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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 03.06.2011, 14:51   #1
LuisaDa
 
Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge - Standard

Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge



Hallo Zusammen,

seit wenigen Tagen kann ich kaum meinen Laptop mehr sinnvoll nutzen. Alleine schon wenn ich nur den Internet-Explorer nutze (oder auch Firefox), etwas damit surfe, dann passiert es nach einiger Zeit, dass das System völlig ausgelastet ist, von was auch immer. Starte ich gleich anfangs z.B. Skype mit, kann ich alles komplett vergessen. Kann mir jemand helfen dem Problem auf die Spur zu kommen?

Was ich vor kurzem gemacht habe, ist das Medienstreaming an meinem Laptop im Windows Media Player 12 zu aktivieren. Damit kann der Windows Media Player seine Bibliotheken dem Netzwerk anderen Geräten zur Verfügung stellen. Liegt hier vielleicht das Problem?

Mein System:
- Laptop von Dell Latitude D630 / 4 GB RAM / 2,2 Ghz Dual-Core Prozessor
- Windows 7 32bit, aktuellste Windows-Updates enthalten
- Antivir Personal Freeware und Spybot Freeware liefen immer mit
- Windows Firewall
- Zugriff auf das Internet über einen Route vo DLink, per DLAN angeschlossen (funktionierte und funktioniert bisher einwandfrei)

Ich möchte noch erwähnen, dass ich vor wenigen Wochen in diesem Board erfolgreich ein Viren-/Malware-Problem lösen könnte. Das System lief danach einwandfrei. Ich weiß jetzt nicht, ob man mir auch helfen kann, wenn es z.B. ein Netzwerk- und kein Viren-/Malware-Problem ist. Wenn ich hier falsch bin, freue ich mich auf einen Hinweis, wo ich Hilfe bekommen könnte.

Ich hoffe mir kann man helfen.

VG
LuisaDa

Geändert von LuisaDa (03.06.2011 um 15:06 Uhr)

Alt 03.06.2011, 23:27   #2
kira
/// Helfer-Team
 
Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge - Standard

Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge



Hallo und Herzlich Willkommen!

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:
Zitat:
  • "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
    - da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
    - also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
  • Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
    - aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du herauslöschen oder durch [X] ersetzen
  • Die Systemprüfung und Bereinigung:
    - kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
  • Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
  • Innerhalb der Betreuungszeit:
    - ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen.
  • Die Reihenfolge:
    - genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen!
  • GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
  • Ansonsten unsere Forumsregeln:
    - Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?
  • Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.

Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen
Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

- Sollten die hier empfohlenen Programme nicht mehr existieren, musst erneut herunterladen, ansonsten starten und überall neue Logfiles erstellen!

1.
→ Lade Dir HJTscanlist.zip herunter
→ entpacke die Datei auf deinem Desktop
→ Bei WindowsXP Home musst vor dem Scan zusätzlich tasklist.zip installieren
→ per Doppelklick starten
→ Wähle dein Betriebsystem aus - bei Win7 wähle Vista
→ Wenn Du gefragt wirst, die Option "Einstellung" (1) - scanlist" wählen
→ Nach kurzer Zeit sollte sich Dein Editor öffnen und die Datei hjtscanlist.txt präsentieren
→ Bitte kopiere den Inhalt hier in Deinen Thread.
** Falls es klappt auf einmal nicht, kannst den Text in mehrere Teile teilen und so posten

2.
Ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:
Lade dir das Tool Ccleaner herunter
Download
installieren (Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls angeboten wird "Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ falls nötig - unter Options settings-> "german" einstellen
dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..."
wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein

Zitat:
Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles):[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B hjtsanlist o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]
gruß
kira
__________________

__________________

Alt 04.06.2011, 20:01   #3
LuisaDa
 
Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge - Standard

Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge



Hallo Kira,

besten Dank für deine Bereitschaft zur geführten Hilfestellung.

Anbei die von dir gewünschten Informationen.

Ich freue mich auf weitere Instruktionen.

