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staja 14.05.2004 19:42

moin moin,
ich habe seit einigen Tagen ein seltsames Verhalten von Kaspersky Antivirus 4.5.0.48 unter Windows XP prof.:
Beim Start des Scanners erscheint die Meldung: "Die Antivirendatenbanken sind nicht mehr aktuell. Möchten Sie die Datenbanken jetzt aktualisieren"?
Mit "OK" erscheint der Update-Wizard, der mir mitteilt, dass keine Aktualisierung benötigt wird, und alles auf dem aktuellen Stand ist.
So geht das hin und her.
Der Report zeigt den letzten Download von heute.
Wer kennt sich mit KAV aus und kann mir evtl. weiterhelfen?
Gruß, Jochen

CyberFred 14.05.2004 20:27

Nur mal eine Vermutung: Kann es sein dass auf deinem PC das falsche Datum eingestellt ist? Vielleicht merkt KAV beim Start, dass die Signaturen vom Datum her nicht so aktuell wie die auf dem PC sind und dann beim Anfang vom Download merkt KAV, dass die Signaturen doch identisch sind. Wie gesagt, nur eien Vermutung...

ciao

staja 14.05.2004 20:55

Nein, das Datum ist korrekt.

staja 16.05.2004 20:01

hier die Antwort des KAV-Supports, der übrigens sehr schnell, auch heute am Sonntag geantwortet hat:

"Wir empfehlen Ihnen die ganz neue Version 5.0 herunterzuladen. In dieser Version verwirklicht sich die Post-Pruefung mit dem integrierten POP3-Scanner unabhaengig von Ihrem Mail-Client Programm. Diese neue Version finden Sie auf unserer Seite: http://www.kaspersky.com/de/download...link=148262930 (waehlen Sie einen beliebigen Server).
Vor der Installation der neuen Version brauchen Sie die komplette Deinstallation der Vorgaengerversion. Bewahren Sie Ihre Key-Datei (wenn Sie sie auf einer Diskette nicht besitzen), um sie bei der Deinstallation des KAV zufaellig nicht zu verlieren. Nach der Installation fuegen Sie Ihr Key-File statt integriertes Trial-Keys hinzu.

Mit freundlichen Gruessen,

.....
Gruß, Jochen


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