Skype laesst sich nicht mehr installieren
 

Hallo,

beim Versuch unter Windows 7 Home Premium Skype erneut zu installieren erhalte ich immer eine
Fehlermeldung:
"Beim Erstellen des Verzeichnisses
C:\Users\<Benutzer>\AppData\Roaming\Microsoft
ist ein Fehler aufgetreten."

Wie repariert man das?

Gruß
Ch. Hanisch

Hallo Hanisch,

du bemühst (crossposting http://www.trojaner-board.de/79182-crossposting.html) aber noch andere bei der Problemlösung oder?
https://groups.google.com/forum/#!to...sc/P2JZ-W7xatU

Das Programm bitte über die Programme und Funktionen deinstallieren oder/und die Reste von Skype dem Revo Uninstaller Revo Uninstaller - Download - Filepony entfernen.

LG JF

90 % aller Forenfragen könnten damit gelöst werden wenn die Fragensteller das tun würden was
90 % aller Fragenbeantworter selber tun .... ihre Frage bei Google eintippen und lesen .

Hallo,
Das mit dem Crossposting sehe ich aber nicht so. Der Thread in der Newsgroup vom 01.11.2014 ist erfolglos beendet.
Jetzt versuche ich über dieses Forum, dass mir kenntnisreiche Experten bei der Lösung meines Problems helfen.

Was will der Skype-Installer in C:\Users\<Benutzer>\AppData\Roaming\Microsoft?
%appdata%\Microsoft existiert und hat auch bei einer funktionierenden Skype-Installation dort keinen Skype-Ordner.

Gruß
Ch. Hanisch

Hallo Hanisch,

keine Ahnung was der Installer dort will.

Aber prüf mal die Rechte, die auf dem gesamten Verzeichnispfad liegen.
Sie sollten auf jeder Hierarchiestufe sowohl für SYSTEM, Administrator und auch Benutzer
identisch und komplett vergeben sein.

Siehe auch hier:
http://community.skype.com/t5/Windows-desktop-client/An-error-occurred-while-attempting-to-create-the-directory-C/td-p/1316

Gruss

Werner

Was meinst Du mit "... auf dem gesamten Verzeichnispfad" und "... auf jeder Hierarchiestufe"?
Meinst Du %appdata%\Microsoft?
Und was bedeutet dann die Hierarchiestufe?

Gruß
Ch. Hanisch

Hallo @Hanisch,

Du schriebst:

C:\Users\<Benutzer>\AppData\Roaming\Microsoft\
ist der Verzeichnispfad

C:\
C:\Users\
C:\Users\<Benutzer>\
C:\Users\<Benutzer>\AppData\
C:\Users\<Benutzer>\AppData\Roaming\
C:\Users\<Benutzer>\AppData\Roaming\Microsoft\

sind die einzelnen Hierarchiestufen oder -ebenen dorthin.

Unter jeder dieser Stufen/Ebenen können noch andere Verzeichnisse
als das jeweils hier aufgeführte liegen.

Und jetzt zitiere ich mal mich selber:
Wobei <Benutzer> eigentlich zweitrangig ist.
Aber SYSTEM und Administrator müssen auf jeden Fall Vollzugriff haben.

Zur Veranschaulichung zwei Bildchen im Anhang.

Die Ebene siehst Du jeweils im oberen Teil hinter Objektname

User3.jpg auf der Ebene Users
User5.jpg bis runter nach Appdata


Gruss

Werner

Hallo,

Ich habe eine Lösung für mein Skype Problem gefunden.
Skype bietet auch eine portable Version an, die normalerweise auf
USB-Sticks verwendet wird.

hxxp://www.chip.de/downloads/Skype-Portable_20733442.html

Während der Installation konnte ich den Speicherort bzw. ein Verzeichnis
meiner Wahl auswählen auf dem die Dateien installiert werden. Und siehe
da, es klappt.

Bleibt die Frage nach der Ursache der ominösen Fehlermeldung des normalen Installers von Skype (auch SkypeSetupFull.exe).
Das Problem trat auf beim Update aus Skype heraus, wo es einen Absturz gab und danach war Skype fragmentarisch deinstalliert.

Gruß
Ch. Hanisch