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-   -   Problem mit AVG bei der Kasperky-Installation (https://www.trojaner-board.de/66321-problem-avg-kasperky-installation.html)

stronzo 12.12.2008 15:51

Problem mit AVG bei der Kasperky-Installation
 
Hallo,

habe mir letztens "Kaspersky Internet Security 2009" besorgt und wollte es heute mal draufspielen. Der Packungsbeilage entnahm ich, dass alle anderen Virunprogramme und Firewalls davor deinstalliert werden müssten. "ZoneAlarm" ging ohne Problem.

Nun hab ich aber folgende Schwierigkeit:

1.) Nach dem 10 minütigen Update der Software wird mir gesagt, dass ich AVG8 deinstallieren soll und die Installation wird abgebrochen.

Zwar habe ich diesen Virenscanner davor benutzt, jedoch über "Deinstallieren" vom System entfernt. Auch in der Softwareliste findet sich das Programm nicht mehr. UND ich habe den dazugehörigen Ordner unter C:\Programme gelöscht, der merkwürdigerweise immernoch existierte.

Dennoch weigert sich Kaspersky, mit der Installation fortzufahren und da frag ich mich nun, warum?

2.) Habe noch eine ganz alter Version von AntiVir auf dem Rechner, die ich auch nach dem Ablauf der Testzeit deinstallierte und auch hier keinen Softwareintrag mehr erhalte. Aber auch hier gibt es noch den Ordner im entsprechenden Pfad der mir bei einem Löschversuch mit folgender Fehlermeldung kommt:

"sched.exe kann nicht gelöscht werden. Der Zugriff wurde verweigert.

Stellen sie sicher, dass der Datenträger weder voll noch schreibgeschüzt ist und die Datei nicht gerade verwendet wird."

Anregungen zu diesen Problemen?

Gruß

cad 12.12.2008 16:30

Hallo :)

Und wenn Du jetzt noch Dein BS nennst, wie es in den NUBs
steht, geb ich Dir gerne ne Anregung :)

stronzo 12.12.2008 16:48

Als Betriebssystem benutze ich Windows XP und das SP2.

cad 12.12.2008 19:17

Zitat:

Zitat von stronzo (Beitrag 398297)
1.) Nach dem 10 minütigen Update der Software wird mir gesagt, dass ich AVG8 deinstallieren soll und die Installation wird abgebrochen.

Du musst diese Einträge noch löschen
Suche und lösche folgende Werte im Registry Editor (Start-Ausführen-regedit)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG\Avg8
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\AVG\Avg8
Installation - Kaspersky Lab Forum

Lass bitte noch den ccleaner laufen :)

SP 3 ist eigentlich Pflicht.
Wieso hast Du es denn noch nicht installiert?

Bitte umgehend nachholen :)


Gruß cad

stronzo 12.12.2008 19:54

Zitat:

Zitat von cad (Beitrag 398323)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\AVG\Avg8

Die sind an dem angegebenen Pfad nicht vorhanden.

Zitat:

Zitat von cad (Beitrag 398323)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVG\Avg8

Gelöscht.

Zitat:

Zitat von cad (Beitrag 398323)

Ohje, na da hätt ich aber auch mal selber draufkommen können, aber da hat Google mich wohl zuerst zum Trojaner-Board geschickt :dummguck:

Zitat:

Zitat von cad (Beitrag 398323)
Lass bitte noch den ccleaner laufen :)

Mach ich sofort.

Zitat:

Zitat von cad (Beitrag 398323)
SP 3 ist eigentlich Pflicht.
Wieso hast Du es denn noch nicht installiert?

Bitte umgehend nachholen :)

Ich spiele sehr viel online und habe gehört, dass das SP3 da ziemlich bockig ist. Werd ich jetzt aber mal installieren, vielleicht klappts ja ohne Probleme.

Auf jeden Fall hat das Löschen dieser einen Datei wohl gereicht, konnte Kaspersky problemlos installieren.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Gruß


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