Mit e-scan kein öffnen der e-mail-Anlagen möglich
 

Hallo an alle

seitdem ich e-scan auf meinem pc habe, kann ich sehr viele e-mailanlagen nicht mehr öffnen.
was kann ich tun?
ich habe zusätzlich noch antivir, welches ich 1x die woche update.

kann ich e-scan wieder deinstalieren ?


viele grüße

elli

Hallo,

welchen eScan AntiVirus verwendest du überhaupt?
Natürlich.

hallo Cidre,

das ging aber schnell.

es ist der eScan Antivirus Toolkit utility ver (4.4.7.):
ihr habt ihn mir im oktober empfohlen, als ich den trojaner BDS-agent.....
auf meinem pc hatte und der nun gottseidank verschwunden und kein neuer sich bei mir eingenistet hat.

Zusätzlich habe ich das ANTIVIR mit dem Regenschirmsymbol, ich schätze mal du kennst es.

Ich hoffe es hift dir weiter!
viele grüße
elli

Ich denke, es geht eher um die Frage, ob du die Version mit oder ohne Hintergrundwächter installiert has. Beziehungsweise, die von uns empfohlene Version wird ja nicht wirklich installiert, sondern nur ind as Verzeichnis bases entpackt, falls du eine andere Version hast, eine gekaufte Vollversion beispielsweise gibt es eine richtige Installation mit Hintergrundwächter (der also immer läuft, nicht nur, wenn du das Programm manuell startest), mailscanner usw. Was passiert denn genau, wenn du die Anhänge öffnest?

hallo mountainking
du hast sehr wahrscheinlich recht, mein escan hat vermutlich diesen hintergrundwächter nicht, es ist keine gekaufte version.
sie erscheint auch nur wenn ich den pc hochfahre.

die anhänge, welche sich nicht öffnen lassen ( damit meine ich anklicken und es passiert nichts) sind grau, anstatt schwarzer schrift, einmal kam ein hinweiß, daß es mit dem antivirenprogramm zusammenhängt.
manchmal sind es kleine vidioclips, welche sich nicht öffnen lassen, oder einmal eine bestellte bahnfahrkarte, .......etc, wiederum kann ich manche auch öffnen.


viele grüsse

elli

Dies kannst du beenden:
mwavscan.com doppelklicken -> Remove from Startup klicken und eScan schliessen

Les dir mal nachfolgende Seite bezüglich eMail Sicherheit aufmerksam durch: http://www.emsisoft.de/de/kb/articles/tec031128/

hey cidre,
bin leider nicht mehr so fit , habe ganz vergessen, wo ich die mwavscan.com
finde, habe sie gesucht, ohne erfolg.

denke mal es hat was mit DOS zu tun und wenn ? auch im abgesichwerten modus? ........ bin doch ein totaler laie ........!

ICH LIEGE BESTIMMT TOTAL DANEBEN,

vielleicht hilfst du mir noch mal auf die sprünge, mal sehn ob ich wieder drauf komme,

bis dahin grüßt

elli

Hi,
normalerweise hast du eScan AntiVirus (mwav.exe) in den Ordner C:\bases entpackt. In diesem Ordner befindet sich unter anderem auch die mwavscan.com . Diese ausführen und wie beschrieben fortfahren.
Andere Möglichkeiten wären über Start -> Ausführen -> msconfig oder mittels HiJackThis den Auto Start auszuknipsen.

mittels HiJackThis den Auto Start auszuknipsen.

hi cidre,

meinst du damit ich sollte dieses abhaken und fixen?
O4 - HKLM\..\Run: [mwavscan] "C:\WINDOWS\TEMP\MWAVSCAN.COM" /s

ELLI

Jawohl, diesen Eintrag meine ich.