die meisten Office updates sind auch mit dem Status Fehlgeschlagen markiert.

Ich habe mit Recuva mal kurz auf die Platte geschaut, da finden sich vermutlich die meisten Daten als wieder herstellbar.

Im Updateverlauf gibt es ca. 220 Updates von Windows und Office am 10.02.2020
ein Update am 29.6.2019 und dann viele Updates am 26.10.2017

Ich habe derartiges noch nie gesehen.
Was kann ich tun.:headbang::headbang:

Gruß Ernst

Leider hat hier niemand eine Glaskugel oder Zeitmaschine, um zu diesem Zeitpunkt zurückzureisen damit dann gesehen werden kann, was denn passieren wird.

Was du kannst? Ich sage dir, was ich tun würde: Rechner komplett neu installieren. Wenn es Windows sein muss, dann mit Windows 10. Und dann LibreOffice, kein Microsoft Office. Man könnte aber einfach mit Ubuntu oder Debian neu installieren.

Ach ja und anschießend alle Daten aus dem letzten Backup zurückspielen.

Den Rat von cosinus befolgen weil es wahrscheinlich kein Systembackup/image von Windows gibt das ihr einspielen könntet. Wenn ihr dann Windows 10 installiert und alles eingerichtet habt, Datensicherung machen auf eine externe USB Festplatte, ein Backup/Image Programm runterladen für Windows Backups, das installieren und damit dann ein Windows 10 Backup machen ebenfalls auf die USB Festplatte. In Frgae dafür kämen neben Acronis zum Beispiel Aomei Backupper Standard, Macrium Reflect Free, Easeus Todo Backup Free oder Paragon Backup & Recovery Free um mal ein paar zu nennen die Freeware sind und für Heimanwender ausreichend sind.

Herzlichen Dank für die Hilfe
 

Es ist alles erledigt.
Danke