Ja nimm mal den. Also was ich so über den Fehlercode gelesen hab, liegt das an einer unvollständige Deinstallation von einem alten AV... Vielleicht hat Sophos irgendwas zerschossen.

so hab, aber es ist immer noch nur KB3004361 da
soll ich trotzdem mal versuchen essentials zu isntallieren oder hat das keinen sinn?

Hi,

probiers mal zu installieren, aber wenn es nicht will dann will es nicht.

Es gibt hier eine Promotion Aktion für Bitdefender für 9 Monate, das kannst du z.B alternativ nutzen :) Bitdefender 2015 kostenlos

*Edit*

Die Lizenz hier geht sogar noch länger: https://gedankenausbruch.com/sicherh...enlose-lizenz/

Er könnte mal sein System mit AppRemover checken wegen alter AV Software: http://www.computerbase.de/downloads/systemtools/appremover/
Die Lizenz die er dort erhält kann in der Regel auch mit der neuen 2016er Version verwendet werden, BitDefender will aber das man sich ein Konto bei denen anlegt.
Wenn ihm auch ein AV reicht, werfe ich Ashampoo Antivirus: https://www.ashampoo.com/de/eur/pin/0449/sicherheitssoftware/anti-virus in die Waagschale das unter der GUI EAM entspricht. Eine Promotion für einen 180 Tage Key gibt es hier: https://www.ashampoo.com/frontend/registration/php/trial_step1.php?session_langid=1&edition_id=jk9r0f36ajwdsvwm8ffjmspcbq3cqkj3&ref=linktarget allerdings muss man dafür vorher ein Ashampoo Konto erstellen wenn man noch keines hat und mit der E-Mail Adresse vom Konto bei der Promotion mitmachen.

soll ich das machen mit appremover?
und waren die sachen die TDSS-Killer gefunden hat harmlos?

Hi,

jo Malware ist da keine drauf, die Sachen von TDSS-Killer sind alle harmlos. Du kannst ruhig das machen was purzelbär geschrieben hat.

Der AppRemover ist dafür da das er Reste von deinstallierten AV's finden kann die dann mit Appremover gelöscht werden können. Ist aber keine Garantie das AppRemover auch Reste findet. Und wenn das Ashampoo Antivirus für dich in Frage käme, könnte ich dir per PN eine Promotion Lizenz dafür geben.

no application detected

was bedeutet av?

AV ist ne Abkürzung für Virenschutz, Antivirus Programm usw.
Okay das bedeutet das AppRemover nichts gefunden hat, demnach hast du im Moment auch keinen Virenschutz installiert? richtig? warte nicht zu lange und installiere dir eines:daumenhoc

und bitdefender ist was? kein av? sondern internet security? aber auch kostenlos?

Das von Deathkid535 verlinkte BitDefender ist auch ein Virenschutz Programm allerdings zusätzlich mit Firewall und anderen Funktionen die man nicht wirklich braucht und für einen eher unerfahrenen User wie du wohl einer bist, würde ich BitDefender nicht empfehlen. Dann lieber das Ashampoo Antivirus das man installiert und man hat seine Ruhe ausser der BehaviorGuard kommt mal mit einer Abfrage.

Hey ich habe ziemlichen Mist gebaut...kann ich das hier in den thread schreiben oder soll ich n neuen erstellen?

Also ich dachte mir ach komm du kannst ruhig sowieso mal deinen Laptop formatieren. Habe das schon 2 mal oder so gemacht auf dem Laptop und bisher hatte ich trotzdem danach Internet und musste halt nur alles neu installieren und updates laden.
Dieses mal habe ich i-wie zu viel formatiert und ich hatte erstmal kein Internet weil er die netzwerkkarte nicht mehr erkannt hat. Habe dann lange suche was gefunden aber erstmal nur w-lan.
auf reiner Verzweiflung, weil ich den Laptop unbedingt fürs Studium brauche, habe ich n Programm geladen, was alle treiber automatisch installieren soll..
habe dann jede menge scheiß dabei gehabt toolbars und alles auf russisch. konnte das teilweise beheben, aber Firefox läuft nicht mehr bei mir "couldnt load xpcom" habe dann im Internet gegoogelt wie ich das beheben kann aber die Schritte funktionierten nicht..z.b Profilseite mit per ausführen zu öffnen. Ich kann es nichtmals mehr deinstallieren und neuinstallieren wie auch empfohlen wurde. es passiert einfach nichts wenn ich auf deinstalliere klicke
Das ist mein erstes Problem.

Hatte fast direkt n zweites Problem, als ich mir n Schädling geladen habe, aber Ashampoo, dass mir ja von purzelbär empfohlen hat, hat es in quarantäne geschickt.

Mein zweites Problem. Als ich dann an meinen Studienort ankam, habe ich aufeinmal direkt internet per Lan gehabt ohne eine PPPoe Breitbandverbindung zu erstellen und mich mit meinen Daten einzuloggen. Das ist schon sehr seltsam und dürfte gar nicht sein.
Die Verbindung kann ich auch nicht herstellen. Kommt eine Fehlerverbindung. Benutzte dann die Lanverbindung aber weiß nichtmals ob das okay ist. Die Verbindung ist sehr sehr langsam und stürzt ab bzw die komplette Nerzwerkverbindung bricht zusamen wenn ich umfangreiche Seiten öffne oder videos anschauen möchte. Wenn ich auf diagnose klicke, setzt er die lanverbindung zurück und ch habe wieder internet.
Naja das kann es ja nicht sein und weiß nicht so Recht was ich machen soll. Ab nächste Woche ist Prüfungsphase und brauche deswegen dringend meinen Laptop. Bitte um Hilfe :(

also 1) Kein Firefox
2) falsche (?) Internetverbindung