Trojaner-Board

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-   -   Computer bleibt bei World of Warcraft hängen (https://www.trojaner-board.de/156774-computer-bleibt-world-of-warcraft-haengen.html)

Cyneal 25.07.2014 20:14

Zitat:

Zitat von burningice (Beitrag 1334439)
Das würde ich auch lieber sein lassen.

Bitte lade dir die passende Version von WhoCrashed auf deinen Computer: WhoCrashed Download
  • Installiere es
  • Starte es als Administrator
  • Klicke oben links auf den Button "Analyze"
  • Scrolle herunter, die Bereiche Crash Dump Analysis und Conclusion bitte ins Forum kopieren
Bitte poste dein Ergebnis zwischen Code-Tags
Wie mache ich das?

Drücke einfach die # in Antwortfenster und füge den Log dazwischen ein

http://www.trojaner-board.de/members...picture307.png

Ein Mal Crash Dump Analysis
Code:

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Thu 24.07.2014 04:34:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\072414-42931-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (atikmdag+0x2601E)
Bugcheck code: 0xA0000001 (0x5, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
product: ATI Radeon Family
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. CUSTOM_ERROR



On Thu 24.07.2014 04:34:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (atikmdag+0x2601E)
Bugcheck code: 0xA0000001 (0x5, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
product: ATI Radeon Family
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. CUSTOM_ERROR

Und hier Conclusion:

Code:

2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Außerdem konnte ich nun WoW wieder richtig starten und es funzt wieder. Das alles ohne Neustart, gilt übrigens auch für die Youtube-Videos.

So, es ist noch mal passiert und mein Mauszeiger ist verschwunden.

Keckrem 25.07.2014 20:24

Aktualisiere deinen Grafikkartentreiber, der ist für die Probleme verantwortlich.

Cyneal 25.07.2014 20:47

Mein Geräte Manager sagt mir, dass der aktuellste Treiber installiert ist. :(

Keckrem 25.07.2014 20:52

Bleibt der Rechner einfach nur hängen oder bekommst du einen Bluescreen oder ähnliches?

Cyneal 25.07.2014 21:08

Bisher hatte ich nur ein einziges Mal einen Bluescreen - was da stand habe ich vergessen :/

Also. Während ich WoW zocke wird das Bild weiß und es kommt die Fehlermeldung "wowretail reagiert nicht" Ich beende dann den Prozess und starte wow neu. Direkt nach dem Einloggen passiert dann dasselbe. Nach einem kompletten Neustart bleibt aber erst mal alles so wie es ist.

Und mein Mauszeiger verschwindet...

Keckrem 25.07.2014 21:23

Ist es egal, wo im Spiel du dich gerade befindest?
Stelle bitte auch mal auf DirectX 9 um und teste.

Cyneal 26.07.2014 02:52

Es ist ganz egal. Merkwürdig ist auch, dass mein Rechner laut Verkäufer Watch Dogs mit 60 FPS schaffen sollte und bei DirectX 11 schon bei WoW nur ca 45 FPS durchgängig hat. Woran könnte das liegen? Ich stell morgen oder übermorgen mal um. Morgen werde ich fast gar nicht am Rechner sitzen und ich gehe jetzt gleich off, das lohnt nicht mehr :(

Keckrem 26.07.2014 12:38

Ok, dann stell auf DirectX 9 um und installiere bitte auch den Graka Treiber neu. Zur Not eine ältere Version.

Cyneal 26.07.2014 13:53

Neu installieren, wie mache ich das?

Ich habe nun auf DirectX 9 umgestellt, möchte das aber ungern dauerhaft so haben. Wozu hole ich mir einen Gaming PC wenn ich dann eh alles nicht mit gewünschter Grafik spielen kann?

Keckrem 26.07.2014 13:56

=> Grafikkartentreiber sauber deinstallieren und installieren

Das mit dem Direct X soll nur ein Test sein.

Cyneal 26.07.2014 14:01

Neuen Treiber wie gewohnt über den Gerätemanager laden?

Keckrem 26.07.2014 14:02

Genau.

Cyneal 26.07.2014 14:44

Es wird nur die VGA-Grafikkarte angezeigt, der PC findet mit "neue Hardware suchen" nicht die Grafikkarte und über "Grafiktreiber aktualisieren" geht auch nichts.

So, habe mir dieses AMD Cataclyst installiert, jetzt habe ich wieder den aktuellsten Treiber. Wie gehe ich nun vor?

Keckrem 26.07.2014 14:47

Ein bisschen zocken und Bericht erstatten. ;)

Cyneal 26.07.2014 14:49

Das wird jetzt hart :D Noch mit DirectX9 oder schon 11?


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