Trojaner auf PC - Wie krieg ich ihn weg?

Fasan

Guten Abend,
Ich habe mir die Regeln durchgelesen und schildere Euch mal dass was passiert ist.

Ich habe mir etwas heruntergeladen und wenige Sekunden nachdem der Download fertig war, hat mein Viren Programm "Norten Internet Security" mir gemeldet, dass er einen Trojaner erkannt hat. Da ich mich vergewissern wollte, habe ich mit Norten einen Vollständigen System Scann durchgeführt und tatsächlich hat er den Trojaner wieder gefunden. Problem an der ganzen Sache, ich kann ihn nicht entfernen... Das Verzeichnis wo er liegt, wird mir auch nicht angezeigt, sodass ich ihn auch nicht manuell löschen kann.

Da ich noch nicht grade Alt bin und kaum Erfahrung mit sowas habe, frage ich hier nach was ich machen könnte. Habe mir einige Sachen im Internet bisher durchgelesen, in den meisten steht jedoch, man müsste das Betriebssystem neu aufspielen. Aber ich glaube kaum das dies die einzige Möglichkeit ist.

Was ich bisher gemacht habe:
Ich habe mit meinem Viren Programm (Norten Internet Security) einen System Scann durchgeführt und versucht den Trojaner zu entfernen - vergeblich. Ich habe mir Rat von einem Kumpel geholt und er sagte es gäbe ein Programm namens "HijackThis". Jedoch weiß ich nicht was das ist und hab keine Ahnung was ich da machen müsste.. Falls das auch wichtig ist, mein Betriebssystem ist Windows Vista.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Mit freundlichen Grüßen Fasan