Win7 - ActiveX Steuerelemente, services.msc und Wartungscenter starten nicht mehr
 

Hallo,

vor zwei Tagen habe ich leider ein oder mehrere Tojaner/Malware auf meinem Netbook gehabt.

Warum? Weil ich für eine Software ein NoCd-Patch geladen habe, weil mein Netbook kein CD-ROM-Laufwerk hat.

Ich weiß nur noch, das ein Trojaner "Fakealert" hieß. Ich löschte sie beim Fund von AntiVir und einem Malwareprogramm sofort, ohne mir den Namen zu merken. In den archiven ist er leider auch nicht mehr drin.

Nun habe ich aber mit den Folgen zu kämpfen.

1) In erster Linie bekomme ich unten rechts in der Taskleiste ein Fahne mit roten Kreis und weißem X. "Der Windows-Sicherheitscenterdienst kann nicht gestartet werde." Aktiviere ich ihn bei service.msc oder Systemsteuerung, Verwaltung, Dienste, dann funktioniert das auch, aber nach ca. einer Minute schaltet er wieder automatisch ab und stellt sich auf Deaktiv.
2) Eingabe von services.msc führt zu keiner Ausführung. Ich komme nur in die Dienste, wenn ich Systemsteuerung, Verwaltung und auf Dienste klicke.
3) Hängt mit 2) zusammen. Wenn ich auf "Dienste" klicke, dann erhalte ich eine Fehlermeldung von "ActiveX Steuerelemente". Beim Reiter "Erweitert" bleibt alles leer und nur bei "Standard" sehe ich das üblich.
4) Es hat wohl auch mein Bootsystem erwicht. Ich kann mein Rechner nur noch starten, wenn ich vorher ins BIOS gehe und dort "Load default settings" auswähle und dies dann abspeicher und verlasse.
5) Seit gestern startet mein Netbook ca. alle einer Stunde mit Bluescreen neu.

Ich bitte um Hilfe, was ich noch machen kann.

:hallo:

Ich würde dir ja zu Malwarebytes Antivirus zur ersten Nachsorge raten, aber
Das ist schon sehr extrem. Denn einmal die "default settings" geladen und gespeichert, sollte ja diese fest drinnen haben.
Was passiert denn ohne "default settings" auswählen?
Was gibt es da als Fehlermeldung?
Und was sagt der? Ein Bluescreen beinhält IMMER auch eine Fehlermeldung.
Ich würde da ja eher nicht viel experimentieren und ganz sauber neuaufsetzen.

Zu 4) Ich habe nun gemerkt, das ich die Settings nicht laden muss, sondern nur den Umweg über das BIOS gehen muss.

Gehe ich den Umweg nicht, ist oben links nur ein Blinkender Cursor. Also keine Fehlermeldung.

Bluescreen: Die Schrift ist mega klein und verschwommen bzw. mit irgendwelchen komischen Zeichen versehen. Da ich oft Musik höre, verzerrt es vorher den aktuellen Klang der Musik.

Wie alt ist das Netbook? Welches Modell? (genau bitte)

Ohne Inhalt der Blue Screens ist keine Info möglich.
Absturz nur wenn Musik läuft?

Was soll dieser Satz eigentlich genau bedeuten?
Warum nicht? Was hast du warum gemacht, dass die Protokolle gelöscht wurden?

Das Netbook ist max. 5 Monate alt.
Modell: hxxp://www.amazon.de/gp/product/B0042RTX8W/ref=oss_product

Nein, nicht wenn nur Musik läuft. Man kann da nichts feststellen, warum er abstürzt. Mal im Firefox, dann in Sicherheitseinstellungen oder Explorer.

Du musst den einen Satz schon zusammen nehmen und nicht zerstückeln. ;)
Ich wollte damit sagen, das ich nicht mehr weiß, wie sie heißen. Ich kann nur noch die Trojaner sagen, die ich jetzt lösche. Selbst nach 4 Tagen finde ich noch welche. :( Ich jage auch fast jedes Malwareprogramm durch, was es gibt.

Du wirst mir hier doch das genaue Modell nennen können.
Nur ein Link zu Amazon ist weder freundlich noch gut. :daumenrunter:
Lies deinen Satz noch mal genau, man kann nur ahnen was du vielleicht sagen wolltest, man kann aber auch anders interpretieren.
Denn du benutzt z.B. "Malwareprogramm" wohl recht beliebig, man darf rätseln wann "Malwareprogramm" ein Antimalwareprogramm ist und wann tatsächlich ein Malwareprogramm (= Malware).
Was jagst du durch? Malwareprogramme oder Antimalwareprogramme. :kaffee: Und von beiden wollte ich die Namen wissen. Aber beides willst du ja nicht nennen.
Aber wenn du so viel findest ist es sowieso egal. Mache eine saubere, grundlegende Neuinstallation und halte dich von illegaler Software (Warez, Cracks etc.pp.) fern.
Ist das Boot-Problem exakt seit dem ersten Bekämpfungsversuch mit Avira (oder einem anderen (welchem) Antimalwareprogramm)?
Könnte, so wie du es beschreibst, auch andere Ursachen haben*), die bei einem 5 Monate altem Gerät der Verkäufer lösen sollte. Dazu müsste das System aber "sicher gut" sein.

*) Es gibt zum Beispiel auch BIOS-Updates für das Netbook, die u.U. dieses Problem beheben könnten - muss aber nicht sein.
Tritt das Problem nach einer sauberen Neuinstallation (+ Absicherung, - Malware) immer noch auf, dann melde dich bitte mit Nennung der BIOS-Version.

Sorry shadow, wenn ich nicht immer die genauen Angaben mache, die du benötigst. Ich versuche sie so genau wie möglich zu machen. Ich bin leider auch kein großer PC-Fachmann. Sorry. :(

Ich dachte, bei dem Link sieht man den Modell:

Hersteller: ASUS
Modell: Eee PC

Ist das, was du brauchst?

Ich habe bisher Spy & Destroy, Stinger, AntiVir, Ad-Aware, HiJackThis, Malwarebytes, EmsisoftEmergencyKit genutzt. Es gab dabei einige funde, auch heute noch.

Warum ich so eine Crackseite suchte, war deswegen, weil mein Netbook kein CD-Laufwerk habe. Wie soll ich dann einige Programme nutzen, die eine CD brauchen, ohne ein Laufwerk kaufen zu müssen?

Bzgl. BIOS habe ich folgende Meldung beim Booten aufgeschrieben:
"Boot Booster doesn't work at time"