Malwarebytes Support Tool hat Probleme beim Uninstall/Reinstall
 

Ich habe von meinem Laptop MBAM deinstalliert und dann die neueste Version installiert.
Diese hat nie begonnen zu funktionieren (reagierte nicht auf Mausklick auf der Installationsseite).

Gestern und heute wollte ich also das nicht arbeitende MBAM auch wieder deinstallieren und habe mich durch die Supportforen geklickt; mithilfe des Malwarebyte-Supports habe ich ein Uninstall zurückgemeldet bekommen.
Aber der Prompt "Reinstall" wurde nicht ausgeführt.
Auf dem Desktop wurde ein Uninstall-Log hinterlegt (mbst-clean-results) mit für mich beängstigenden Entries wie "Failed to stop service mbamservice, reason: ((error=5))" oder
"Failed to delete Folder C:\ProgramData\Malwarebytes\, reason: ((error=183))".

Nützt es was hier diesen Log anzuhängen?
Oder bedeutet diese Problem eine größere Infektion?

Wende dich bitte an den Support von Malwarebytes.