Neuer Router und Leitung Teufelskreis
 

Hallo :) Die Telekom stellt gerade um also wird kein Splitter mehr benötigt. Eine neue Leitung ist da. Nun ist alles richtig angeschlossen ich verbindr mich mit dem Router und will die neuen Zugangsdaten eingeben. Dort steht nun dass die Daten überprüft werden und zwar über das Internet, welches ja noch nicht da ist ohne Zugangsdaten. Also: ohne Zugangsdaten kein Internet. Ohne Internet keine Zugangsdaten weil dir über das Internet überprüft werden bevor man sie ändern kann. Bei der Telekom weiß keiner Rat. Wurde dreimal weiter geleitet und warte gerade auf einen Rückruf. Es geht um den Zugang von der Oma meiner Freundin die jetzt kein Fernseh gucken kann und auch nicht telefonieren kann. Hoffe mir kann da einer weiterhelfen :/ wäre sehr dankbar

Dein erster Ansprechpartner sollte der ISP sein. Niemand kann ausschließen, dass die Leitung nicht fehlerfrei funktioniert. Warte bitte auf den Rückruf.
SRY