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Log-Analyse und Auswertung: Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 04.05.2011, 12:36   #16
cosinus
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Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt - Standard

Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt



Zitat:
er mir nicht meine zuletzt verwendeten programme anzeigt und ich immer über suche oder alle programme gehen muss, um etwas zu öffnen. is das normal?
Inwiefern ist das ein Problem? Vllt möchtest du mal Google dazu bemühen.

Zitat:
und bei jedem start erscheint unten rechts in der taskleiste "geblockte autostartprogramme". soll ich da einfach auf "deaktivieren" gehen?
Die Meldung deaktivieren? Sry bitte schreib genauer was du meinst.

Zitat:
und was mach ich mit den ganzen programmen, die jetzt auf dem desktop sind? soll ich die behalten?
An für sich können die runter. Aber mach bitte zuerst zur Kontrolle Vollscans mit Malwarebytes und SUPERAntiSpyware und poste die Logs.
Denk dran beide Tools zu updaten vor dem Scan!!
__________________
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Alt 10.05.2011, 16:26   #17
HilfeHilfeH
 
Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt - Standard

Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt



erstmal sorry für die verzögerung, hab's nicht früher geschafft.....

hier erstmal das Malwarebytes log, superantispyware scant noch und braucht ziemlich lange, das poste ich dann wenn's fertig ist.



Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 6539

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19048

09.05.2011 21:12:35
mbam-log-2011-05-09 (21-12-35).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|)
Durchsuchte Objekte: 261319
Laufzeit: 1 Stunde(n), 43 Minute(n), 12 Sekunde(n)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)



grüße
__________________


Alt 10.05.2011, 16:48   #18
HilfeHilfeH
 
Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt - Standard

Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt



so, hier noch das andere log:



SUPERAntiSpyware Scan Log
hxxp://www.superantispyware.com

Generated 05/10/2011 at 05:42 PM

Application Version : 4.52.1000

Core Rules Database Version : 7022
Trace Rules Database Version: 4834

Scan type : Complete Scan
Total Scan Time : 02:07:04

Memory items scanned : 683
Memory threats detected : 0
Registry items scanned : 7604
Registry threats detected : 0
File items scanned : 122189
File threats detected : 4

Adware.Tracking Cookie
C:\Users\Antonia\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\antonia@atdmt[2].txt
C:\Users\Antonia\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\antonia@ad.yieldmanager[2].txt
files.youporn.com [ C:\Users\Antonia\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\8E4K2YB7 ]
media.rofl.to [ C:\Users\Antonia\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\8E4K2YB7 ]





gruß
__________________

Alt 10.05.2011, 18:42   #19
cosinus
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Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt - Standard

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Sieht ok aus, da wurden nur Cookies gefunden.
Noch Probleme oder weitere Funde in der Zwischenzeit?
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Alt 10.05.2011, 20:53   #20
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Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt - Standard

Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt



nein, nicht dass ich wüsste.

hast du denn vielleicht noch einen tip, wie ich in zukunft so einem ärger vorbeugen kann? reicht das, wenn ich einfach mcafee machen lasse, oder soll ich regelmäßig mit einem der anderen programme einen vollscan machen??

ich danke dir schonmal gaaaaanz doll für deine hilfe!
echt toll, dass es so etwas wie mich unbewanderten menschen gibt. vielen dank!


grüße





Alt 10.05.2011, 21:11   #21
cosinus
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Zitat:
hast du denn vielleicht noch einen tip, wie ich in zukunft so einem ärger vorbeugen kann?
wenn ich einfach mcafee machen lasse
Die Frage - welcher Virenscanner oder ob der installierte reicht - taucht ständig auf.
Der Virenscanner - egal welcher - kann und wird niemals 100% Schutz bieten können. Neue/unbekannte Schädlinge können immer durch die Lappen gehen. Bleib bei dem Scanner oder nimm Microsoft Security Essentials.
Wichtiger ist, dass du dich an Regeln hälst. Der beste Virenscanner bringt nichts, wenn du dich falsch verhälst und fahrlässig/unvorsichtig bist. Airbag und Sicherheitsgurt im Auto sind ja auch keine Gründe dafür auf die Verkehrsregeln zu pfeifen.

Halte Dich am besten grob an diese fünf Regeln:

1) Sei misstrauisch im Internet und v.a. bei unbekannten E-Mails, sei vorsichtig bei der Herausgabe persönlicher Daten!!
2) Halte Windows und alle verwendeten Programme immer aktuell
3) Führe regelmäßig Backups auf externe Medien durch
4) Arbeite mit eingeschränkten Rechten
5) Nutze sichere Programme wie zB Opera oder Firefox zum Surfen statt den IE, zum Mailen Thunderbird statt Outlook Express - E-Mails nur als reinen text anzeigen lassen

Alles noch genauer erklärt steht hier => Kompromittierung unvermeidbar?