Viele Grüße
LuisaDa
__________________

Alt 04.06.2011, 22:23   #4
kira
/// Helfer-Team
 
Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge - Standard

Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge



1.
Deinstalliere unter "Start > Systemsteuerung > Programme deinstallieren"
Code:
ATTFilter
pdfforge Toolbar - Adware -Toolbar
         
- Vermutlich durch das Tool "PDFCreator" wurde mitinstalliert...
- Bestandteile der Standardinstallation vieler Freeware-Programme und teilweise sogar von kostenpflichtigen Programmen. Daher:
Immer die benutzerdefinierte Installation wählen, nicht die Standardinstallation, weil dann oft Sachen mitinstalliert werden, die man nicht braucht oder nicht möchte.
Bei Installation die Lizenzbestimmungen immer lesen, und nicht sofort überall den Haken setzen, weil damit stimmt man nämlich zu, dass Adware (Werbe-Pop-ups) durch Partnerprogrammen, Sponsoren etc - mitinstalliert wird, weil sich Freeware damit finanziert.

in diese Kategorie gehören noch einige, wie z.B: -> Unerwünschte Toolbars deinstallieren

2.
Code:
ATTFilter
MyDefrag v4.3.1	J.C. Kessels
         
**Warum das Tool extra? Windows kann das nicht?
Solchen "Registry-Bereinigern" gibt`s viele, die einige hundert oder sogar tausend Fehler in der Registrierung ständig finden, eine Vielzahl von Problemen, die eigentlich ganz harmlos sind (wenn überhaupt existieren Eventuell meldet sich regelmäßig mit einem Fenster mit der Aufforderung zur Problembehandlung, was nur beim Kauf des Programms möglich ist! Mit der Kaufversion tritt das Problem komischerweise nicht mehr auf...
Ich rate Dir also dringend davon ab solche Tools einzusetzen, die so tief in die Registry eingreifen und "völlig automatisch" versuchen Windows zu optimieren,, da eine winzige Änderung in der Registry (z.B "falsch gelöschte" Einträge) kann fatale Folgen haben! Dann wundert man sich, dass Windows irgendwann lahmt oder Abstürze bringt!
- Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendein Programm zwischen nützlichen und unnützen unterscheiden kann und "völlig automatisch" entscheiden kann, was Windows wirklich benötigt und was nicht! Fraglich auch, ob alle zuvor angelegten Sicherungsdateien bei Problemen einfach wiederherstellen kann, wie es der Hersteller versprochen hat?

Windows garnix so dumm, wie oft behauptet wird! - Windows mit Eigenmittel zu beschleunigen, bietet an von Hause aus einen ordentlichen Werkzeugkoffer, mit guter Ausstattung für "Heimwerker":
...das Glück liegt darin, da weiß man wenigstens was man tut!
Tipp:
System mit Windows-eigenen Mitteln bereinigen

Windows beschleunigen - Autostart & Dienste:
Durch die Deaktivierung des Autostarts von nicht benötigten Programmen, das System startet insgesamt schneller:
unter Windows XP, Windows Vista und Win 7 - lässt sich der Autostart leicht mit dem Systemkonfigurations-Tool "msconfig" bearbeiten und aufräumen.
Startmenü öffnen-> in die Suchmaske den Befehl "msconfig" reinschreiben (ohne"")-> Systemstart

Start > Ausführen > „msconfig“ eingeben
oder Alternativ: Windowstaste+R und dann "msconfig" (ohne"") eingeben.

Code:
ATTFilter
Die bekanntesten Kandidaten, die nicht mitstarten sollen - inklusive BHO`s & Toolbars:
Adobe
Bonjour
Brennprogramm wie z.B Nero
div. Chatsprogramme
Drucker und Faxgeräte
Diverse Games, Spiele
Google
Java
Software Programme zum abspielen von Musik
Photobearbeitungsprogramme
Programme, die ständig nach Update suchen...
System-Optimierungs - Software (würd ich darauf gerne verzichten!)
Treiber Software für Handys
Webcam
Viele PC-Hersteller liefern den PC mit vorinstallierten Programmen
         
Code:
ATTFilter
Du solltest nicht deaktivieren ::
Grafiktreibers
Firewall
Sound
         
Dienste reduzieren:
* Klicke nacheinander auf Start-> Systemsteuerung-> doppelklick auf Verwaltung-> dann auf Dienste
- Da ist Vorsicht geboten, umbedingt vorher die Dienste genau nachlesen was sie machen

System Cleaner Tool - CCleaner - CCleaner installieren, einstellen und verwenden:
Verordnen wir seit Jahren...benutze ich auch selbst lange schon, bis jetzt ohne Probleme
Zudem er hat ein Vorteil gegenüber anderen Programmen, dass er eher nur wenig löscht

3.
Adobe Reader aktualisieren :
- Bei Installation aufpassen/mitlesen!: Wenn irgendeine Software, Toolbar etc angeboten wird, bitte abwählen! - (z.B "McAfee Security Scan Plus")
Adobe Reader
Oder: Adobe starten-> gehe auf "Hilfe"-> "Nach Update suchen..."

