Kein Zugang zum Internet mehr möglich
 

Hallo zusammen,

ich habe momentan folgendes Problem:
Ich kann mit meinem Laptop nicht mehr ins Internet. Sowohl über die Kabel- als auch wlan-Verbindung komme ich lt. Netzwerkangabe zwar noch ins Netzwerk, aber nicht mehr ins Internet...
Da ich Probleme mit einem Trojaner hatte, wurde auch bereits einiges vorgenommen:
--> http://www.trojaner-board.de/133197-...wendung-2.html

Kann mir jemand weiterhelfen?

Hi,

hast du das Tool schon angewandt? => http://www.trojaner-board.de/126216-...tml#post946713
Wenn nicht bitte machen und testen, berichte ob es gewirkt hat

moin Lars,
wenn ich das richtig verstehe, hast Du Verbindung ins LAN.
Erreichst Du Deinen Router?

Also das Tool hat leider nix gebracht...

Woran erkenne ich denn, ob ich den Router erreiche?

Gib mal in der Kommandozeile "cmd" die folgenden Befehle ein:

und poste hier die Ausgaben.


Der Wert "192.168.2.1" steht für die Adresse deines Routers. Das kann bei dir eine andere Adresse sein.

Und die findet man nicht zwingend über ipconfig heraus ;)

Ipconfig dient nur erst mal dazu zu erkennen, ob überhaupt ein Adapter irgendwas als IP erhält.

Die Routeradresse muss er schon selbst kennen, das ist klar.

Könnte jetzt eine blöde Frage sein... Aber wie kann ich denn eigentlich Bilder bzw. die Ausgaben posten?

Schau doch mal oben im Systemmenü des Kommandozeilenfensters, da stehen doch die Kürzel für die Zwischenablage drin.

Und hier im Forum einfach im Codeblock einfügen:

Wenn Du die Ausgabe von ipconfig im cmd-Fenster meinst, dann sollte die etwa so aussehen.

In meinem Fall handelt es sich um eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung.
Bei mehreren Adaptern, z.B. WLAN-Adapter, werden diese selbstverständlich auch angezeigt.
In meinem Fall ist die Router-IP 192.168.2.10

Wenn Du diese IP Deines Standardgateways in die Adresszeile Deines Browsers eingibst, solltest Du in das Konfigurationsmenü Deines Routers gelangen.
Damit wissen wir erstmal, dass Du innerhalb des LANs das Tor zum Internet erreichst.

Wie bereits zuvor erwähnt: "192.168.2.1" war als Bsp. gedacht, schau mal in das Handbuch deines Routers bzgl. dieser Adresse.

War zum Zeitpunkt des Tests das Netzwerkkabel eingesteckt? Wenn nein, einstecken und wiederholen, Ergebnis erneut posten.

Dieses Mal hab ich das Kabel auch eingesteckt^^ Aber weitergebracht hat mich das leider auch nicht...

moin Lawido,
wie sieht denn dein LAN aus, welche Hardware befindet sich im Netzwerk?
Welchen Router verwendest Du?
Wer hat das Netzwerk konfiguriert?
Gibt es einen Rechner im Netz, der Internetzugriff hat?

Weiterhin schaun wir mal nach den Adaptereinstellungen.
Gehe mal in der Taskleiste rechts auf das Netzadaptersymbol --> Rechtsklik auf das Symbol.
Klick im PopUp auf Netzwerk- und Freigabecenter öffnen.
Klicke dort unter dem aktiven Netzwerk auf die Netzwerkverbindung.
Es öffnet sich ein Statusfenster, klicke dort auf Eigenschaften.
Es öffnet sich das Eigenschaftenfenster dieser Netzwerkverbindung.
Klicke dort auf das Element "Internetprotokoll Version 4", so dass es in den Fokus kommt.
Klicke dann auf Eigenschaften.
Es öffnet sich ein weiteres Fenster mit der Bezeichnung "Eigenschaften von Internetprotokoll ...".
Poste mal, was dort als aktiv gesetzt ist und falls Werte dort stehen, welche.

Als Router haben wir den "Speedport W 723V Typ A" von der Telekom.
Das Netzwerk wurde von meinem Vater eingerichtet. Der Rechner von meinen Eltern, der Laptop von meiner Schwester und ein Tablet (von Samsung) sind auch in dem Netzwerk und haben Internetzugriff. Bis vor ein paar Wochen konnte ich mit meinem Laptop auch noch ins Internet, aber mit einem Mal ging's nicht mehr...

Bei den Einstellungen des Netzwerkcenters ist "IP-Adresse automatisch beziehen" eingestellt.

Nun das ist doch schon mal garnicht schlecht, wenn andere Rechner ins WWW gelangen.
Damit kommen wir schon weiter.

Vorbemerkung:
Im Auslieferzustand hat der Speedport die IP 192.168.2.1 mit die Subnetzmaske 255.255.255.0
Nach Deiner ipconfig-Info hat der Router eine Adresse im Bereich von 169.254.xxx.xxx mit der Subnetzmaske 255.255.0.0
Diese Konfiguration ist zumindest für einen "Normalnutzer" ungewöhnlich, deshalb meine Frage, wer das LAN konfiguriert hat.


