Kaspersky Internet Security 7 + Spyware Doctor
 

Hallo. Bis jetzt konnte ich Kaspersky Internet Security problemlos verwenden. Doch seit heute (habe gestern Abend Spyware Doctor installiert) geht das Internet nicht wenn KIS gestartet ist. Sobald ich es beende funktioniert das Internet wieder. Liegt es an der Kombination von KIS und Spyware Doctor?!
Vielen Dank

Nein, mit Sicherheit nicht. ;)

Als erste Massnahme schlage ich vor, den Schutz gegen Netzwerk-Angriffe auszuschalten:

• Öffne die Bedienoberfläche von KAV durch Klick auf das KAV-Symbol im Infobereich der Taskleiste.

• Öffne dann den Pfad Einstellungen > Echtzeitschutz > Anpassen der Schutz-Einstellungen > Schutz gegen Netzwerk-Angriffe.

Versuche: Einstellungen -> Service -> Wiederherstellen
und stelle Kaspersky in die Standardkonfiguration zurück (mindestens die Firewall).

@ Sunny
Deine Beschreibung passt auf Version 5. ;)


Domino

Hab diese Anleitung im "Netz" gefunden, hab dabei nicht wirklich auf die Version geguckt, bin davon ausgegangen das sich gerade solche Einstellungen nicht ändern.. ;)

Aber danke fürs nachschauen.. :party:

Respekt, das nenne ich Mühe machen. :daumenhoc (fast schon etwas zuviel)



Domino

"Ich habe gar keine Antivirensoftware" :rolleyes:
Und ich werde mir auch keine installieren, nicht mal nur zum testen. ;)

Danke für eure antworten. Mittlerweile funktioniert das Internet wieder, ich musste an Kaspersky auch nichts verändern. Leider zeigt mein Windows Sicherheitscenter nun an das Kaspersky nicht aktiviert ist (obwohl es aktiviert ist).
Außerdem ist mein PC plötzlich schrecklich langsam, obwohl er frisch formatiert ist.
Vorallem im Explorer dauert es ca. 20 Sekunden einen Ordner zu öffen.
Da stimmt doch was nicht?!

Das ist ein Bug des Sicherheitscenters -> ausschalten

Welche Kasperskyversion ?
Spybot installiert ?
Schau mal in den Taskmanager welche Prozesse die cpu belasten wenns hängt.


Domino

Spybot?! :)
CPU-Belastung liegt low bei 4%...
Am meisten belastend sind abgesehen von den Programmen die ich kenne svchost.exe, pctsSvc.exe

Welche Kasperskyversion ? 7.0.1.xxx ? :rolleyes:

Ich vermute, nach Deinstallation vom Doctor ist das Problem beseitigt, vielleicht kannst du den ja irgendwie testweise mal abschalten.


Domino

Kaspersky v.7.0.1.325
Jetzt hab ich was entdeckt.
Die avp.exe hat eine Speicherausnutzung von 2.404K
Wenn ich den Explorer öffne und es laggt dann sind es 40-70K
Den Doctor komplett abzuschalten ist schwierig, ich probiers morgen mal.

Geht ganz einfach über die Systemsteuerung - Software/Programme - Deinstallieren. Anschließend kannnste noch mit HijackThis überprüfen, ob der Doctor komplett verschwunden ist (Booten nicht vergessen!).

Sagt euch die "avp.exe" etwas?
10 Minutem nach dem Starten des PC's lassen die Probleme übrigens nach!

Die avp.exe gehört zu Kaspersky.