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-   -   Was ist mit meinem USB Port los? Verzweiflung pur seit 3 Wochen! (https://www.trojaner-board.de/85564-meinem-usb-port-los-verzweiflung-pur-seit-3-wochen.html)

Maxwell79 02.05.2010 11:11

Was ist mit meinem USB Port los? Verzweiflung pur seit 3 Wochen!
 
Liebe Community,

nach 3 Wochen Google Suche und Foren Durchsuche ist es nun genug.
Ich muß mein Problem hier schildern. Hoffe wirklich hier kompetente Hilfe zu bekommen.

Hier zunächst meine Daten:
Samsung P35, XP Home, 1,6 GHZ Centrino

Hier das Problem:
Musste vor einiger Zeit XP reinstallieren, da Festplatte voll mit Viren, u.a.
Original CD leider nicht mehr auffindbar, deshalb XP CD von einem Verwandten, dieser hat nen Fujitsu Siemens.

Treiber (CHipsatz, BIOS, etc.)usw. anschließend alles installiert.
Funktioniert alles tadellos BIS auf mein USB Hub.
Dieser erkennt u.a. meine USB Maus (Microsoft Optical) nicht mehr.
Es ertönt der Ton das ein USB Gerät angeschlossen wird und unten erscheint für 1Sec. "Hardware erkannt, Microsoft Optical Mouse" und dann plötzlich "HID" bzw. "MOUSE". Installieren tut er aber nix! Dementsprechend funktioniert die Maus nicht.
Im Gerätemanager steht bei "Mäuse und andere Zeigegeräte":
1. Synaptics PS/2 Port Pointing Device (Touchpad)
2. Unbekanntes Gerät (meine Maus) mit einem gelben Ausrufezeichen

Habe schon oft genug eine Treiber aktualisierung durchgeführt, Deinstalliert, installiert, deaktiviert, aktiviert, Treiber manuell selbst installiert, im abgesicherten Modus deinstalliert, installiert, usw.
Ich habe wirklich alles versucht, was ich in diversen Foren gelesen habe.

SO und nun das komischste überhaupt:

Ein USB-Memory Stick wird sofort erkannt und automatisch installiert
Eine externe Festplatte wird sofort erkannt und automatisch installiert

Meine DigiCam wird auch nicht erkannt, obwohl das unten angezeigt wird (Sony DSC) doch dann die Fehlermeldung "kann nicht installiert werden" Datenfehler, CRC-Prüfung.

Hoffe mein Problem ausführlich genug geschildert zu haben.
Falls noch weitere Infos gebraucht werden, bitte um Info.

Habe ehrlich gesagt keine Lust, XP wieder neu zu installieren

Wo ist denn der verdammte Fehler

Danke vielmals vorab für Hilfe.


Es grüsst
ein verzweifelter
Maxwell

cad 02.05.2010 11:26

Hallo :)

Zitat:

Zitat von Maxwell79 (Beitrag 522059)
Habe schon oft genug eine Treiber aktualisierung durchgeführt, Deinstalliert, installiert, deaktiviert, aktiviert, Treiber manuell selbst installiert, im abgesicherten Modus deinstalliert, installiert, usw.

Woher stammen diese Treiber?

Nenn mir bitte mal die genaue Modellbezeichnung der Maus und der Cam.

Hast Du sonst noch Ausrufezeichen/Fragezeichen im Gerätemanager?

Gruß cad

Maxwell79 02.05.2010 13:54

Hi Cad,

danke für deine Hilfe.

Nun,die Treiber hab ich zum einen auf der Samsung HP,zum anderen auf ner anderen HP, namens vg-kuehlbach.de oder so ähnlich.

Die Maus ist eine Microsoft Notebook Optical Mouse und die Cam ist eine Sony DSC-T5. Auch für die Maus hatte ich den Treiber installiert,aber keine Abhilfe.

Ja,ein Ausrufezeichen bei:
- Infrarot Schnittstelle (erkennt er auch nicht mehr)
- ganz oben(Audio?)unbekanntes Gerät namens "MEDIA"

Und das war's...soweit ich mich erinnern kann!
Sitz grad nicht vorm Lapi.

