NAV interner Anwendungsfehler
 

Hallo!
Hatte in letzter Zeit mehrere Systemabstürze, bei denen mir nur noch der Griff zur Aus-Taste blieb. NAV meldete keinen Virusbefall. Das Problem ist jetzt nach der Installation von 2x Hotfix und dem MS Update Agent 3.0 behoben und der Rechner (Windows XP mit SP2) läuft wieder wie zuvor.
Allerdings meldete mir jetzt ein Mal Norton Antivirus 2006, dass ein interner Anwendungsfehler 3029,27 aufgetreten ist. :headbang: Ich habe bereits gelesen, dass Symantec eine Neuinstallation empfiehlt, wüsste aber trotzdem gerne, ob jemand mir (als ganz blutigem Computerlaien) erklären kann, was sich hinter diesem Fehler verbirgt. Habe gelesen, dass es bei der Deinstallation / Neuinstallation von NAV oft Probleme gibt. Ist die Neuinstallation auch erforderlich, wenn die Fehlermeldung nicht wieder auftritt?
Grüße Winifred

An deiner Stelle würde ich nach der Anleitung vorgehen, allerdings der Punkt 9 weglassen :). Suche dir etwas Besseres : AV-Comparatives.