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Log-Analyse und Auswertung: Sparkasse Online-Banking Probleme

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

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Alt 14.05.2011, 21:00   #31
markusg
/// Malware-holic
 
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hi, ich sag ja, sandboxie ist im prinzip free ware.
du kannst es also instalieren und unbegrenzt nutzen.
nur gibt es, wenn du gut mit dem programm auskommst, in der bezahlversion nützliche zusatz einstellungen.
also, instalieren, konfigurieren, ausprobieren, und bei fragen bescheid sagen.
das backup programm nicht vergessen.
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Alt 16.05.2011, 14:09   #32
TravisBickle
 
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Der gute Mann vom Sparakassen Onlinebanking-Service mahnte mich, den PC zu einem Fachmann zu bringen, um auch die "Registry" zu löschen, auf dem sich der Troyaner befinden könnte. Muss man das?
__________________


Alt 16.05.2011, 14:13   #33
markusg
/// Malware-holic
 
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du hast doch formatiert, dann sind doch alle alten daten gelöscht.
hast du dich beraten lassen wegen onlinebanking mit chipcard?
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Alt 16.05.2011, 14:27   #34
TravisBickle
 
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Yep, Chiptan-Lesegerät liegt jetzt neben mir.
Muss meinen Zugang nur noch in der Geschäftssstelle freischalten lassen.
Dir sage ich einen ganz herzlichen Dank für deine Hinweise und vor allenm für deine Geduld!
Ich mach mich jetzt mal ans Ändern der vielen Passwörter.

Alt 16.05.2011, 15:27   #35
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
schon mal roboform probiert:
RoboForm: Passwort-Manager, Formularausfüller, Passwortgenerator
sehr nützlich!
und, so viel geduld brauchte man doch nicht mit dir :-)
hatt der kartenleser eine eigene tastatur und einen bildschirm?
kommst du mit Sandboxie aus?

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Alt 16.05.2011, 15:53   #36
TravisBickle
 
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Sandbox hab ich noch nicht installiert.
Dafür eben noch Paragon zum Updaten.
Das Chiptan-Gerät sieht aus wie ein kleiner Taschenrechner mit Tasten und LCD Nummerndisplay.

Alt 16.05.2011, 15:58   #37
markusg
/// Malware-holic
 
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sehr gut, ein gerät wo man nur die karte rein schiebt, und die eingabe dann doch nur am pc machen muss ist schrott.
ein gerät welches nur am pc angeschlossen wird und wo man die eingaben nicht am pc machen muss ist besser, da ein keylogger zb keine tastenanschläge aufzeichnet.

paragon ist aber nicht zum updaten, dafür sind file hippo und secunia.
mit paragon erstellst du sicherungen deiner festplatte, und das bitte regelmäßig.
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Alt 16.05.2011, 19:51   #38
TravisBickle
 
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Zitat:
Zitat von markusg Beitrag anzeigen
sehr gut, ein gerät wo man nur die karte rein schiebt, und die eingabe dann doch nur am pc machen muss ist schrott.
ein gerät welches nur am pc angeschlossen wird und wo man die eingaben nicht am pc machen muss ist besser, da ein keylogger zb keine tastenanschläge aufzeichnet.
Mit meinem muss man einen Strichcode auf'm Bildschirm abscannen, dann wird eine TAN Nummer generiert.

Zitat:
Zitat von markusg Beitrag anzeigen
paragon ist aber nicht zum updaten, dafür sind file hippo und secunia.
mit paragon erstellst du sicherungen deiner festplatte, und das bitte regelmäßig.
Ja, genau das meinte ich, sorry...

Alt 16.05.2011, 19:56   #39
markusg
/// Malware-holic
 
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ok, wenn du alle schritte umgesetzt, alle progrmamme instaliert hast, und jetzt immer schön updatest, im eingeschrenktem konto in der sandbox surfst, regelmäßig bacups machst, dann sollte es das gewesen sein.
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Alt 18.05.2011, 14:07   #40
TravisBickle
 
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So, ich surfe jetzt in der Sandbox. Dabei musste ich feststellen, dass sich das Schriftbild bzw. die Monitorwiedergabe leicht verzerrt, kann man das irgendwie anpassen? Sieht ein wenig aus wie "Zweite Hand". Wenn ich mit FF direkt reingehe, ist das Bild wesentlich klarer.

Alt 18.05.2011, 14:34   #41
markusg
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merkwürdig... kannst du mal testweise den internet explorer in der sandbox freigeben, also in der konfiguration unter internet zugriff und programm zugriff, wie beim firefox auch, dann den ie in der sandbox starten, tritt das problem dort auch auf?
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Alt 18.05.2011, 21:23   #42
TravisBickle
 
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Beim IE ist die Auflösung normal.

Alt 19.05.2011, 10:41   #43
markusg
/// Malware-holic
 
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1. deinstaliere mal Sandboxie mit hilfe von revo:
http://www.hijackthis-forum.de/tipps...installer.html
auch reg einträge löschen.
2. update mal alle driver, grafik etc.
3. instaliere dann Sandboxie noch mal und konfiguriere es.
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Alt 19.05.2011, 15:06   #44
TravisBickle
 
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Ich glaub ich lass es so wie es ist. Kommt nur auf einer Seite vor und ist nicht so wild, wie es sich anhört.

Alt 19.05.2011, 15:10   #45
markusg
/// Malware-holic
 
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na so lange es nur auf einer seite ist.
hab das auch noch nie gehört :-)
wenn du wirklich alle programme geladen hast, alle einstellungen übernommen sind, jetzt nur noch im eingeschrenkten konto, in der sandbox, surfen und den rest beachten, dann sollte dein pc jetzt sicher sein :-)
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