Danke!
Maxwell

Shadow 02.05.2010 15:25

Windows XP aktuell? Inkl. Service Pack 3?

Maxwell79 02.05.2010 18:42

Nun,

habe laut "allgemeinen Systemeigenschaften"

XP Home Version 2002 und SP II
III hatte ich schon drauf, doch ich konnte in einigen Foren lesen das es mit dem SP III zu tun haben könnte das der USB Port nicht mehr funktioniert.Also wieder deinstalliert doch leider war dem nicht so...

seufz......:(

cad 02.05.2010 18:55

SP2 ist absolut fahrlässig!

Du solltest schleunigst das SP3 + alle weiteren Updates installieren.

Wenn Du das erledigt hast und der USB-Port funktioniert dann immer noch nicht, melde Dich nochmal.

Gruß cad

Maxwell79 02.05.2010 21:31

Södele....

SP3 und alle Updates installiert. Alles auf dem neuesten Stand.

Maus rein, zeigt kurz Microsoft Notebook Optical Mouse an und dann springt die Anzeige auf HID (Human Interface Device) um.
Fehler bei der Geräteinstallation - Datenfehler, CRC-Prüfung.

Bei der Cam, genau das gleiche Programm.

Ich werd noch wahnsinnig...

Hat also nix gebracht...
Gibts noch weitere Lösungswege?!?

Danke euch!

Maxwell... :(

Shadow 03.05.2010 14:31

Und du hast jetzt ganz sicher SP3 drauf?
Den Blödsinn wegen kein SP3 kenne ich nur ganz eindeutig aus anderer Richtung.
(Definitiv lässt sich aber manches was unter SP2 noch locker installieren ließ unter SP3 manchmal nur noch über Umwegen holen)

Überprüfe mal die Festplatte/Partition mit chkdsk /f (Neustart nötig) bzw. Datenträgerüberprüfung mit automatischer Dateisystemüberprüfung (selbstverständlich bedingt ebenfalls Neustart)
Wenn Fehler, dann berichten!

Maxwell79 04.05.2010 07:43

Guten Morgen!

Nun, laut Systeminformationen hab ich SP 3.
chkdsk /f und Datenträgerüberprüfung durchgeführt.

Keine Fehler gefunden. Leider nicht, wobei ich mir so sehr einen gewünscht hatte...

Ich bin sicher, das der Fehler kein großartiger ist.

grübel grübel...

Maxwell79 05.05.2010 06:45

Keiner mehr einen Lösungsansatz??:dummguck:

Kaos 05.05.2010 13:46

Du hast ja geschrieben, dass du einen USB Hub benutzt, hast du schonmal versucht, die Maus direkt an dein Laptop anzuschließen?
Starte dein Laptop ohne USB Hub und kontrolliere erneut wo noch Ausrufezeichen sind.

MfG, Kaos

Maxwell79 05.05.2010 15:41

Sorry, mein Fehler.
Ich meine natürlich die USB-Ports an meinem Laptop. Habe kein HUB!
Habe 2 USB-Anschlüsse. Alles bis auf meine Cam und meine Maus wird erkannt!
Die Verzweiflung wächst und wächst....

Maxwell79 07.05.2010 22:02

Kann oder will mir keiner helfen?!?

Shadow 08.05.2010 10:20

Es ist nicht ganz trivial via Web bei so einem Problem zu helfen.
Abgesehen davon, bei so einem schrägem System, FSC-CD die nicht zum PC passt, weil original CD nicht mehr gefunden wird, (erst?) kein SP3 installiert...
Hast du mal aus dem Web von Sony die aktuellsten Treiber geladen?
Wenn ja, mach es noch einmal, der Download kann ja tatsächlich einen kleinen Fehler gehabt haben.

Schau mal welche Treiber bei der Maus tatsächlich geladen werden bzw. genauer was Windows da stören könnte. Welche Treiber (genau, auch Datum der Treiber) hattest du denn da mal (warum auch immer) installiert?

