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-   -   MS Office Fehler und Neuinstallation nicht möglich (https://www.trojaner-board.de/204916-ms-office-fehler-neuinstallation-moeglich.html)

magigstar 17.08.2022 09:44

MS Office Fehler und Neuinstallation nicht möglich
 
Ihr Lieben,
ich habe ein Problem mit Windows 11 bzw. Word.

Folgendes:
Wenn ich Word oder auch Excel öffne kommt diese Fehlermeldung:

Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Excel, weshalb Excel geschlossen werden muss.

Wenn ich auf Jetzt reparieren gehe, passiert nichts.
Ich habe bereits versucht nach Updates zu suchen. Mein Office ist aktuell.

Also habe ich versucht MS Office neu zu installieren.
Fehlermeldung: Leider hat das nicht geklappt, Fehlercode 30015-11

Also suche ich im Internet. Da steht was von einem Eintrag in der Registrierdatenbank.
Hat auch nicht funktioniert.

Warum läuft es nicht mehr. Ich habe da einen kleinen Verdacht.

Mein Drucker druckt nicht, sondern nur, wenn ich auf Problembehandlung gehe und der Spooler neu gestartet wird.
Also sehe ich im Internet nach einer Lösung mit der cmd.
Das betrifft system32. Aber: Es kommt "Zugriff verweigert", also nehme ich den Schreibschutz vom Ordner weg. Immer noch Zugriff verweigert.

Ja und so druckt mein Drucker erst, wenn ich auf Problembehandlung gehe und mein MS Office geht gar nicht mehr.

cosinus 17.08.2022 10:32

Ist ja interessant. Eine Kollegin hat gestern auch ein komplett defektes Office 2016 gehabt. Da konnte man nichts mehr Öffnen und Speichern. Wenn man auf andere Ort klickt kommt normalerweise ein kleines Explorer-Fenster wo man halt eben auswählen kann wohin man will bzw wohin man was speichern will - und das öffnete sich nicht mehr.

Office-Reparatur brachte nix. Office deinstalliert, Neustart, Office neu installieren - ging auch nicht. Unbekannter Fehler. Danke Microsoft :lmaa:

Also musste eine Windows Neuinstallation her, im Büro kann ich nicht Tage oder Wochen mit der Fehlersuche verplempern.


Hast du denn Office schon deinstalliert vorher der erneuten Installation?

magigstar 17.08.2022 15:03

Ja, habe ich.
Über Apps und Features, merke aber, dass Office dennoch noch da ist.
Ich gehe jetzt über die Systemsteuerung. Da klappt es besser. Mal schauen.


EDIT: Zum Abschluss der Neuinstallation kam "Das hat leider nicht geklappt"
Aber ich habe Office wieder drauf. Nur, das Problem besteht weiterhin.

cosinus 18.08.2022 21:08

Genau das ist immer wieder der Riesennachteil unter Windows. Wenn du da ein Problem hast ist die Fehlersuche extrem aufwändig und führt meist zu nix, weil man kaum vernünftige Infos bekommt.

Versuch mal Office mit dem Revo Uninstaller wegzukloppen. Wenn das nicht klappt bzw das danach neu installierte Office wieder Probleme hat, wird wohl ne komplette Neuinstallation von Windows fällig sein.

magigstar 19.08.2022 18:28

Problem ist gelöst.
Wie vermute war es ein Fehler in den systemdateien.
Habe nun Windows mit dem media creation tool reparieren können. Und auch das Problem in Office ist gelöst. Windows sucht nicht mehr danach, aktiviert zu werden. Tiptop. Danke danke danke.

cosinus 19.08.2022 18:49

Bitte bitte bitte :rofl:


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