Wieso funktionert das Windows 8.1 Update nicht?
 

Hallo liebe Trojaner-Board-Experten

Seit längerem versuche ich das Windows 8.1 Update auszuführen, aber meistens bricht es mitten in der Hälfte ab: 'Update auf Windows 8.1 nicht möglich - Dieser PC ist leider nicht für Windows 8.1 geeignet. Das kann daran liegen, dass der Ordner "Benutzer" oder "Programme" an eine andere Partition umgeleitet wird'

Offensichtlich bekomme ich die Installtion nicht alleine gebacken. Vielleicht ist mein PC wirklich nicht für diese geeignet... keine Ahnung :confused: ...
Deshalb wende ich mich an euch: Ich hoffe, dass ihr mir helfen könnt.

Ich habe übrigens Windows 8 (64 bit).

LG, Elaine

Also wirkliche Infos außer "geht nicht" sind nicht vorhanden.

Was genau ist denn "mein PC"?

Hey Stefanbecker

Danke für deine Antwort.
Ich bin ein absoluter Laie im Umgang mit PCs, weshalb ich natürlich nicht riechen kann, welche Informationen ihr genau von mir braucht...

Ich haben einen Laptop von der Marke Toshiba (Satellite M50-A-11G), Betriebssystem ist Windows 8 (64 bit), RAM: 8 GB, Prozessor: Intel(R) Core (TM) i5-4200U CPU @ 1.60 GHz 2.30 GHz

Ich hoffe, dass sind die Infos, die du unter "mein PC" erwartet hast, ansonsten sag mir doch einfach, was du benötigst.

Schon mal ein Anfang.

:daumenhoc

Ist auf dem PC noch Linux als 2. Betriebssystem installiert?

Und wie groß ist die Festplatte? Und vor allem: Wie viel GB sind auf dem Systemlaufwerk (c: ?) noch frei?

Immerhin :') ..

Ähm, wo kann ich nachschauen, ob Linux als 2. Betriebssystem installiert ist?
Ich hoffe, dass ich am richtigen Ort geschaut habe: Datenträger Basis 698,51 GB und bei C: sind noch 233,81 von 343,86 GB frei :)

OK. Das mit Linux hat sich erledigt. Das wüsstest du.

Speicherplatz ist auch genug frei. Mal sehen, was die Fehlermeldung hergibt => Später.

https://support.microsoft.com/de-de/kb/2876597

Mögliche Lösung:

Windows 8.1: Probleme nach Update, Fehlermeldungen, Optionen verschwunden » WinTotal.de.

Am einfachsten wäre wohl vermutlich die Sicherung der Daten und dann eine Neuinstallation von Windows. Dabei die gesamte Platte für Windows nutzen.

...und dann am besten gleich mit W10 neu aufsetzen.