Hast du mal USB komplett alles gelöscht und neu erkennen lassen?
Hast du mittlerweile deine originalen Datenträger wieder gefunden? :rolleyes:

Maxwell79 08.05.2010 21:06

Hi Shadow,

wieso die Treiber von Sony? Wegen der Cam? Hat die auch Treiber??
Wie finde ich raus welche Treiber ich für die Maus installiert habe?
Wie kriege ich raus, was Windows stören könnte?!

USB hab ich schon ca. 10 x gelöscht und wieder automatisch erkennen lassen...auch keine Hilfe!

Meinen originalen Datenträger hab ich auch noch nicht gefunden...

Ich könnt kotzen!Das kann doch wohl nicht so schwer sein diesen verfluchten Fehler zu finden...
Hilft eine Mail an das Microsoft Service Center...?

Danke nochmal.

Maxwell

Shadow 09.05.2010 08:40

Zitat:

Zitat von Maxwell79 (Beitrag 524040)
Hilft eine Mail an das Microsoft Service Center...?

Du kannst Schecks per Mail versenden? ;)
1. "OEM-Windowse" haben keinen kostenfreien Support
2. (juristische) Vollversionen haben nur kurzen kostenfreien Support


Welcher Treiber? => Gerätemanager => Gerät auswählen => rechte Maustaste -> Eigenschaften => Treiber(details)
An selber Stelle kannst du auch eine nähere Begründung für den Fehler finden, manchmal hilft es sogar.
HID für eine USB-Maus ist nicht falsch übrigens.
Vielleicht sind nur die MS-Treiber falsch und/oder veraltet und kollidieren mit den Windows-internen HID-Treibern für die Maus. Extra Maustreiber braucht man seit einem Jahrzehnt eigentlich nicht mehr (außer man hat eine 10-Tasten-Maus oder so). Mit extra Maustreibern handelt man sich i.d.R. nur Ärger ein :blabla:

Sony-Kamera und Treiber: in der Regel haben die Dinger Treiber, auch wenn manche auch ganz einfach als Wechseldatenträger (o.ä.) angesprochen werden könn(t)en. Du darfst selber nachsehen, du hast ein Handbuch, du hast CDs mit der Kamera mitbekommen, du hast einen Internetzugang der dich auch sicher mit www.sony.de verbinden kann.

Maxwell79 10.05.2010 06:33

Guten Morgen Shadow.

Meine Verzweiflung geht in die 4.Woche.

Nun, hab mir mal die Treiberdetails angeschaut. Weiss aber jetzt nicht wirklich ob ich da herausfinden kann ob das ein Fehler ist oder nicht?!?

Treiberdetails: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\mouclass.sys
Anbieter: keine Infos, ist blanko
Dateiversion: keine Info, ist blanko
Copyright: keine Info, ist blanko
Siganturgeber: keine Info, ist blanko

Unter Treiber(details) steht:

HID\VID_045E&PID_007D/6&818EF86&0&0000 :schmoll:

Treiber für die Kamera muss ich mal nachschauen, wenn ich dazukomm. Die Maus ist mir um einiges wichtiger.

Was kannst du noch empfehlen?

Es ist schon sehr verwunderlich das die Maus und die Cam nicht erkannt werden, aber dafür ein USB Stick und eine externe Festplatte ohne Probleme.:mad:

Hilft denn eine HiJack etwas?


EDIT: Kann man denn im Geräte Manager unter "Eingabegeräte(Human Interface Devices" etwas anstellen?Als Untergruppe steht "USB-HID(Human Interface Device)" da.Auch hier (fast) alles versucht.Aktualisiert, deaktiviert, usw.

Shadow 10.05.2010 17:12

Zitat:

Zitat von Maxwell79 (Beitrag 522059)
Habe schon oft genug eine Treiber aktualisierung durchgeführt, Deinstalliert, installiert, deaktiviert, aktiviert, Treiber manuell selbst installiert, im abgesicherten Modus deinstalliert, installiert, usw.

