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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: BKA TrojanerWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
05.05.2011, 12:30
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| |  BKA Trojaner Hallo, bin hier neu im Forum und brauche Eure Hilfe hoffentlich nicht zu oft. Gehöre zur Gruppe der Rentner und habe die Betrugsseite und der Abzocke mit der Zahlung eines 100 Euro Vouchers (Cupon) bei Ukash nicht sofort erkannt. Da mit der Löschung meiner Festplatten gedroht wurde, bekam ich Angst und bin den Anweisungen auf der dortigen Seite nachgekommen. Sind die 100 Euro jetzt wirklich weg oder sollte ich es mit einer Rückerstattung bei der Zentrale von Ukash in London versuchen. Eine Anfrage beim Ukash-Service-Team, ob der Wert noch vorhanden ist, zieht sich hin. Wahrscheinlich häufen sich dort die Anfragen - ich warte schon seit 23.4. auf eine Antwort. Dank der Hilfe meines Computer-Fachmannes ist mein PC jetzt wieder Ok und vom Trojaner befreit. Für die Dienstleistung habe ich 50 Euro legen müssen. Damit mir das nicht demnächst erneut passiert - worauf sollte ich achten ? Das installierte Antivirusprogramm NOD32 hatte nicht gegriffen. Mein PC war völlig blockiert, nichts ging mehr ! Danke für hilfreiche Ratschläge Gruß Roland |
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