Hallo,

ein Freund hat nach Viren- und Trojanerbefall den Rechner neu formatiert, WinXPprof.-SP2 installiert und wollte nun mit integriertem Modem ins Netz. Das funktioniert aber nicht.
Unter Systemeigenschaften/Hardware/Gerätemanager hat er ein Fragezeichen mit dem Hinweis:
PCI KommunikationsControler(einfach)
Unbekanntes Gerät

Wenn er nach Treibern suchen läßt kommt die Meldung: "Keine neuen Versionen gefunden".

Was könnte das sein? Was kann er tun? Wo kriegt er Treiber her wenn er nicht ins Netz kommt? Bin dankbar für jeden Hinweis!

Organic

Du müsstest mal gucken welche Bezeichnung dein Modem hat.
Hersteller, Modell, Nummer.

Dann kannst du im Netz einen passenden treiber suchen.

z.B. hier


Domino

Hallo Domino,

danke das Du Dich "unseres" Problems annimmst.

Es ist leider nicht mein Modem und nicht mein Rechner und ich muß jedesmal telefonieren um an Info's zu gelangen. Und die lauten:

Modem = VIA AC 97 / MR 2800-W / Data Fax Modem
Star Bios
Nvidia GraKa

Wenn es ein VIA Modem ist müßte es hier doch Treiber geben. Aber welche? Ethernet (Networking/LAN) müßten ja dann die richtigen sein. Und welchen da? Habe davon leider keine Ahnung.

Danke!

Organic

Das hilft nicht wirklich weiter :-(

Ist das ein internes Modem, also in einen PCI-Slot gesteckt ? (PCI-Slot sind diese weißen länglichen Plastikdinger, meistens 5)

oder ist das ein "onboard" Modem, also direkt im Mainboard, ohne zusätzliche Hardware.

Das Beste wäre wenn du herausfindest um was für ein Mainboard es sich handelt.


Domino

Ist es dieses hier ?



Oder frag ich mal so: Wo wird der Modemstecker eingesteckt ? Ganz oben, direkt am Mainboard oder eher unten wo diese breiten länglichen Metallblenden sind, unterhalb der Grafikkarte ?


Domino

Du kannst es mal hier versuchen, ich gehe davon aus das es sich um ein internes Modem handelt. Such mal mittels "Produkt-Code-Suche".



Domino