avast meldet häufig blockierung von webseiten wegen trojaner
 

öffne ich das internet oder irgendwelche (sicheren) seiten, meldet mir avast ständig, eine bedrohung sei gefunden worden; ausgeführt durch google chrome und in bezug auf irgendeine ominös klingende webseite, die ich weder aufrufen wollte, noch dass sie tatsächlich geöffnet wurde (weil blockiert). der jeweiligen dateiendung zufolge (es waren schon zwei, drei oder vier verschiedene) handelt es sich jedes mal um einen trojaner. gegoogelt habe ich, aber ich fand nur etwas zu ähnlich klingenden dateinamen und nie genau die, die bei mir auftauchten (immer irgendwas mit JS). notiert habe ich sie nicht.

lösungsversuche: avast (kostenlose version) mehrmals komplett durchlaufen lassen, einmal fand er auch was (siehe nachtrag #2), aber das problem besteht weiterhin. dann hab ich avira kostenlos runtergeladen, lief aber nicht komplett durch, weil ich zusätzlich noch den trojan remover runtergeladen und durchlaufen lassen hab und letzterer nach seinem durchlauf sofort neustarten wollte, ohne, dass ich infos dazu bekam, ob er was fand. ich öffnete das internet und es kam erstmal keine meldung. zu früh gefreut, also nochmal den trojan remover angemacht, diesmal ohne, dass er neu starten wollte. was bei rauskam, weiß ich nicht mehr (mir gehts nicht gut). ich glaube, nix. nun hab ich den trojan remover übers c-laufwerk laufen lassen, er ist noch dabei. 2 funde bis jetzt, bei denen ich das gemacht habe, was schon vorangeklickt war: umbenennen der datei. das waren folgende:

C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\lfjbg13n.dll

C:\Program Files (x86)\ScanSoft\PaperPort\Resource\codemap\Japan1-UCS2


ich habe große angst um meine daten. meine musik ist mir extrem wichtig und auch die fotos. ich möchte nicht den rechner plattmachen müssen :heulen: die meldungen kamen jetzt nach dem neustart nach dem ersten durchlauf von trojan remover aber weitaus seltener. könnt ihr mir bitte helfen?


nachtrag: browser geschlossen und neu geöffnet, wie auch vorhin schon mehrmals, ohne, dass was kam, aber nun kam eine meldung -> "wir haben die verbindung auf get-access.me sicher abgebrochen, da sie durch js:agent-edb [trj] infiziert war."

nachtrag #2: im protokoll von avast sah ich grad, was er vorhin fand ->"pup: js:crossrider-g [pup]" und "bedrohung: js:agent-edb [trj]"

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST)

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

hab mein windows nochma rausgekramt und neu auf den pc gemacht. irgendwie sind aber noch alte daten vorhanden. das c-laufwerk fürs windows wurde also scheinbar 'nur' überspeichert und enthält einen alten restdatenbestand, was mich verunsichert in bezug darauf, ob der rechner denn nun sauber ist.
wichtige daten speicherte ich aber ulkigerweise sowieso zwei tage oder so, bevor mein rechner irgendwie was abbekommen hat, auf meiner externen festplatte. ob sie sauber ist, weiß ich aber nicht genau. den rechner (mehr oder weniger) platt machen schien mir daher einen versuch wert, denn die daten waren eh auf der externen gesichert und dort zudem vllt auch sauber, jedoch nicht unsauberer als die auf dem pc. mein avast fand vorhin irgendwas, aber das steht sicher in einem der logs. name ist geändert in "xxx". ganz ganz lieben dank schon einmal.


frst.txt


addition.txt

Dann hast du falsch neu installiert. So in diesem Zustand geht diese Kiste sowie garnicht. Da fehlen Tonnen an Updates. Du hast dir mit einem neu installierten Windows 7 keinen Gefallen getan!

