combofix.log wie beschrieben im anhang.

guten morgen.
erst mal danke für die gute bewertung :-)
machst du onlinebanking, einkäufe oder sonst was wichtiges mit diesem pc?

guten morgen
ja das trift zu.onlinebanking,ebay und einkäufe.

jetzt kommen wir also zum unangenehmen teil.
du hast einen spyeye trojaner auf dem pc, mit dem kann man, je nach ausstattung seeehr viel unsinn anstellen, das geht vom ausspähen von daten, bis zu straftaten, das heißt, dein pc wird zu DdoS angriffen auf websites genutzt.
deswegen jetzt sofort die bank anrufen, onlinebanking sperren lassen.

da wir nicht sagen können ob wir das system sauber bekommen, ist es jetzt nötig, dass er neu aufgesetzt wird, vorher daten sichern.
danach würde ich dir zeigen, wie du das system richtig absicherst.
und danach müssen alle passwörter geendert werden.

o.k.mit der bank erledige ich sofort.

wie sichere ich die daten am besten?

autorun deaktivieren:
Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de
dann sichere bilder dokumente, persönliches, auf ne externe festplatte zb.
nichts evtl. illegales wie keygens cracks etc.

sowei alles gut.mit den datenverlust kann ich leben.denn mal weiter.

na du kannst deine daten ja sichern die du brauchst.
weist du wie das mit dem formatieren läuft? falls nein, nutzt du:
windows cd, recovery cd oder recovery partition?

ich habe recovery cd und die partition.was ist sinvoll?

kannst du halten wie du willst :-)
nimm von mir aus die recovery partiton :-)

o.k.dann mach ich es.meldemich dann wenn der rechner wieder da ist.o.k.?