Noch einmal: Welche Maustreiber hast du denn installiert? Schau mal auf deiner CD oder wo du den Treiber sonst her hast. Wie alt sind sie (und warum hast du dies gemacht :rolleyes:)
HID-Treiber wäre ausreichend und in Ordnung.
Ich habe jetzt nirgendwo deine MS-Maus installiert, aber schmeiß den mouclass.sys mal da (nur dort!) raus, mit hidclass.sys sollte es eigentlich funktionieren. (jedenfalls bei meinen USB-Mäusen)

Nachtrag: dies ist eine normale optische aber kabelgebundene MS-USB-Maus?

klaus1960 10.05.2010 18:27

Hallo,

1) Du hast aber schon Deinen eigenen Schlüssel für die Aktivierung benutzt? Bitte bestätige das kurz, sonst hast Du eine Raubkopie und ich denke dann ist alle Hilfe unnötig.

2) Du hast mit Sicherheit nicht die korrekten Treiber installiert. Nicht allgemein nach dem Modell suchen, Du brauchst den genauen Typ des Mainboard. Mach Dir eventuell mal Everest Home drauf.

Klaus

Maxwell79 11.05.2010 08:01

Hallo zusammen.

@shadow:
Ich besitze eine Microsoft Notebook Optical Mouse, kabelgebunden.
Die Treiber habe ich von hier:hxxp://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK

Wie alt sie sind kann ich nicht sagen. Ich habe Sie installiert weil die Maus nicht funktioniert hat?!?Ich hab mir dann gedacht, den Treiber runterzuladen, weil ja mein USB Port sonst auch funktioniert (ich erinnere daran: externe Festplatte und Memory USB Stick werden richtig erkannt und funktionieren tadellos)

@klaus1960
1) Habe natürlich meinen eigenen Windows Schlüssel zum Aktivieren benutzt.
2) Werde ich mal machen und berichten.

Danke.Bis später.

Maxwell79


EDIT:

Hab jetzt mal folgendes rausgefunden:

BIOS Type: Phoenix NoteBIOS 4.0 Release 6.0
BIOS ID: COOPERS0.86C.0000.D.0410081156
BIOS Date: 20041008
BIOS Vendor: Phoenix
BIOS Version: HCNODEM0.86C.0000.X.0000000000
BIOS Size: 524288
Chipset: Intel 3340 rev 33
Motherboard Name: SAMSUNG
Motherboard Model: CoronaR
System Name: SAMSUNG
System Model: 04RK
Base Manufacturer: SAMSUNG
Base Product: CoronaR

UND:

Laut einem DriverAgent habe ich 3 veraltete Treiber

1.Sony DSC (das wird dann wohl meine Cam sein)
2. USB-Massenspeichergerät
3. Intel(R) Pentium(R) M processor 1.60GHz (chipsatz??)

Heike 11.05.2010 09:57

Maxwell79, hast Du schon mal an formatieren gedacht? :)

Es gibt Probleme die sind einfach Sch**ße. Ich hatte mal sowas bei einem Update von Wireshark. Man fand im Internet Leute mit den gleichen Problemen, aber keine Lösung.

Bei einer Neuinstallation werden die Probleme mit aller Wahrscheinlichkeit nicht nochmal auftreten. Nun steht der Arbeitsaufwand der Neuinstallation gegen den der Fehlersuche. Ist schwer den richtigen Zeitpunkt dafür zu finden, ich weiß. ;) Ehrgeiz sich von so einem blöden PC nicht unterkriegen zu lassen spielt auch eine Rolle, zumindestens bei mir.

Denke auch mal an diesen Weg. :)

Maxwell79 11.05.2010 10:06

@heike

das wird dann wohl der letzte Schritt sein. Aber dafür ist der Ehrgeiz noch zu präsent.. ;) mit formatieren meinst du doch wohl ne Neuinstallation?!?

@shadow
hab mal den mouclass.sys gelöscht,aaaabber, sobald ich meine USB Maus reinstecke erscheint er wieder automatisch im ordner drivers....:heulen:

Heike 11.05.2010 10:11

Maxwell79, ja, das meinte ich.

