windows vista startmenue
 

liebes forum

ich habe seit kurzem ein problem auf meinem toshiba laptop. das vista startprogramm oeffnet sich nicht mehr automatisch, der bildschirm bleibt grau und ich muss mich immer manuell mit ctrl shift esc in den task manager loggen um via ausfuehren explorer.exe das startmenue zu starten.
wie kann ich die ursache dieses problemes herausfinden und beheben?

ich bin ja keine anfaengerin auf diesem gebiet aber mit vista habe ich so meine probleme...

dankeschoen fuer eure hinweise