OK, zuerst müssen wir zusehen, ob Du den Router erreichst, ihn also ansprechen kannst.
Wenn in Deinen IPv4-Einstellungen der Netzadapter die IP-Adresse als auch die DNS-Serveradresse auf automatischen Bezug gestellt ist, sollte die Netzwerkeinbindung eigentlich auch automatisch erfolgen.

Versuchen wir erstmal folgendes:
Gib im Browser mal https://speedport.ip ein und schau nach, ob Du in das Konfigurationsmenü des Routers gelangst.
Du solltest zumindest die Passwortabfage für das Konfigurationsmenü sehen.
Damit wäre schon mal gesichert, dass Du den Router erreichst.

Dann offne mal am Laptop Deiner Schwester ein Eingabefenster (ausführen --> cmd)
und gib ipconfig ein.
Notiere Dir die IPv4-Adresse, die Subnetzmaske und vor Allem die Adresse des Standardgateways.
Poste dann hier, was Du erreicht hast.

Hintergrund des Spieles ist es zu versuchen, Deinen Rechner mit einer festen IP aus dem Adresspool des Routers mit der Routeradresse als Gateway ins WWW zu bringen.

Zuletzt noch eine Frage, die mir eben durch den Kopf ging.

Dein Vater hat Dich nicht zufällig oder gewollt vom Internetzugriff ausgesperrt?

Undertaker

I) In das Konfigurationsmenü komme ich nicht rein..
II) Es war keine Absicht von meinem Vater, dass ich nicht mehr ins Internet komme ;-)
III)

Na das sieht doch ganz normal aus.
Ich denke mal die Angaben sind die vom Laptop Deiner Schwester oder vom Rechner Deines Vaters.

Woher Dein Rechner die "krumme" IP bezieht, wollen wir mal außer Acht lassen.
Wir stellen Deinen Rechner mal vom automatischen IP-Bezug auf feste LAN-IP um
Richte Deinen Ethernet-Adapter so ein wie hier gezeigt.

http://www.due-m.de/ip.jpg

Deinen WLAN-Adaper auch so, nur mit der IP-Adresse 192.168.2.6, alles Andere bleibt gleich.

Poste dann, was dein Internetzugang sagt.

Undertaker.

Es funktioniert nur manchmal... Gestern abend und heute morgen hat es nicht geklappt, aber im Moment komm ich ins Internet. Ich verzweifel langsam an dem Laptop^^

Welchen Adapter nutzt Du momentan, WLAN oder Ethernet?

Also mit WLAN funktioniert es nur manchmal und mit Ethernet klappt es (bis jetzt) immer.

OK, grundsätzlich haben wir Deinen Rechner erst mal im WAN.
Nun zum WLAN-Adapter.
Wie hoch ist denn der Empfangspegel und ist der stabil?
Wenn der Pegel stimmt und konstant gut ist, dann deaktiviere mal den Ethernet-Adapter und schau, wie sich die WLAN-Verbindung verhält.
Du kannst auch mal den WLAN-Adapter aus dem Gerätemanager löschen.
Anschließend suchst Du nach neuen Geräten und lässt den gefundenen WLAN-Adapter wieder installieren.
Verpasse ihm dann wieder eine feste LAN-IP, also 192.168.2.x, wobei x nicht 1 und nicht 5 sein darf.
Die 1 besitzt der Router und die 5 der Ethernet.
Beispiel:
IP 192.168.2.10
Sub 255.255.255.0
Gateway 192.168.2.1
DNS Server 192.168.2.1

Die Empfangsstärke pendelt immer zwischen sehr gut und ausgezeichnet.
Wenn ich den Ethernet-Adapter deaktiviere, komme ich trotzdem noch ins Internet.

Wie suche ich denn nach dem WLAN-Adapter nachdem ich den aus dem Gerätemanager deinstalliert hab?

Ja klar, über WLAN.
Ich wollte ja wissen, ob die Internetverbindung bei deaktiviertem Ethernet stabil ist oder ob es Aussetzer gibt.
Wenn die Verbindung stabil steht ist es doch OK.

Im Gerätemanager, nach der Deinstallation, Rechtsklick auf Netzwerkadapter --> Nach geänderter Hardware suchen.

Ich hab den WLAN-Adapter mal de- und wieder neu installiert und eine andere IP gegeben. Hat leider nix gebracht. Über WLAN komme ich nach wie vor nicht ins Internet...

moin moin,

Wenn Ethernet deaktiviert ist und WLAN nicht geht, frage ich mich, wer dann die Verbindung zum Internet herstellt.
Irgendwie passen die Antworten nicht zusammen.

Entweder Du hattest den Ethernet nicht deaktiviert, die IP-Subnet-DNS-Server Einstellungen des WLAN stimmen nicht, es liegt ein Hardwaredefekt vor oder Du veralberst mich.
So wie bisher kommen wir nicht weiter und die Diskussion wird zur Openend-Veranstaltung.
Ich empfehle Dir den Rechner in einer Fachwerkstatt prüfen zu lassen oder Du stellt die Verbindung nur über den Ethernet her.

Undertaker

Das Ganze verwirrt mich auch total. Aber wenn ich den Rechner ans Kabel anschließe und danach den Ethernetadapter deaktiviere kann ich seltsamerweise noch ins Internet...
Ich werde den Laptop dann denke ich mal beim Händler durchchecken lassen.

Auch wenn wir leider nicht weitergekommen sind, vielen Dank für deine Hilfe! =)