4.
Systemscan mit OTL

Lade (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.
  • Doppelklick auf die OTL.exe
  • Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
  • Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe.
    Wähle bitte Standard-Ausgabe
  • Unter Extra-Registrierung wähle bitte Benutze SafeList.
  • Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung.
  • Klicke nun auf Scan links oben.


  • Wenn der Scan beendet wurde werden zwei Logfiles erstellt.
    Du findest die Logfiles auf Deinem Desktop => OTL.txt und Extras.txt
  • Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.
__________________

Warnung!:
Vorsicht beim Rechnungen per Email mit ZIP-Datei als Anhang! Kann mit einen Verschlüsselungs-Trojaner infiziert sein!
Anhang nicht öffnen, in unserem Forum erst nachfragen!

Sichere regelmäßig deine Daten, auf CD/DVD, USB-Sticks oder externe Festplatten, am besten 2x an verschiedenen Orten!
Bitte diese Warnung weitergeben, wo Du nur kannst!

Alt 05.06.2011, 01:27   #5
LuisaDa
 
Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge - Standard

Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge



Danke für die Hinweise.

Folgendes:

- PDFforge hab ich deinstalliert (hatte ich ausversehen installiert)
- Tipp/Hinweis zu Defrag zur Kenntnis genommen.
- Startprogramme in MSconfig nach Vorgabe modifiziert
- Dienste: Da hab ich nix gemacht, da mir keine konkreten Tipps vorgeschlagen wurden - ich kann nicht auf Verdacht Dienste abschalten, zumal ich nicht der "Dienste-Kenner" bin.
- Adobe Reader aktualisiert
- CCleaner durchgeführt. Dabei lässt sich ein Fehler in der Registry nicht beheben (siehe Anhang).
- OTL-Scan durchgeführt - die zwei gewünschten Dateien siehe Anhang.

Ich freue mich auf weitere Instruktionen.

VG
LuisaDa


Alt 05.06.2011, 20:55   #6
kira
/// Helfer-Team
 
Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge - Standard

Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge



Stelle bitte den TeaTimer ab:
C:\Programme\Spybot
Modus--> Erweiterte Modus--> Ja-->Werkzeuge--> Resident--> das Häkchen entfernen aus der "Resident "TeaTimer" (Schutz aller Systemeinstellungen) > exit.
(Tea Timer versucht positive änderungen auch zu blockieren) - soll für immer deaktiviert bleiben!

► eine bemerkbare Besserung eingetreten?
__________________
--> Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge

Alt 06.06.2011, 12:55   #7
LuisaDa
 
Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge - Standard

Windows 7 32bit: Hohe Prozessorauslastung / System träge



Zitat:
Zitat von kira Beitrag anzeigen
Stelle bitte den TeaTimer ab:
C:\Programme\Spybot
Modus--> Erweiterte Modus--> Ja-->Werkzeuge--> Resident--> das Häkchen entfernen aus der "Resident "TeaTimer" (Schutz aller Systemeinstellungen) > exit.
(Tea Timer versucht positive änderungen auch zu blockieren) - soll für immer deaktiviert bleiben!

► eine bemerkbare Besserung eingetreten?
Ich bilder mir ein, dass es momantan besser läuft. Ich werde aber erst noch ein paar Tage testen, um ein abschließendes Urteil abzugeben.

Jedenfalls wird der TeaTimer nicht mehr bei Systemstart geladen, im System-Tray unten ist aber nun auch das Programm "Spybot - Search and Destroy" auch nicht mehr aktiv. Das heißt wohl, dass wenn der TeaTimer aus ist, ich keine Malware-Scanner aktiv laufen hab. Ich hab nur noch Antivir laufen, ... reicht dass denn aus?

Übrigens: Ich hab noch ProLasso (4.00.18) laufen. Der regelt ja die Prozesse. Ich hab schon damit geliebäugelt, dass dieses Programm zu viel Systemrecourchen in Anspruch nimmt. Wäre einen nächste Maßnahme, dieses Programm zu entfernen, wenn keine Verbesserung eintritt?

Antwort

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