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Win7: Windows Installer defekt Hallo, ich versuche jetzt schon seit Stunden iTunes zu installieren. Ich hab die Datei runtergeladen, habe sie ausgeführt und bekomme seitdem jedes Mal die Fehlermeldung "Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann auftreten, wenn Windows im abgesicherten Modus ausgeführt wird oder wenn der Windows Installer nicht korrekt installiert wurde. Setzen Sie sich mit dem Supportpersonal in V..." Es handelt sich um ein Lenovo Thinkpad mit Windows 7 x86 Diese Schritte habe ich bereits ausprobiert: - Windows Installer neu registriert (msiexec /unregister & /regserver) - Windows-Installierdienst starten ( Net start MSIServer -> Dienststatus überprüft) - sfc /scannow - Registry key überprüft - Windows Repair (da ich letztens schon mal Probleme mit meinem PC hatte habe ich damals den Hinweis von schrauber bekommen Windows Repair laufen zu lassen, das war da zumindest kurzzeitig erfolgreich, daher habe ich es jetzt nach eurer Anleitung (hxxp://anleitung.trojaner-board.de/windows-reparieren_398) noch mal gemacht, hat aber auch nichts geholfen. Hier der damalige Thread: http://www.trojaner-board.de/173806-...optimiert.html) Bevor das Problem angefangen hat habe ich nichts am System geändert gehabt. Ich bin echt etwas verzweifelt, wäre wirklich super wenn mir jemand helfen könnte. Grüße, Tseet |
:hallo: Mein Name ist Rafael und ich werde dir bei der Bereinigung helfen. Damit ich dir optimal helfen kann, halte dich bitte an folgende Regeln:
Frohe Weihnachten wünsche ich dir! Schritt 1 Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
Schritt 2 Downloade dir bitte ![]()
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Ok, vielen Dank :) Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:25-12-2015 |
Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:25-12-2015 |
Der TDSSKILLER hat nichts gefunden: Code: 09:01:21.0064 0x1d10 TDSS rootkit removing tool 3.1.0.9 Dec 11 2015 22:49:12 |
Schritt 1 ESET Online Scanner
Schritt 2 Downloade dir bitte ![]()
Poste bitte den Inhalt hier. |
Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: Farbar Service Scanner Version: 10-06-2014 |
Kannst du andere Programme installieren? Oder hast du nur dieses Problem mit iTunes? Schritt 1 Systemupdate-Vorbereitungstool (SURT)
Schritt 2 Überprüfung der Systemintegrität
Bitte gehe in folgenden Ordner: C:\Windows\Logs
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Bis jetzt ist es mir nur bei iTunes aufgefallen. Aber kann auch die alte Version nicht deinstallieren, da kommt die selbe Meldung. |
Lade Dir bitte von hier ![]()
Funktioniert das? Wenn ja, probiere ob du wieder iTunes installieren kannst. |
Aus irgendeinem Grund wird iTunes in der Liste nicht angezeigt und kann auch über die Suchfunktion nicht gefunden werden. Habe iTunes jetzt mit GeekUninstaller samt Daten- und Registryresten entfernt, aber es geht trotzdem unverändert nicht... :( |
Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: C:\Users\David\Desktop\Revo Uninstaller - CHIP-Installer.exe Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 http://deeprybka.trojaner-board.de/b...er/regfix2.PNG Registry-Fix Drücke bitte die http://res1.windows.microsoft.com/re...badb56c_39.jpg + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Klicke auf OK und kopiere nun den Text aus der Codebox in das leere Textdokument: Code: Windows Registry Editor Version 5.00
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Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:25-12-2015 |
Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: cmd: reg query HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver /s Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:25-12-2015 |
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