Ungewöhnlicher Absturz
 

Hallo,

ich hatte gestern ein Problem an dem Rechner und brauche Hilfe bei der Fehlersuche. Der Rechner hatte davor nie groß Probleme mit Abstürzen und in den letzten Wochen wurden keine neuen Programme installiert.

Gestern war ich ca. 5-10 Minuten abwesend. Der Rechner war an und keinerlei Fenster waren offen. Als ich wieder kam war der Bildschirm aus und das Konto war abgemeldet wie bei Standby, obwohl der Rechner nicht im Standby war. Ich konnte mich dann wieder anmelden und dann waren manche Programme geschlossen, u.a. Defender, aber MBAM Premium nicht. Allerdings gab es in Windows-Sicherheit (über Einstellungen) und im Zuverlässigkeitsbericht keine Fehlermeldungen zum Defender.

Scans mit MBAM und Defender (vollständig) haben danach nichts gefunden. In der Zwischenzeit habe ich noch Updates installiert. Könnte das zusammenhängen mit einem der Fixes im KB5016688? Das Origin hat manchmal das Herunterfahren vom Rechner behindert und ich habe den Eindruck, dass das Herunterfahren seit dem Update schneller funktioniert.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass das ein Hardwareproblem war. Der Rechner hat keine Probleme bei spielen. Dann sollte er im Leerlauf erst recht stabil sein.

Kann das Malware sein? Ich habe ein paar Monate keine Datenträgerbereinigung gemacht und da haben sich ein paar GB gestaut. Kann der Datenmüll in den Systemordnern das Problem verursacht haben?

Hat jemand eine Idee, was das sein könnte oder einen Vorschlag, wie man darauf reagieren könnte?



EDIT

Das Problem hat sich nicht wiederholt. Es gab seitdem keinerlei Windows- oder Programmabstürze. Seit den Wartungsmaßnahmen fährt der Rechner etwas schneller runter und startet womöglich geringfügig schneller. Defender und MBAM finden nichts bei Scans.

Wartungsmaßnahmen: Windows Updates, Datenträgerbereinigung

Ein Hardwareproblem schließe ich aus, weil verschiedene Spiele tadellos funktionieren. Dann sollte es erst recht stabil sein den Rechner ohne offenen Fenstern im Desktop stehen zu lassen.

Könnte es einfach ein Software Problem gewesen sein, welches nicht weiter bedenklich ist?

Ist es vielleicht doch sinnvoll irgendwelche Schritte in Richtung Malware zu unternehmen?

Bei Windows hat sich in letzter Zeit vieles geändert bei Updateinstalltionen.
So startet der Rechner automatisch neu, um die Installation fertig zu stellen.

Selbst wenn man z.B. auf "Aktualisieren und Herunterfahren" klickt, startet der Rechner kurz mal neu für die Fertigstellung.

Du musst in den Windows-Update-Einstellungen eine Nutzungszeit festlegen, in denen du deinen Rechner regelmäßig verwendest. In dieser Zeit wird der Rechner nicht automatisch neugestartet um Wartungen bzw. Updates durchzuführen.