Ich habe auch mit dem Ehrgeiz gekämpft, aber es war irgendwann einfach nur noch Zeitverschwendung. Ich kann Dich gut verstehen. :)

Kaos 12.05.2010 01:30

Treiber bzw. Wichtige Windowsdateien zu löschen macht relativ wenig sinn und könnte, falls es doch klappt, für einen netten blauen Bildschirm sorgen. Ich denke auch, dass eine Neuinstallation der beste Weg wäre.

War bei dem Notebook überhaupt eine CD dabei oder war Windows vorinstalliert. Vielleicht gibt es eine versteckte Partition, mit der du dein Notebook "Zurücksetzen" kannst.

Ansonsten solltest du mal genau beschreiben, was du alles an Treibern installiert hast und von wo du sie hast. Auch für Notebooks gibt es verschiedene Treiber für verschiedene Systeme Win2000/XP nur XP nur 2000, Vista, 7 und und und.

Wie Shadow bereits geschrieben hat, ist es unnötig, für die meisten Mäuse extra Treiber zu installieren. War es bei mir bisher immer, egal ob optisch und mit oder ohne Kabel.

Wenn der Chipsatz nicht richtig installiert ist, kann es zu verschiedenen Problemen kommen, auch mit USB und den angeschlossenen Geräten.

klaus1960 13.05.2010 09:29

Hallo,

prinzipiell reicht es aus zuerst das BS zu installieren und dann die beigelegten Treiber. Damit sollten alle Mäuse und die meisten USB Geräte zumindesdens erkannt werden.

Mir kommt es so vor als ob Du bei der Installation zuerst das BS, dann verschiedene Gerätetreiber usw. installiert hättest.

Leider scheint XP alle Treiber mitzubringen, oft findet man keinen Fehler in der Systemsteuerung --> System etc.... Wenn dann das verwendete XP eventuell für einen anderes Hersteller vorkonfiguriert wurde kann es zu Problemen kommen, glaub mir.

Geh am Besten folgendermaßen vor: Such auf der Festplatte nach einer versteckten Partition mit Treibern, wenn eine da ist gut. Ansonsten suche die Original Treiber CD, wenn nicht beim Hersteller des Gerätes nach dem Mainboard suchen und Treiber herunterladen.

Dann besorge Dir eine Spiegelsoftware von Acronis oder Paragon.

Dann C mit der CD komplett bei der Installation formatieren und System neu aufsetzen, ohne Treiber. Jetzt einen Spiegel machen. Dann mit den Originalmainboardtreibern aufrüsten. Spiegel machen. Dann zuerst die Microsoft-Updates (SP3 und folgende) machen und Spiegel machen.

Jetzt probieren inwieweit die Peripherie erkannt und installiert wird, ohne weitere Treiber zuerst. Wenn dies nicht läuft Originaltreiber installieren. Spiegel und dann viel Spaß.

Verwende keine Treibersucher oder so, verlasse Dich auf Deinen Verstand. Wenn Du genauere Hilfe brauchst schicke eine Nachricht. Ab einem bestimmten Punkt kann ich mich bei Dir aufschalten und mal nachgucken.

Das gilt auch für andere MicrosoftBS.

Viel Spaß

Maxwell79 19.05.2010 08:40

Hi folks,

@klaus1960
Um ehrlich zu sein, verstehe ich nicht wirklich exakt deinen Beitrag..scheint eine kompliziertere Sache zu sein...Bin leider kein PC-Profi...
Aber um mal Klartext zu schreiben: Ich habe ERST XP installiert und dann die ganzen notwendigen Treiber auf der Samsung HP. Natürlich ist auch dort der Chipsatz Treiber vorhanden.Hoffe doch der aktuellste...:rolleyes:
oder sollte ich einen älteren Treiber installiert?!?