Installiere neu aber richtig, und dann gleich mit Windows 10 siehe Neuinstallation von Windows

vielen lieben dank fürs drüberschauen und für die schnelle antwort. ja, da habe ich wohl irgendwie etwas verkehrt gemacht. ich kenne mich mit computern leider nicht so gut aus. nun, ich bin zur zeit insgesamt ziemlich am rotieren, weil ich schnell nen neuen nebenjob brauche und war nun doch ganz froh, dass meine alten daten trotz neuinstallation noch auf dem rechner waren, denn so kann ich erstmal über sie verfügen bzw mit dem rechner arbeiten und zur not ist ja alles noch auf der, wenn auch vllt zu säubernden, externen festplatte. verlieren kann ich grad erstmal nichts (säubern muss ich wohl trotzdem).

fehlende updates hat mein rechner gestern und heute ganz viele nachgeholt. ist dahingehend nun vllt doch alles in ordnung? ich muss zugeben, mit dem upgrade auf windows 10 bin ich unsicher, weil ich nicht weiß, ob es geld kostet, mir für das, was ich am computer so mache, windows 7 nicht vllt genauso genügt, wie ja auch zuvor, und ob ich das upgrade alleine hinbekomme. mir fehlt gerade der kopf und die zeit wegen job usw, mir das genauer anzuschauen, ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. ich würde da heute oder morgen, je nach verfügbarkeit, mal mit meinem bruder oder mit nem freund sprechen, welcher informatik studiert hat.

auch könnte es sein, dass der rechner jetzt vllt sauber ist (mein laieneindruck). avast hat sich beim betreten des internets nicht nochmal gemeldet, auch sonst 'merke' ich nichts von irgendeinem übeltäter. beim ersten vollständigen scan fand er win32:unwantedsig [pup]. danach fand er bei einem gezielten scan im "old windows" ordner diese sachen: 2 mal HTML:redirBA-inf [Trj], 1 mal HTML:Script-inf und 2 mal JS:downloader-CPI [PUP]. auch danach fand er nochmal PUP-dateien. sollte ich nochmal ein bestimmtes programm drüberlaufen lassen, damit du einen eindruck bekommst (auch bzgl nacherfolgter updates)? den avast-scanverlauf kann ich einsehen, aber leider nicht herausspeichern oder kopieren, und ohnehin präferiert ihr hier im forum sicherlich bestimmte programme und abfolgen, nehme ich an. vielen dank schon mal für die mühe.

Du hast meine Empfehlung doch gelesen oder nicht? Mach ne Neuinstallation mit Windows 10. Dafür haben wir eine Anleitung. Daten müssen vorher noch gesichert werden wenn noch nichts auf externen Platten liegt.

In Zukunft auch die Finger von Avast lassen, das ist Schlangenöl.

so, mein informatikkumpel hat jetzt den rechner unter die lupe genommen und er scheint ihm definitiv wieder sauber zu sein. rechner sauber, daten da und zweitgesichert, rechner benutzbar, das ist erstmal das wichtigste, alles weitere muss ich auf zeiten mit mehr luft legen, weil mir anderes äußerst wichtiges zeug im nacken sitzt. vielen herzlichen dank für deine hilfe. dein hinweis zum wohl sehr hinterfragbaren sinn von avast (und anderen antivirus-programmen?) macht mich natürlich neugierig. das behalte ich mir mal im hinterkopf. wie gesagt: vielen lieben dank :) :)

Habt ihr denn wenigstens Windows 10 genommen und das Schlangenöl deinstalliert?

das windows 7, was ich draufmachte, ist ne englische version, und das update zu windows 10 wäre ja auch englisch, oder? komme nur halbwegs damit zurecht und ich muss erst noch in erfahrung bringen, ob sich windows beliebig oft irgendwo draufmachen lässt, denn dann würde ich mir ein neues windows von jemandem geben lassen (die englische version war auch nur von meinem stiefvater von früher mal), anstatt meins upzudaten. lässt sich natürlich alles nachlesen, auch, ob windows 10 das aktuellste ist oder man sich was neueres/besseres(?) geben lassen kann, doch mit bestimmten dingen im nacken kann man zeitweise nicht mal ruhigen gewissens abwaschen oder einkaufen, obwohl sowas ja sein muss, daher verschieb ich alle weitere auseinandersetzung mit dem thema erstmal nach hinten (auch, womit sich alternativ zu einem antivirus-programm zu schützen wäre). die möglichkeit ner normalen nutzung des rechners und die sicherheit der daten ist ja erstmal gegeben. das waren ja die dringlichen sachen.

