PC lädt nur noch bis zum Anmeldebildschirm
 

Ich hab ein Problem mit dem PC meiner Freundinn. Gestern Abend hab ich Antivir einmal durchlaufen lassen und es gab eine Warnung von einem Trojaner. Nach beendeten Suchlauf stand dort, dass ich den PC neustarten soll.
Nach dem Neustart habe ich dann das Passwort beim Anmeldebildschirm eingegeben und dann ist das Hintergrundbild kurz eingeblendet worden und danach hat der den Benutzer abgemeldet und ich bin wieder auf den Anmeldebildschirm gelandet.

Ich hoffe ihr kennt eine Lösung und könnt mir helfen Da waren nähmlich wichtige Daten drauf.

(Leider weiss ich nicht wie der Trojaner hiess da ich ja nicht mehr nachgucken konnte)

Hallo Proud und :hallo:

Die Problemschilderung ist ziemlich ungenau und Du bist auch im falschen Unterforum....
Wurde von Antivir nach dem Suchlauf etwas gelöscht oder nur in Quarantäne verschoben?
Kommst Du in den abgesicherten Modus?
Wird jeder Benutzer sofort abgemeldet?

Anhand der wenigen Infos bis jetzt sollte ich Dir z.B. Knoppix empfehlen, damit Du die Daten sichern kannst und anschließend neu installieren.

Gruß cad

Danke erstmal für deine schnelle Antwort und Tschuldigung das ich so wenige Infos gegeben habe.
Also zu deinen Fragen: Nach dem Suchlauf wurden die Datein verschoben also nicht gelöscht und danach habe ich versucht durch den abgesicherten Modus herein zu kommen doch dort war dassebe Problem. Beim Administrator Acc konnte ich beim abgesicherten Modus leider auch nicht rein, also werden alle Benutzer sofort abgemeldet.

XP oder Vista?
Recovery-DVD/CD oder vollständige DVD/CD?

Windows XP, anzumerken ist vllt noch das das BEtriebssystem beim Kauf schon drauf installiert wurde und keine recovery cd oder sonst was da ist

Und die Aufforderung/Hinweise sich die entsprechenden CD selbst zu brennen, seit Ihr nicht nachgekommen?

Um was für ein Modell/Hersteller geht es überhaupt?

Leider nicht :( Der PC ist von derMarke Aquado.

Die Marke ist mir noch nie unter die Finger gekommen, auf der Website geht ohne Händlerlogin gar nichts :eek:, ergo wird euch nichts anders übrig bleiben, als selbst im hoffentlich vorhandenen Handbuch? nachzulesen, mit welcher Tastenkombination ihr die Kiste in den Auslieferungszustand zurück versetzt.

Die Daten können vorher mit Knoppix gesichert werden, aber sonst sehe ich im Moment leider keine Möglichkeit euch weiterzuhelfen.

Gruß cad