Ich musste gestern meinen Drucker benutzen und habe mal versucht den einfach so per USB anzuschließen. Wurde nicht erkannt. Gleiche Meldung wie bei der Maus. Aaaaber: Ich habe auf der HP des Druckerherstellers die aktuellen Treiber installiert, und siehe da, der Drucker funzt einwandfrei.

Ich frage mich nur, warum das nicht bei der Maus funktioniert?!?
Ich habe eine "Microsoft Notebook Optical Mouse Model 1020"
Wenn ich das im Download Center eingebe, bekomme ich einen Treiber für eine IntelliMouse...Vielleicht ist das nicht der richtige und deswegen funzt die Maus nicht...
Bin ich etwa zu blöd um den passenden Treiber zu finden?

Wahrscheinlich würde auch der Kauf einer "neueren" Maus helfen, weil dann die Treiber aktuell sind...

Wo kann ich denn noch nach Treibers schauen ausser auf der HP des Herstellers?!

Danke!

Maxwell

Maxwell79 19.05.2010 10:43

wollt eigentlich editieren, die Funktion war aber nicht vorhanden:

mir ist folgendes aufgefallen wo für den einen oder anderen ein Hinweis sein könnte.
Habe 2 neue verschiedene USB Mäuse gekauft. Erst die eine dann die andere angesteckt ohne "irgendwas" zu machen. Natürlich auch diese Mäuse nicht erkannt.
Dann mal auf der HP des jeweiligen Herstellers nachgeschaut und den genauen expliziten Treiber runtergeladen und installiert.
Danach wieder versucht die Maus zu installieren, aber auch das ging nicht.

Mir scheint so, als hätte mein USB Port nur ein Problem mit Mäusen!
Alle anderen USB Geräte funktionieren tadellos, auch wenn man nachhelfen muss.

Kann es mit dem Touchpad zu tun haben? Weil der ja auch im Geräte Manager unter "Mäuse&andere Zeigegeräte" steht..
Soll/Darf/Muss er da stehen??

Lg
Maxwell

Shadow 19.05.2010 11:11

Zitat:

Zitat von Maxwell79 (Beitrag 526954)
wollt eigentlich editieren, die Funktion war aber nicht vorhanden:

Funktioniert nur eine Stunde lang

Zitat:

Zitat von Maxwell79 (Beitrag 526954)
Mir scheint so, als hätte mein USB Port nur ein Problem mit Mäusen!

Der Port dürfte sicherlich kein Problem haben, ich tippe ja auf einmal falsch installierten Treiber (falschen Treiber) der den richtigen gekillt (überschrieben) hat.
Von wann sind denn mouclass.sys und hidclass.sys bzw. wie lautet dir Versionsnummer? (laut "Beschreibung")

Maxwell79 20.05.2010 21:01

Zitat:

Zitat von Shadow (Beitrag 526957)
Von wann sind denn mouclass.sys und hidclass.sys bzw. wie lautet dir Versionsnummer? (laut "Beschreibung")

mouclass.sys laut Windows\system32\drivers:
Versionsnr.: 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)
Erstellt: Donnerstag, 29. April 2010, 23:16:25
Geändert am: Montag, 14. April 2008, 03:49:36

hidusb-Daten:
Versionsnr.: 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)
Erstellt: Montag, 5. April 2010, 11:14:10
Geändert am: Sonntag, 13. April 2008, 20:45:27

hidclass-Daten:
Versionsnr.: 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)
Erstellt: Montag, 5. April 2010, 11:14:10
Geändert am: Montag, 5. April 2010, 11:14:10

Hoffe geholfen zu haben....

Danke Shadow.

Maxwell79 24.05.2010 19:38

Habt Ihr's aufgegeben??:heulen:

kickrom 25.05.2010 21:22

1. Alles was mit usb in der Systemsteuerung zu finden ist deinstallieren.
2. Reg cleaner laufen lassen
3. Treiber vom Hersteller installieren und dabei die runtergeladenen Datein angeben und nix automatisch machen lassen. Die Treiber sollten auch genau die sein die zu dem Gerät passen!
4. reboot

kein plan ob das hilft aber so würde ich das machen


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