Firewall lässt sich nicht mehr starten Fehlercode 0x8007042c
 

Hallo,
habe das Problem entdeckt, dass ich meine Windows Firewall nicht mehr starten kann. Habe schon auf den Microsoft Supportseiten die Schritte durchgemacht, aber nichts hat geholfen. Habe dann mit Malwarebytes den Computer gescannt. Dabei wurde ein Trojaner gefunden und eliminiert. Das Problem besteht aber weiter.

Hilfe wäre toll!

ocin777

Installiere Windows neu dabei alle Partitionen formatieren und gut ist es alles andere wäre ein Murks.

Mit solchen unpräzisen Angaben kann niemand etwas anfangen.

Schon alleine das die Windows Firewall deaktiviert wurde ist ein Grund für eine Neuinstallation, die Windows Firewall deaktiviert sich keineswegs von alleine.
Aber wenn er will kann er noch das Log von Malwarebytes posten.

Hallo,

bitte erstelle im Unterforum

Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung ein neues Thema, schau bitte nach ob du das Suchlaufslog von Malwarebytes noch findest, poste dies und mache bitte einen Scan mit FRST.

Poste die Logs bitte in deinen neuen Thread, danke.

Schritt 1

• Starte Malwarebytes
• Gehe nun oben auf Verlauf
• links findest du nun die Auswahl Quarantäne und Anwendungsprotokolle
• Gehe auf Anwendungsprotokolle
• suche hier das letzte Suchlaufsprotokoll und wähle das aus
• nun gehe oben auf Ansicht, das Protokoll öffnet sich
• unten links steht exportieren, wähle das aus und klicke auf Textdatei
• speichere nun das Log unter mbam.txt ab
• öffne das Log mit deinem Texteditor
• poste den Inhalt

Schritt 2
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hallo Kronos60,

wenn wir hier jeden (auf gut Glück) formatieren schicken würden, weil die Firewall oder das AV deaktiviert wurden, dann würds hier reichlich leer sein. :)

Hallo,
Das sehe ich ein bisschen anders, zumindest ich habe es noch nie erlebt, das die Windows Firewall oder auch ein AV-Scanner sich von ganz alleine abschaltet für mich ist das ein eindeutiges Zeichen von Malwarebefall, dazu kommt noch das der Threadstarter gemeldet hat, dass ein Trojaner gefunden wurde.
Bei einem Malwarebefall ist eine Bereinigung absolut sinnlos, da bleibt nur eine Neuinstallation als einzig sinnvolle Lösung.
Nur bei Adware (PUP) ist eine Bereinigung in manchen Fällen vertretbar.
Die angeforderten Logs kann der Threadstarter trotzdem noch posten, man kann daraus die Einfallstore feststellen und ihn darüber informieren.
Bei einem guten Sicherheitskonzept fängt man sich das Zeug erst gar nicht ein, ich bin schon seit 18 Jahren Mal-und Adwarefrei unterwegs.
MfG

Und das sehe ich wiederrum wieder vollkommen anders, abgesehen davon ist eine Beurteilung der Lage ohne zu wissen, was gefunden wurde und was eventuell noch auf dem Rechner los ist reine Spekulation.

Hallo,
Deswegen habe ich geschrieben der Threadstarter soll zumindest das Log von Malwarebytes posten damit wir wissen um was es sich dabei handelt, wenn es sich dabei um Adware (PUP) handelt schreibt Malwarebytes das in das Log hinein, weiters sind auch die anderen Logs wie ich schon schrieb durchaus sinnvoll.
Sollte sich dabei herausstellen, dass es sich um Malwarebefall handelt was ich auch ohne Logs zu 95% annehme, dann bleibt nur eine Neuinstallation, eine 100% Bereinigung in so einem Fall gibt es nicht.
Und nehmen wir mal an es würde sie geben, selbst dann kann man nicht mehr feststellen welche Systemeinstellungen die Malware verändert hat, das kann nämlich kein AV-Scanner feststellen und der nächste Malwarebefall lässt nicht mehr lange auf sich warten der nächste Thread wird aufgemacht, das Spiel kann man dann ewig weiterspielen oder man macht gleich reinen Tisch, und kann dann beruhigt schlafen.
Ich mache das immer so, ich erstelle mir auf einen Stick ein Image und in so einem Fall ist es innerhalb von ca 20 Minuten aufgespielt und weiter geht`s, hat man das nicht muss man halt in den sauren Apfel beißen und Neuinstallieren.
Aber jeder ist für seinen PC selber verantwortlich.
MfG

Kronos60, dies ist ein Forum, das hauptsächlich für Bereinigungen existiert. Diese wird von speziell ausgebildeten Personen durchgeführt. Trotzdem wird immer darauf hingewiesen, dass ein Neuaufsetzen sicherer und meist einfacher ist. Falls ein Rootkit entdeckt wird, wird diese Warnung nochmals eindringlich wiederholt. Wer aber trotzdem lieber bereinigen will, dem wird geholfen.
Bereinigungsgegner wie du haben sicherlich auch ihre Berechtigung. Bloß ihr seid ja dann eher dafür, dass dieses Forum abgeschafft wird. Benutzt es aber selber. Solltet ihr nicht eher in allgemeinen Computerforen für Neuaufsetzten agitieren und nicht gerade hier?

