Sieht aus, als hätte er dir Windows und Office gecrackt installiert. :balla:

Super... und was heißt das jetzt genau? Ich meine für die Funktionsfähigkeit des PCs? Er ist ca. 3 Jahre alt, bisher lief er gut.. meinst du das geschilderte Problem ist trotzdem behoben?

Und das mit Office verstehe ich wirklich nicht (keine Ahnung, was mir der Bekannte angedreht hat, aber Office ist die offizielle Version von der Uni, mit Lizenz und allem). Die Uni hat eine Menge Geld für die Lizenzen bezahlt, wie kann denn das sein?

Muss (oder kann) ich denn jetzt noch irgendetwas tun oder meinst du, es geht wieder?

Danke...

In solchen Fällen gibt es leider nur noch Hilfe bei Datensicherung und Neuinstallation von Windows 10.-

Dann muss ich mir ein neues Windows 10 kaufen, oder? Die Lizenz, die ich auf Anweisung im Internet gekauft habe, ist nicht ok (oder wurde sie nur falsch installiert?)? Ich hoffe, meine Fragen kommen dir nicht doof vor..

Kurz mal reinspringe.

Wenn Du die Unterlagen noch hast, solltest Du doch einen gültigen Code besitzen. Den kannst Du doch dann benutzen.

Hallo Felix, danke für die Antwort. Wie würde das denn dann funktionieren? Die Unterlagen und den Code habe ich noch. Könnte ich Windows dann erst downloaden und dann den Code eingeben (ich habe das damals nichts selbst gemacht)? Oder kann ich den PC gar nichts erst starten...? Im Code ist Windows ja nicht irgendwie "mit dabei", oder?

Das ist nicht so schwer. Alle eigenen Daten extern sichern. Dann eine saubere Neuinstallation durchführen. Dazu klicke einfach den Link an, da findest Du die entsprechende Anleitung. Wenn Du ein DVD-LW besitzt, kannst Du Rufus umgehen. Die heruntergeladene Datei von MS kannst Du auf eine DVD als iso-Datei brennen und von dort installieren.

https://www.trojaner-board.de/member.php?u=41642
https://www.trojaner-board.de/login.php?do=lostpw

Einfach die Kennwort-Vergessen-Funktion nutzen! Damit lässt sich der alte Account reaktivieren.

Mal grundsätzlich: Befindet sich das Betriebssystem auf einer SSD installiert, oder auf einer HDD?


Daran erkennst Du bereits das Paradoxe: Diagnoseanwendungen, die völlig in Ordnung sind, werden geblockt, wirklich schädliche Einflüsse hingegen nicht zuverlässig. Du kannst Dich also bei einem Malwareschutz nicht im Schwerpunkt auf einen Virenscanner stützen!

Das würde Dir ja nichts helfen, wenn ein lokal bei Dir aktiver Virenscanner die gleichen Dateien immer wieder blocken würde, da wäre es diesbezüglich egal, von woher Du sie lädst.


Dann solltest Du für die Zukunft die Konsequenzen ziehen, und keine "technischen Quacksalber" mehr an Dein IT-Equipment lassen.

Es geht zwar aus dem Kontext nicht genau hervor, was "funktioniert" hier im Detail bedeutet, allerdings ist klar, dass man mit gecrackter Software niemals eine zuverlässige Installation zur Verfügung hat!

Ja, ich hatte in Deinen alten LogFiles von vor Jahren auch beim Überfliegen eine uralte Adobe Acrobat Pro Version gesehen. Sowas Altes solltest Du z.B. gar nicht mehr einsetzen. Und wie ich sehe, taucht sie aktuell auch wieder auf:
Wieso eigentlich "Italiano, Español, Nederlands, Português", und nicht Deutsch? Bist Du Dir da sicher, dass das eine legale Version aus legaler Quelle ist?

Bei sowas schwillt mir der Kamm. Und nun weißt Du sicher, welchen Weg Dein Geld letztlich genommen hat...

- Hast Du Dir die Rechnung für diese "Bestellung" zeigen lassen?
- Wie viel hast Du dafür bezahlt?

Hat er Dir nicht mehr weitergeholfen, nachdem er hörte, dass es nicht mehr funktioniert, oder hast Du ihm dieses Nichtfunktionieren nicht mehr vortragen können, weil er da bereits umgezogen war?


Auch wieder so eine unsinnige proprietäre Lösung. So eine Realisierung kann nichts Gescheites sein. Ein Desaster reiht sich an das nächste. Weia, weia.


Das für sich genommen ist ja keine schlechte Idee, im Gegenteil. Jetzt würde mich aber mal interessieren, welche einzelnen Hardwarekomponenten sind das jeweils genau?

Wo genau hast Du die Windows-Lizenz gekauft, und welchen Preis hast Du dafür bezahlt?

Aber wenn Windows über die Uni läuft, weshalb hast Du dann noch eine weitere Windows-Lizenz auf seine Anweisung hin online gekauft? Und nein, wie die LogFiles hier eindeutig zeigen, waren diese Installationen (Adobe) nicht legal.

Wenn er Dir eine gecrackte Office-Version installiert hast, darfst Du drei Mal raten, wer jetzt die Version mit korrekter Lizenzierung hat...

Nun siehst Du, dass "gut laufen" eben nicht immer das ist, was man anhand ausbleibender offensichtlicher Symptome vermuten möchte, während im "Inneren" kleine Teufel Hochzeit feiern!

Dann muss er Dir eine andere installiert, und die Lizenz von der Uni für sich verwendet haben. Oder verkauft, whatever. Auf jeden Fall bist Du da jemandem komplett auf den Leim gegangen.

Weil Du die komplette Administration Deines PCs in falsche Hände gelegt hast. So ist das.

Daher meine Frage: Wo erworben, zu welchem Preis, und wie erhalten (Post, E-Mail,...)?

Naja, erstmal Daten sichern.

Doch, im übertragenden Sinne schon: Wenn nämlich Windows 10 mit korrekter Lizenz bereits einmal auf gleicher Hardware installiert war, verlangt er bei einer Neuinstallation auf dem gleichen PC in der Regel keine neue Key-Eingabe, sondern registriert die Installation nach der ersten Onlineverbindung direkt mit "Digitaler Lizenz". Wie "seriös" der ehemals erworbene Key ist, steht allerdings immer noch auf einem anderen Blatt. Daher oben meine Nachfragen.

Sehr gut analysiert und nachgefragt mmk. :daumenhoc
Ich sehe das absolut genauso.

Ich bin gespannt, ob sich _jvc_ nochmal meldet und er die gewünschten Informationen liefern kann und endlich einsieht, dass hier verdammt viel Mist gemacht wurde.

Ich verschiebe das Thema in den Windowsbereich, da hier keine weitere Malwarebereinigung durchgeführt wird.