Die Wahrscheinlichkeit, dass man deine Beiträge liest, steigt exponentiell mit der Verwendung von Klein-/Großschrift und Absätzen.

Sry aber das ist blablabla...

Du fragst nach Hilfe und Ratschlägen. Ich poste dir eine Anleitung. Hälst dich dann aber nicht dran. Was soll das? Lies einfach mal die Anleitung zur Neuinstallation und setzt sie 1:1 um.

vorweg: ich antworte dir nicht, weil ich dafür mega die zeit habe, sondern, weil du mir helfen willst und es sich ja wohl so gehört, dass man dann auch reagiert.

du forderst stumpfe befolgung deiner anleitung, und das mag auch zielführend sein, wenn es allein um den computer geht, aber du berücksichtigst meine situation nicht, zu der ich dir mehr oder weniger einblick gegeben habe, um dir nachvollziehbar zu machen, weshalb ich alles weitere nach hinten verlege. ich bin im 14. semester, der abschluss ist völlig überfällig und ich musste mir jetzt äußerst dringend einen neuen job suchen, denn kohle hab ich nicht und ich krieg auch keine, außer, ich geh arbeiten. kann ich dann also seit recht langer zeit schon nicht mal meinen abwasch erledigen, ohne ein schlechtes gewissen zu haben, weil andere dinge gemacht werden müssen, dann werde ich mich nicht sofort darum scheren, ob ich windows 7 oder 10 auf dem rechner habe, denn die karre läuft und ist sauber (und darum ging es ursprünglich bloß). es handelt sich, denke ich, um eine durchaus sinnvolle form der priorisierung.

auch habe ich dir erklärt, dass ich lieber windows in deutsch haben will. deiner anleitung geht nicht hervor, ob aus englisch deutsch werden kann. auch kannst du nicht wissen, dass mir vllt irgendwer ein noch viel neueres windows als windows 10 schenken kann (falls es das überhaupt gibt und eine mehrfach-installation überhaupt geht, aber vllt liegt bei irgendwem auch so noch eins rum), daher werden deine ratschläge kaum über den rat, windows 10 drauf zu machen, hinausgehen, was ich ja berücksichtige, und dir deshalb quasi mitteile "hey, moment, ich könnte vllt ein noch besseres windows bekommen und sogar auf deutsch, vllt auch 'bloß' windows 10 auf deutsch, aber immerhin auf deutsch". die folge für mich aber wäre eine auseinandersetzung mit pc-kram, für die ich aktuell nicht den kopf habe.

auch weiß ich nicht, ob ich vllt was verkehrt mache, vorher habe ich ja auch irgendwas verkehrt gemacht. ich habe keine ahnung von computer und will nix verkehrt machen. deine anleitung zb ist doch weg, wenn ich windows am neu drauf machen bin, oder nicht? ich habe nicht die zeit und den kopf, mich damit zu befassen, dass nötige war lediglich die bereinigung des rechners. für deine bisherige hilfe bin ich dir wirklich sehr dankbar. das nötigste ist doch nun gemacht: rechner sauber und benutzbar und daten zweitgesichert. was habe ich zu verlieren, wenn ich weiteres nach hinten verlege?

Das wird mal wieder echt grotesk. Du hast ach so wenig Zeit und will auf keinen Fall ein englisches Windows, verplemperts aber Zeit mit deinem Kumpel mit Installation von Windows 7 auf englisch.

