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-   -   Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich (https://www.trojaner-board.de/185919-kein-offnen-word-excel-mailanhaengen-installieren-deinstallieren-programmen-mehr-moeglich.html)

Dragonbait 13.06.2017 10:10

Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich
 
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2)
Guten Morgen,

der Titel sagt es schon: Ich kann keine Mailanhänge (Word/Excel) mehr öffnen, PDF oder Bilder gehen.
Ebenso ist kein Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich.
Ich bin als Admin angemeldet. Virenscan (Emsisoft) bereits durchgeführt. Ohne Ergebnis.
Unter einem anderen Admin-Konto geht Installieren und Deinstallieren von Programmen.
Öffnen von Anhängen habe ich nicht getestet, da ich auf diesem Konto kein Mailprogramm installiert habe.

Fehlermeldung beim Öffnen von Datein: siehe Bildanhang
Fehlermeldung beim Installieren: siehe Bildanhang
Das war nur ein Testprogramm, das Gleiche passiert auch bei anderen Programmen.

Der Fehler existiert erst seit wenigen Tagen. Ich vermute der Rechner hat sich bei irgendwelchen Zugriffsrechten "verschluckt", aber ich finde nicht heraus wo.
Ich habe auch testweise den Virenscanner abgeschaltet - ohne Erfolg.

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Danke.

Dragonbait 13.06.2017 13:02

Hat sich erledigt.
Falls noch mal jemand das Problem hat: Mit etwas Hin- und Her-Kopiererei in den Dokumentenordner des anderen Admin-Kontos konnte ich den Fehlercode aus einem Installationslog im Temp-Ordner auslesen. Diesen habe ich dann bei Google eingegeben und so folgenden Thread gefunden: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-security/error-5-access-denied-setup-unable-to-create-the/e9e9ad9b-9a81-4a99-962e-3e5f0708a855?auth=1
Den Hinweis die Berechtigungen dieses Ordners zu ändern, also vom übergeordneten Ordner zu "erben" habe ich befolgt und nun geht es wieder :).

PS: Irgendwie mache ich einen Fehler beim Link einfügen (oder er ist zu lang), aber man kann den Link ja auch kopieren.

Nyte 13.06.2017 14:37

Du hast den Link schon richtig eingegeben. Er ist halt nicht klickbar (ich denke, aus Sicherheitsgründen).

felix1 13.06.2017 19:21

Zitat:

Zitat von Nyte (Beitrag 1657019)
Du hast den Link schon richtig eingegeben. Er ist halt nicht klickbar (ich denke, aus Sicherheitsgründen).

Mal ein Hinweis: Klickbare Links sind blau unterlegt:pfeiff:
Du kannst die Zeile auskopieren und in den Browser Deiner Wahl einfügen:applaus:
Ja, man darf Links erst ab einem bestimmten Level einfügen.

cosinus 13.06.2017 19:23

Zitat:

Zitat von felix1 (Beitrag 1657103)
Mal ein Hinweis: Klickbare Links sind blau unterlegt:pfeiff:

Jeder der blau ist, ist klickbar :rofl:

Nyte 13.06.2017 21:17

Danke Felix, Du hast mich erhellt :abklatsch:

Im Ernst ... Deine Anmerkungen sind mir durchaus bekannt. Ich wollte nur dem TO eine Erklärung zu seinem "PS" geben
Zitat:

Irgendwie mache ich einen Fehler beim Link einfügen (oder er ist zu lang), aber man kann den Link ja auch kopieren.
@cosinus

Deshalb heißt es ja auch klickBAR :Boogie:

felix1 13.06.2017 21:58

Zitat:

Zitat von cosinus (Beitrag 1657105)
Jeder der blau ist, ist klickbar :rofl:

Du bist zwar grün hinterlegt, wenn man Dich anklickt, ist man hinter auch blau:applaus::rolleyes:


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