PC startet nicht mehr
 

Hallo erstmal,

soeben habe ich Skype gestartet beim zweiten Anruf, den ich getätigt habe stürzte es ab, daraufhin habe ich es mit dem Task-Manager geschlossen und nochmal gestartet...es tat sich nichts. Dann habe ich beim Task-Manager nachgeschaut, ob Skype noch im Hintergrund läuft und es dann geschlossen, danach wollte ich es noch einmal versuchen, aber es tat sich wieder nichts. Ich fuhr meinen PC herunter und startete ihn nochmal, doch er will nicht mehr, ich habe Windows 10 und er zeigt nur den Bildschirm mit den sich rotierenden Punkten.

Ich bitte um Hilfe, denn der PC ist neu und war sehr teuer, was würdet ihr jetzt tun? Schon mal danke im Voraus.

Dann versuche mal, den Rechner im abgesicherten Modus zu starten. Beim Start von Windows die Taste F8 triggern. Mal sehen, ob Du da weiter kommst.