Betriebssystem kann nicht mehr heruntergefahren werden
 

Hallo!
Seit kurzer Zeit habe ich die Software Trend Micro Internet Security auf meinem Laptop, da ich sehr viele Probleme mit Würmern hatte. Seitdem fährt mein Betriebssystem XP nicht mehr herunter. Ich habe wirklich nicht viel Ahnung davon und hoffe, jemand kann mir helfen?!
Vielen Dank!
eirroc

Logfile of HijackThis v1.98.2
Scan saved at 21:56:15, on 23.08.2004
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programme\Trend Micro\Internet Security\Tmntsrv.exe
C:\Programme\Trend Micro\Internet Security\tmproxy.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
C:\Programme\Trend Micro\Internet Security\PccPfw.exe
C:\WINDOWS\System32\tp4mon.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\PROGRA~1\ACDSYS~1\DEVDET~1\DEVDET~1.EXE
C:\Programme\Trend Micro\Internet Security\pccguide.exe
C:\Programme\Trend Micro\Internet Security\PCClient.exe
C:\Programme\Trend Micro\Internet Security\TMOAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
C:\Programme\AOL 8.0\aoltray.exe
C:\Programme\NETGEAR MA521 Adapter\wlancfg5.exe
C:\Programme\AOL 8.0\waol.exe
C:\Programme\AOL 8.0\shellmon.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Corrie\Lokale Einstellungen\Temp\Temporäres Verzeichnis 1 für hijackthis1982.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.uni-koeln.de/
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [TrackPointSrv] tp4mon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Camera Detector] C:\PROGRA~1\ACDSYS~1\DEVDET~1\DEVDET~1.EXE -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft IIS] C:\WINDOWS\system32\syshost.exe
O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Programme\Trend Micro\Internet Security\pccguide.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCClient.exe] "C:\Programme\Trend Micro\Internet Security\PCClient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TM Outbreak Agent] "C:\Programme\Trend Micro\Internet Security\TMOAgent.exe" /run
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WashAndGo - Cleanup of old Backupfiles] C:\Programme\Purgatio Pro\checker.exe /check
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: AOL 8.0 Tray-Symbol.lnk = C:\Programme\AOL 8.0\aoltray.exe
O4 - Global Startup: MA521 Configuration Utility.lnk = C:\Programme\NETGEAR MA521 Adapter\wlancfg5.exe
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://c:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://c:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://c:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A22635D2-36DB-45D4-8772-F48225D5A49E}: NameServer = 205.188.146.146

Sorry, ich bin auch absoluter Newbie hier. Aber ich bin sicher, dass Dir jemand helfen kann. Mir haben sie hier jedenfalls sofort geholfen. :daumenhoc Hast vielleicht ins falsche Forum gepostet. Wenig los hier. Anybody here?

Hallo Corrie
Das war deine erste falsche Entscheidung: nach sehr viele Probleme mit Würmern muss zuerrst die Festplatte formatiert, danach System installiert und entspreched abgesichert und erst danach - ein AntiVirusProgramm installiert werden.
Und was sehen wir jetzt?
Dein System ist, wie eine offene Scheune, auch ohne SP1, trotzt, dass es schon SP2 erschien.
Ich kenne dises Programm nicht. Heisst noch aber nicht, dass es sich um etwas Schlimmes handelt.
diesen Eintrag ist dagegen sehr gut bekannt: http://securityresponse.symantec.com...ette.worm.html
Sofort fixen.