Dass Tonnen an Updates in einem blanken WIndows 7 installiert werden und dies tagelang Zeit erfordert ist wohl auch vergessen worden?

Zusätzlich liest du meine Anleitung nicht richtig, hälst es anscheinend nichtmal für nötig einen flüchtigen Blick auf die Screenshots in der W10-Anleitung zu riskieren - anders lässt sich deine Aussage, dass es nicht hervorgehe ob Windows 10 in deutsch ist, echt nicht erklären.

Diesen Murks mit deinem Windows 7 supporte ich nicht weiter. Ich hab dir davon abgeraten. Du willst ja auch gar kein englisches OS aber Nägel mit Köfpe machen willst du nicht? Wenn dann hilf dir selber und lies noch Suche nach Windows Updates dauert ewig? - Eine mögliche Lösung

Wenn du Windows 10 auch mit unserer Anleitung nicht selber raufbekommst ist Hilfe nicht mehr möglich, du brauchst dann einen Vor-Ort-Support.

das windows 7 habe ich kurz nach aufkommen meines problems eigenständig draufgemacht, weil ich ein sauberes windows draufhaben wollte, was ja nicht ganz geklappt hat, ohne, dass noch alte daten drauf waren. erst dann hat sich mein kumpel den rechner angeschaut und geguckt, was ich da nun alles so gemacht habe. er ist sich hundert prozentig sicher, dass er sauber ist - und das ist mir jetzt im moment erstmal das nötigste. deine anleitung habe ich mir durchaus angeschaut, die optionen zur sprachauswahl gesehen und dich auch gefragt, ob das windows 10 dann auch auf englisch wäre. sprachauswahlen waren aber auch bei meiner installation von windows 7 vorhanden, auf englisch ist es trotzdem, daher ging ich als laie nun davon aus, dass es mit einem update auf windows 10 sich vllt genauso verhält.

wie kommst du darauf, dass nicht berücksichtigt wurde, dass/ob windows 7 ab installation mehrfach was updatet? den update-mangel hast du thematisiert. dass noch updates erfolgten, habe ich dir geschrieben. auf welches problem du hier anspielst, ist mir nicht so richtig klar.

mir war nun also nicht klar, dass/ob ein update auf windows 10 sinn macht, oder ob ich es mir nicht lieber von jemandem geben lassen sollte. insgesamt verstehe ich dein problem nicht. vllt solltest du berücksichtigen, warum ich was mache oder nicht mache, dann ist dir sicherlich auch etwas mehr verständnis möglich...

...und solange ich mich erklären kann, wie ich will, ohne, dass du das mal halbwegs berücksichtigst, bleibt es hier auch ein gegeneinander, anstatt ein miteinander. mehr kann ich doch wohl nicht machen.

Sry ich dachte das hätte ich erwähnt. Also geschrieben hab ich, dass bei deinem Windows 7 Tonnen an Updates fehlen.

Das Problem bei Windows 7 ist ein dämlicher Bug, wenn ein entscheidendes Updates nämlich fehlt, sucht sich das WU zu Tode. Das kann dann gut und gern mal ein paar Tage dauern nur bis das WU endlich mal Updates gefunden hat! Näher beschrieben wird das da --> Suche nach Windows Updates dauert ewig? - Eine mögliche Lösung

Selbst wenn du den Bug ausmerzt, indem du OFFLINE alle relevanten Patches installierst, dauert das installieren aller Updates auch schonmal insgesamt gerne ein paar Tage. Bis alles drauf hast vergeht ewig viel Zeit. :pfui:

Das meinte ich mit Zeit verplempern. Da du eh ein Windows 7 auf englisch hast und das nicht willst, hab ich dir unsere Windows-10-Anleitung verlinkt. Und da hat es mich dann geärgert, dass die nicht richtig gelesen wurde...

Ich hab letzte Woche ein Windows 10 neu installiert und war in drei Stunden mit allen Programmen die ich brauch und allen Updates fertig!