Dann wären wir durch!

Bitte abschließend die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu.
Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern.


Microsoftupdate

Windows XP: Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren.

Windows Vista/7: Anleitung Windows-Update



PDF-Reader aktualisieren
Dein Adobe Reader ist nicht aktuell, was ein großes Sicherheitsrisiko darstellt. Du solltest daher besser die alte Version über Systemsteuerung => Software deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst.

Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, beide sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader.

Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers, hier der direkte Downloadlink:

Mozilla und andere Browser => http://filepony.de/?q=Flash+Player
Internet Explorer => http://fpdownload.adobe.com/get/flas..._player_ax.exe


Java-Update
Veraltete Java-Installationen sind ein Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen löschen (falls vorhanden, am besten mit JavaRa) und auf die neuste aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.
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Alt 10.05.2011, 22:31   #22
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Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt - Standard

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so, hab jetzt alles soweit erledigt.
die programme hab ich einfach vom desktop weggelöscht, war das richtig? die konnte ich nicht mit der systemsteuerung entfernen...

leider kann ich SUPERAntiSpyware nicht deinstallieren, da nach dem versuch ein fenster mit "error reading uninstall data" erscheint. soll ich's einfach drauflassen?

das symbol in der taskleiste rechts unten (geblockte autostartprogramme) ist immernoch da, wenn ich n rechtsklick mache kann ich auf "geblockte autostartprogramme einblenden" gehen und es erscheint die systemkonfiguration mit einer liste von verschiedenen programmen (superantispyware ist auch dabei).die könnte ich nun alle anklicken und auf "deaktivieren" gehen, dann werden sie, denk ich mal, nicht mehr geblockt??



grüße

Alt 11.05.2011, 08:11   #23
cosinus
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Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt - Standard

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Zitat:
soll ich's einfach drauflassen?
Notfalls ja, ansonsten mit dem Revo Uninstallir ausprobieren. => http://filepony.de/download-revo_uninstaller/
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Alt 12.05.2011, 15:11   #24
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Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt - Standard

Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt



ich muss dich leider nochmals "nerven", wobei ich nicht so genau weiß, ob meine frage(n) etwas mit dem ganzen virenchaos zu tun haben könnte, oder nicht.

ich versuch's einfach mal:
1. habe ich heute bemerkt, dass mein audioausgang defekt ist, d.h., wenn ich meine anlage oder boxen anschließe, kommt gar nix mehr. die lautsprecher funktionieren aber. hab im gerätemanager nachgeschaut, der sagt, alles funktioniert einwandfrei und die treiber seien auf dem neusten stand.

2. kann ich keine windows updates installieren. wenn ich auf systemsteuerung - sicherheit - windows updates gehe, zeigt er mir zwar an, dass 3 wichtige und 17 optionale updates verfügbar sind, wenn ich sie mir aber anzeigen lassen will, ist die liste leer.

3. wenn ich meine sd-karte in den card reader stecke, kann ich die dateien, die darauf sind zwar öffnen, aber nach ca 30 sekunden schließt sich das fenster automatisch. immer und immer wieder.

4. kann ich auf dem touchpad zwar noch den cursor bewegen, aber nicht mehr an der seite hoch-und runterscrollen.

5. während ich tippe, springt der cursor immer wieder an eine andere position im text, was ganz schön nervt.

natürlich hab ich schon etliche zeit damit verbracht, all diese dinge zu googlen aber sehr viel ist dabei nicht rausgekommen...
vielleicht weißt du, was es damit auf sich hat, oder du kennst ein anderes forum, was sich mit derartigen problemen auseinandersetzt...


danke schonmal und grüße

Alt 12.05.2011, 18:06   #25
cosinus
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Erstmal taucht für mich die Frage auf, seit wann diese Fehler da sind und pb alle zeitgleich kamen. Die zweite Frage wäre, ob es nur an diesem Benutzerprofil liegt oder auch bei anderen Benutzern. Du kannst dir mal ein neues Benutzerkonto über die Systemsteuerung erstellen, dich darin einloggen und testen.
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Alt 13.05.2011, 11:07   #26
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Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt



Nein, nicht alle gleichzeitig, als erstes funktionierte der audio ausgang nicht mehr, das scrollen ist nur zeitweise defekt und heute konnte ich auch wieder updaten. das problem, dass der cursor springt, ist immer noch da.

habe jetzt ein anderes benutzerkonto erstellt und oben genannte fehler sind verschwunden.
Und auch in meinem benutzerkonto funktioniert einer der audioausgänge wieder. aber ein anderer als früher. nur cursor und scrollen sind noch nicht in ordnung.

grüße

Geändert von HilfeHilfeH (13.05.2011 um 11:13 Uhr)

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Themen zu Kritischer Fehler, Desktopsymbolde verschwunden, Festplatte beschädigt
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