[macOS] Virus "Search Marquis" blockiert "Mail"
 

Hallo,

eine Bekannte von mir hat mich um Hilfe gebeten, da sie technisch überhaupt nicht versiert ist und ich da schon deutlich mehr Erfahrung habe. Allerdings bin ich Hauptsächlich auf Windows unterwegs und habe daher noch weniger Ahnung von Apple Viren als ohnehin schon.

Sie hat sich den "Search Marquis" Virus eingefangen und hat wohl aktuell keinen Zugriff mehr auf das Mail-Programm. Generell neige ich bei Virenbefall eher zu persönliche Daten sichern und das System neu aufzusetzen, allerdings kenne ich den Virus nicht und weiß daher auch nicht, wie dieser sich verbreitet.

Könnt ihr mir helfen, diesen Mac von dem Virus vollständig zu befreien?

Welche Schritte sollte ich vornehmen und was für weitere Informationen braucht ihr?

Ich danke euch schonmal vielmals im Voraus!

Name Search Marquis (searchmarquis.com) browser hijacker
Kategorie Mac Adware, Umleitungsvirus, PUA (potenziell unerwünschte Anwendung)
IP Adresse 54.230.89.106
Verwandte Domainen searchmarquis.com, searchbaron.com, searchnewworld.com, mybrowser-search.com
Symptome Leitet Web-Browser über searchmarquis.com zu Bing um, fügt gesponserte Inhalte zu den Suchergebnissen hinzu, verursacht eine Verlangsamung des Systems, widersetzt sich normaler Entfernung
Techniken der Verbreitung Schwindlerische Popups für einen Adobe Flash Player-Update, durch Malware verunreinigte Bündelungen, Spam
Schweregrad Mittel
Schaden Unerwünschte Änderungen der Browser-Einstellungen, Datenschutzprobleme aufgrund der Verfolgung von Internetaktivitäten, Suchumleitungen, Anzeigen und Werbung gut sichtbar über dem Inhalt

Ist Nur Adware für Ein Angebliches Adobe Flash Player Update

Vielen Dank für die Antwort. Und was mache ich jetzt?
Kann man sich eigentlich Schädlinge einfachen, wenn man jemandem über TeamViewer oder AnyDesk unterstützt? Also abgesehen von der Dateiübertragung jetzt, die kann man ja deaktivieren.

Dein Freund und Helfer Google:

https://macsecurity.net/de/view/289-search-marquis-com

Vielen Dank auch, blöd bin ich nicht.

Natürlich ahbe ich gegoogelt, aber da heißt es dann "Schau dir die Aktivitätsanzeige an und Stoppe/Deeinstalliere unbekannte Prozesse.
Nur das da 334 Prozesse laufen, die alle komische Namen haben und nicht identifizierbar sind.

Könnte mir vielleicht jemand der mit diesem Virus/AdWare Erfahrung hat helfen?

Oder könnte mir vielleicht jemand ein gutes Programm für Mac empfehlen, welches solche Schädlinge entfernt und eventuell diese auch von einer externen Festplatte schmeißen kann?

Der User Dante12 kennt sich gut mit Mac aus und könnte dir da helfen, bloß der User Dante12 ist wohl nicht oft hier im Forum angemeldet. Hast du mal in einem Forum für Mac nachgefragt?

https://www.trojaner-board.de/member.php?u=121821
Hier ist es primär ein Windowsforum.
Würde ich auch empfehlen

Ich glaube nicht, dass dante12 sich hier noch meldet. Daher meine Empfehlung: Malwarebytes for Mac durchlaufen lassen - mehr können wir hier nicht tun.

@change: wenn man dir Fragen stellt, liegt das daran, dass du bestimmte Infos nicht gepostet hat. Da sind dann Reaktionen wie

völlig unangebracht. Es ist dein Versäumnis, nicht das der Helfer!