operating system not found
 

hej,
da ihr mir bereits in anderen fällen geholfen habt, wende ich mich jetzt mit einem neuen problem an euch.

mein netbook (samsung @nynet nc10-10.1) zeigt seit dienstag beim hochfahren nach dem 'samsung recovery'-bildschirm lediglich ein 'operating system not found' an, anstatt wie gewöhnlich die windows 7 starter edition zu laden.

nach spontanem googlen bin ich auf anraten dieser seite hxxp://support-us.samsung.com/cyber/popup/iframe/pop_troubleshooting_fr.jsp?idx=144071&modelname=NP-NC10 per f2 ins setup-menü rein, in dem sich neben 'IDE-Channel 0' die bezeichnung 'WDC WD1600BEVT-22ZCT0-(S1)' finden lässt. demnach hatte ich hoffnung, dass es sich nicht um ein festplattenproblem handelt, und habe versucht, die recovery solution von samsung zu nutzen. auf f4-drücken in allen möglichen variationen kam aber leider keine reaktion, sprich, ich komme abgesehen vom setup-menü nirgendwo anders hin.

anschließend habe ich mir mithilfe von hxxp://www.ubuntu.com/download/ubuntu/download einen ubuntu-stick erstellt, und versucht, ubuntu von dort aus hochzufahren (run ubuntu from this usb). 1. sind, während die ganzen zeilen auf dem dos-bildschirm durchgerattert sind, beunruhigend oft und regelmässig die worte 'device error' und 'drdy error' aufgetaucht, 2. kam er dabei nicht über ein 'ubuntu-logo-anzeigen' hinaus, ich kam zu keinem 'desktop' oder ähnlichem.
als nächstes habe ich versucht, ubuntu auf der festplatte zu installieren (install ubuntu on a hard disk). das sah zunächst gut aus, dauerte aber ungewöhnlich lange und hat sich irgendwann während der installation 'aufgehängt', bzw. endlos geladen ( einmal am punkt, an dem nach internet-verbindung ja/nein gefragt wird, und dann wenn es um partitionstabellen geht). (die ubuntu-aktion sollte hauptsächlich dazu dienen, zu überprüfen, ob nicht doch noch irgendwas wichtiges zu-sicherndes an daten zu finden ist)

ich hoffe, die beschreibung reicht aus, um einen ersten eindruck vom problem zu vermitteln. ich denke, ich habe die wichtigsten daten sowieso auch hier auf dem pc gesichert, weshalb es mir 'reichen würde', wenn das netbook wieder funktionieren würde.

externes laufwerk und windows-vista-cd wären vorhanden, aber da ich ja gar nicht weiss, wo genau das problem liegt, würde ich mir gern eure meinung einholen, bevor ich irgendetwas weiter versuche.

vorab schon mal dankeschön fürs durchlesen,
mit besten grüssen

y

CD- oder DVD-Laufwerk?

Für Windows 7 eher nicht hilfreich.
=> Windows 7 DVDs inklusive Service Pack 1 als direkter Download

Solltest du dies hier nutzen, dann könnte u.U. auch die Recovery-Option oder -Partition zerstört werden.

Zuerst bitte mal: Lade dir vom Festplattenhersteller (Western Digital) die ISO von der bootfähigen Festplattentest-CD herunter => WD-Support / Downloads / WD Scorpio & AV-25 / WD AV-25 und teste die Festplatte.
(erst Quick und dann Extended Test)

- ob dvd oder cd kann ich zum moment nicht sagen, da das laufwerk meinem mitbewohner gehört, der im laufe des tages wieder anwesend sein wird.
- windows vista würde ich im falle von plattmachen und neuinstallation der windows 7 starter edition vorziehen. es sei denn, es würden sich daraus irgendwelche ungeahnten nachteile ergeben?
- die iso für den festplatten-test kann ich auch per bootfähigen usb-stick starten, richtig? (sonst müsse ich wiegesagt auf einen andern menschen warten, um das ganze per cd/dvd zu starten)

edit: falls das mit dem bootfähigen usb-stick geht, brauche ich wahrscheinlich noch einen link zu einem 'stick-zu-diesem-zweck-bootfähig-machendem-download'? (der universal-usb-installer, den ich für ubuntu gebraucht habe, ist ja scheinbar nur zu diesem zweck brauchbar)

das laufwerk nimmt sowohl cds, als auch dvds, habs jetzt vorliegen.

ging mir primär nicht um den Unterschied, nur ob "externes Laufwerk" ein Laufwerk für das lesen optischer Speichermedien wäre. :blabla:
Es soll merkbar langsamer sein.
Deshalb hat auch XP in dieser Nische der Netbooks für den Consumer-Markt bis zum Erscheinen von Windows 7 überlebt.
Außerdem dürftest du ja wohl keine Vista-Lizenz übrige haben, oder?

ohoh.. also hier die testergebnisse nach erfolgreichem iso-brennen-auf-cd und testen:

nach dem quick-test:
test completed with read element failure
error/status code: 0007
- please back up your data and then run extended test or run a full media scan now to resolve this issue
test duration: 0 minutes and 8 seconds

nach dem extended-test:
too many errors found - please contact technical support
error/status code: 0225

jetzt bin ich auf deine antwort gespannt (:

Hast noch Garantie?

jap.. hab mir auch vorsichtshalber schon alles rausgelegt.

Dann nutze sie. Alles andere ist unsinniges Bemühen. :kaffee:

werd ich tun. vielen dank für die schnelle hilfe und einen schönen abend dir noch

Dir auch, auch ohne Netbook.
Und sei um die Garantie froh, Festplatten sind zur Zeit sehr teuer und teilweise schon kontingentierte Mangelware. Würde mich interessieren wie lange die für die Reparatur brauchen. :kaffee:

ich bin auch gespannt.. und werd dich informieren, nur so, um eventuelle neugierde zu befriedigen (; bis dahin

guten morgen,
ich melde mich vom nc10 aus, das seit gestern wieder heile da ist. obwohl die die festplatte nicht direkt da hatten hat es gerade mal eine woche und einen tag gebraucht, vom versenden zum wiedererhalten (:
einen schönen mittwoch noch

Danke für die Rückmeldung.
Aber die Woche selber ist auch keine Hexerei, auch wenn die richtige Festplatte nicht vorhanden ist - sie muss nur irgendwo lieferbar sein. :daumenhoc