Ganz im Gegenteil, man muss zuerst einen Fehlalarm ausschließen was ja auch oft vorkommt, man muss erstmal feststellen ob es sich um Malware oder um Adware handelt, bei Adware kann man ja bereinigen dazu braucht man Logfiles auch wenn es sich um Malware handelt kann man anhand der Logs die Einfallstore feststellen und den User darüber informieren damit er es in Zukunft besser macht.
Schon allein aus diesen Gründen ist dieses Forum sehr sinnvoll.
Was jedoch stimmt ich bin gegen eine Bereinigung bei Malware und habe dafür sehr starke Argumente.
Aber ich schrieb auch, dass jeder selber für seinen PC verantwortlich ist und es ist eine Entscheidung des Users.
Wie sagt so schön ein altes Sprichwort:
http://thumbs.dreamstime.com/x/pferd...s-14781535.jpg
:lach:

Dann erklär mal warum du nicht selbst so handelst. Deine erste Antwort hier an dem TO war

Solltest du nicht erst einen Fehlalarm ausschließen? :pfeiff:

Ich gebe zu vielleicht war ich doch ein bisschen zu voreilig, zu dem Trojanerfund kam noch das automatische deaktivieren der Windows Firewall hinzu ein deutliches Anzeichen von Malwarebefall.
Wie gesagt das Log von Malwarebytes wäre hier interessant gewesen.
So wissen wir immer noch nicht ob der Threadstarter vielleicht einen Trojaner mit einem PUP verwechselt hat oder ob es wirklich ein Fehlalarm war.
Aber nachdem sich der Threadstarter nicht mehr gemeldet hat nehme ich mal an es war für ihn vielleicht doch nicht so wichtig.

Wir versuchen hier, Usern zu helfen und laut x100 Themen und tausenden Dankeschön, scheint uns dies auch zu gelingen.
Wenn du jemand bist, der bei jedem Problem nur eine Lösung und keine Ursache sucht, bist du wohl auf anderen Foren besser aufgehoben.

Ich kenn da eins für ihn...fängt mit C an und hört mit N auf :applaus:

Das habe ich ja auch gar nicht angezweifelt.
Hättest du dir meine Postings zur Gänze durchgelesen, so hättest du diesen Satz nicht geschrieben.
Z.B. hier:
Und auch hier:
Darum geht es doch gar nicht, sage mir bitte was war an meinen Aussagen falsch und belege das auch.

Mehr brauche ich nicht zu lesen.
User fragt um Hilfe und die erste Antwort ist formatieren.
Das Problem hier ist sehr wahrscheinlich Zero Access, den MBAM gefunden und mit hoher Wahrscheinlichkeit auch entfernt hat. Nur hinterlässt diese Infektion einiges an anderen Problemen.

Anyway, dass von mir zitierte war die erste Antwort, die er gelesen hat. Der User wird sich gedacht haben "huh, tolles Forum" und ist genau deswegen nicht mehr hier.

Die einzig richtige Antwort kam von Bootsektor. Alles andere ist jetzt nur noch sinnlose Diskussion. Chip usw sehen das wohl nicht gerne, dass es Foren gibt, die Rechner noch versuchen zu retten.
Solche Kandidaten hatten wir hier schon genug und darum der nette Verweis auf andere Foren.
Die Reaktionen anderer User bestätigen mir das nur.

Und ich brauche hier vorerst mal überhaupt nichts belegen. Diese coolen Links, wo über Bereinigungen geschimpft, sogar gehäuchelt wird, kennen wir alle.

Ganz genau.
Wenn ich schon einen Thread aufmache, dann schließe ich ihn auch ab bedanke mich bei meinen Helfern und teile ihnen mit wie ich mich entschieden habe, das gebietet schon alleine die Höflichkeit, auch wenn man persönlich keinen Kontakt hat so sitzt am anderen Ende doch ein Mensch dahinter.
Zumindest ich weine verlorenen Schlachten keine Träne nach, sollte jemand bei Malware trotzdem noch bereinigen wollen so kann er das auf seine Verantwortung auch tun, man kann ja schließlich kein Forum verklagen nur weil eine Bereinigung nicht funktioniert hat, ob es sinnvoll ist, ist wieder eine ganz andere Frage.
Und laut deiner Meinung steht dort lauter Unsinn?

Ich denke unsere Positionen sind zu weit auseinander als das wir auf einen gemeinsamen Nenner kommen könnten.
MfG

ich frag mich einfach nur was du hier willst ausser stänkern. Hier wird bereinigt, wenn dir das nicht passt geh woanders hin. nur fang hier keine grundsatzdiskussion an ob das sinnvoll ist oder nicht, die verlierst du.

Also eine Argumentation nennst du also stänkern, sehr interessant. Ich persönlich finde diesen Thread war nicht umsonst, der User kann sich selber ein Bild machen und dann entscheiden.
Ist ok, es war nur eine Meinungsäußerung von mir.
Ich will ja meinen PC gar nicht bereinigen lassen.
Habe ich auch nicht vor, es war wieder nur eine Meinungsäußerung von mir.
Aber sicher nicht in diesem Leben und in den 1000 darauffolgenden auch nicht.:nono:
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